来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-01-10

继续深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，激励干部员工追求真善美、拒斥假恶丑，以良好的职业道德和职业风尚积极践行社会责任,努力打造伊敏供电局这个鄂温克草原深处响当当的国家电网品牌形象。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2012-01-09

制定了《行风建设及供电服务违规处罚暂行规定》、《员工道德规范》、《供电服务十项承诺》等规章制度，在干部职工中树立起了人人都是服务对象，事事都关企业形象的思想意识，积极开展优质服务进万家、优质服务提升工程活动

来源：获嘉县供电有限责任公司2012-01-04

这些顾客都是来为获嘉县供电有限责任公司的服务窗口挑刺的。为了促进窗口人员服务水平不断提升，新年伊始，获嘉县供电公司就策划了开门听意见，新年展新姿专项服务提升活动。

来源：内蒙古兴安电业局2012-01-02

为努力践行你用电、我用心服务口号，深入推进创先争优、为民服务活动向纵深发展、兴安电业局结合塑文化、强队伍、铸品质优质服务提升工程，先后对罕山街10千伏架空线路实施电缆入地改造，对4888户居民和28户三相动力电进行低压改造

来源：国家电网2011-12-29

天津市电力公司认识到，用户作为其影响最为直接的利益相关方是全面社会责任管理综合链条中的重要一环，对利益相关方感同身受，通过解决用户的问题，变化对方立场审视服务、提升服务，以优质的服务将企业自身的价值发挥到极致

来源：永嘉县供电局2011-12-29

深化三指定专项治理，积极开展优质服务无投诉竞赛活动，全力打造电力海霞服务品牌，供电服务品质持续提升。积极开展营销专业培训调考暨营销系统大培训、大练兵、大比武活动，营销队伍素质得到极大提升。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

自为民服务创先争优活动开展以来，洛南分局积极将该项活动与创建人民群众满意基层站所、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等活动相结合，采取了一系列行之有效的措施，充分向社会展现你用电、我用心的服务理念，

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

自为民服务创先争优活动开展以来，洛南分局积极将该项活动与创建人民群众满意基层站所、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等活动相结合，采取了一系列行之有效的措施，充分向社会展现你用电、我用心的服务理念，

2011-12-27

该系统还支持门禁管理系统，确保人员出入有记录，通过监控中心远程实现对变电站进行开关门，远程查看门禁信息日志，为处置各类突发事件时提供了实时、直观的现场及相关图像服务，提升了管理效率和水平。(

来源：国家电网2011-12-26

四是面向发电企业做好服务，提升电力市场交易服务水平。五是做好甘肃、新疆风电和青海光伏的市场消纳工作。

来源：桐庐县供电局2011-12-25

今年以来，桐庐供电局以内强素质，外塑形象为抓手，结合为民服务，创先争优活动，深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，桐庐电网新增110千伏变电所一座，新增110千伏及以上主变容量10万千伏安、线路

来源：浙江省长兴县供电局2011-12-23

今年以来，为全面落实2011年浙江电力春风行动和县委县政府服务中小微企业的要求，长兴县供电局主动把服务中小微企业作为2011年全局供电服务提升工程中的重点。

来源：远光软件股份有限公司2011-12-22

另一方面，远光软件精准地把握电力行业发展脉搏，树立项目群实施方法论，采用专属服务顾问模式，帮助客户本地化服务提升信息化管理水平，这也使得远光在为国网sg 186、国电gd193、南网fmis等项目的建设过程中

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

，极大地促进了优质服务水平的提升。...优质服务水平不断提升大力实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，主动接受政府监管和社会监督，努力实现服务无违章目标，保持行风建设的领先地位。全面推行客户服务标准化，开展客户受电工程三指定自查自纠。

来源：浙江临安供电局2011-12-21

此次活动是该局三位一体综合竞赛活动的一部分，由营销部牵头，旨在深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，进一步提高供电服务的规范化和标准化水平，不断提升品牌服务形象，充分调动供电营业窗口人员的工作积极性

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-15

、为民服务创造争优、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程有效结合，以实际行动做好供电服务工作;四是以学习新三个十条为契机，进一步转变服务理念，完善服务机制，提升服务品质，塑造服务品牌。

来源：永嘉县供电局2011-12-14

，为民服务创先争优，满足了广大客户日益增长和变化的服务需求，解决了一批群众最关心的问题，以标准化的服务水平和贴心细致的服务态度赢得了群众的肯定和地方政府的肯定和赞誉，提升了国家电网品牌形象。

来源：千龙网2011-12-12

中电联以科技服务为宗旨，在深入开展四个服务的过程中，急需成熟的知识管理服务技术支撑，以提升电力科技转化服务能力，实现行业服务的延伸。

来源：内蒙古根河供电局2011-12-06

一是将为民服务与提升优质服务活动相结合。塑造优质服务品牌，借宣贯国网公司新三个十条的契机，大力开展供电服务提升工程，完善工作机制，提升服务质量。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-12-04

优质服务篇优质服务是企业发展的生命线。阿荣旗电力公司通过开展塑文化.强队伍.铸品质供电服务提升工程等活动，着力打造服务品牌。