来源：英大网2011-02-24

先后新建生产厂房5座、供电(营业)所营业用房6座，职工有了良好的工作环境，购置宿舍660多平方，改善了青工住宿条件。 该局还根据职工代表提案，加强食堂环境、卫生、饮食管理，职工享用到更可口的饭菜。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-02-24

为了避免新系统上线给用户造成不必要的麻烦，避免投诉事件的发生，公司加大了对“sg186”营销系统的宣传力度，印制了营销系统升级公告，通过县电视台、政务信息网、中心广场电子屏和各乡镇供电营业窗口、每个农村台区进行广泛宣传

来源：桐庐供电局2011-02-24

这是桐庐供电局横村供电营业所实行准军事化管理的一个缩影。...为进一步规范营业厅人员行为规范，提升供电服务水平，推进准军事化管理，从去年年底开始，横村供电营业所以标准化营业所建设为契机，改善工作环境，优化内部流程，完善“二班一库一室一厅”（即：两个班组，一个仓库，

来源：温州网2011-02-23

员工代表省公司参加国家电网公司法律诉讼专业知识竞赛进入决赛;在配电线路技术技能竞赛中获得省公司理论单项第三名、市局个人综合一等奖和理论考试第一名;在市局供电营业“窗口服务之星”竞赛中获得二等奖;在全局范围内营造出了比

来源：互联网2011-02-22

在山东省、市电视台和供电营业窗口播放《条例》宣传广告，发放宣传资料。同时，山东公司将组织举办3期《条例》培训班，制定下发《条例》贯彻执行指导意见。...《条例》规定了电力设施和电能保护原则，电力设施保护区范围和保护措施，以及电力设施产权人的责任、禁止行为;明确了电力供应与使用应实行科学用电、安全用电和节约用电原则，供电企业有保证电能质量、方便用户、连续供电等义务

来源：新右旗电力公司2011-02-16

二是公开供电营业场所电价、收费标准和服务程序、电力服务热线24小时受理业务资询、行风建设列为免评。三是服务于地区经济建设，顺利完成农网工程建设项目年度任务。四是达到上级考核目标。

来源：铜陵供电公司2011-02-16

2010年，铜陵供电公司再次获得“安徽省电力公司2010年度营销工作先进单位”；“供电营业窗口优质服务劳动竞赛”和“2010年度电费管理劳动竞赛”均获得团体三等奖，这些成绩的取得既得益于上级的正确领导和有关部门的大力支持

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

每到一户，测评工作组都诚恳地向客户征求对当地供电营业所在安装、收费、报修等各方面的意见和建议。客户们普遍反映，供电营业所安装规范、收费合理、报修服务及时热情。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

并坚持每年对客户监督员进行回访和对各乡镇供电营业所的服务情况进行明察暗访。发现问题，立即着手进行解决。使各供电营业所始终保持安装规范、收费合理、报修服务及时热情。

来源：浙江宁海供电局2011-02-10

考核内容包括七个党支部和基层单位廉政建设工作目标，党员目标考核责任书、创先争优活动计划、星级供电（营业）所创建计划、公述民评述职报告以及党员民主评议等方面。...这是继推行安全生产一把手督办制度以来，宁海供电局党委构建廉政、清政“防护网”的又一个举措。 据此，宁海供电局党委明确规定了廉政建设考核目标，考核办法和考核内容。

来源：铜陵供电公司2011-02-10

重效率提升服务质量供电企业服务质量的好坏，主要通过营销窗口来体现，因此营业窗口的业务接待及对业务环节的督促职能显得尤为重要。...二是将设计、施工单位资质在营业厅进行公示，杜绝发生客户工程“三指定”的供电监管事件。三是做到客户业务回访率100%。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-01-28

本次培训的内容有《电力法》、《供电营业规则》、《供电监管办法》和线损管理知识等，采用互动讲课、集体讨论的形式。...1月20至21日，通辽市库伦旗农电局开展了电力营销法律、法规知识培训，局营销“一部三中心”主任、各供电所所长、副所长、营销班长共29人参加了培训。

来源：满洲里供电局2011-01-23

供电营业大厅是满洲里供电局开展创先争优工作的排头兵，是供电企业与电力客户直接打交道的服务窗口。全体员工都铭记国家电网公司的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。

来源：浙江临海市供电局2011-01-10

近年来，临海市供电局重点加强窗口建设，在新建成投入使用的综合性供电营业厅内设立触摸式多媒体电子屏，为客户提供快速准确的用电自动查询系统；在营业柜台上定制摆放各类标牌、公布牌等，还增设了许多便民设施，让客户感受真情

来源：临安市供电局2010-12-31

早在一个月前杭州临安市供电局各供电（营业）所便纷纷出招，以“专题会”、“动员会”、“我为电费回收做贡献”活动等形式全面动员、部署“结零”工作，将责任层层落实到人、到片区，对电费回收工作制定针对措施。

来源：临安市供电局2010-12-30

此外，还组织全局18个供电（营业）所精干力量，抓工期、赶进度，并如期完成电气化改造任务。 新农村电气化建设，使农村用电更优质、更安全，也使农电管理更规范，服务更贴心。...为有力推进农村电气化建设，临安市供电局以“政府主导、电力主体、乡村主动”为工作机制，成立了以分管副市长为组长、以经发、农办、供电、建设等16个部门主要负责人为成员的领导小组，全面协调新农村电气化建设各项工作

来源：浙江宁海供电局2010-12-26

通过资料，可以实现对企业某项或整体业务“结果”的考核检查：一方面随着国家电网公司管理的进一步细化，专项创建达标活动会越来越多，如“创一流”、“星级供电（营业）所”、“农电标准化体系”、“新农村电气化建设

来源：浙江省建德市供电局2010-12-20

政策处理、农网建后运行管理等问题的处理提出了建议，希望建德市在此次验收的基础上继续加大农村电网建设与改造力度，进一步扩大电气化乡镇和村的覆盖面，积极探讨和实践新农村电气化工程的建设和管理的常态机制，加强供电营业窗口建设

来源：中国电力新闻网2010-12-20

16个农村供电所也对各自供电营业区内用电负荷进行测量，对缺陷进行消除，决不让设备带着隐患“过节”，从而确保“安全年”的实现。...12月19日上午，江苏省睢宁供电公司主要领导人到110千伏徐沙河变电站主变更换现场督察安全工作，这是公司副总经理王宇新和检修工区主任刘刚在现场的一段对话。

来源：祁东电力局2010-12-18

图为县农电总站负责人在归阳供电所检查工作图为电力抢修前的准备工作大力改善供电营业场所的环境，为各班组增配微机、办公桌椅和资料柜。...图为宽敞明亮的营业大厅图为县电力局局长肖岳忠在归阳供电所检查工作近年来，归阳供电所严格按照省、市电业局标准化供电所创建工作的要求，结合在“创一流”和“创建标杆化供电所”工作中取得的经验，坚持“职责到位、