来源：万联证券2014-05-05

公司已在国内设立了49处技术服务中心,配备近300名专业服务人员,环保部一旦推行第三方检测,公司的第三方运维服务市场将快速增长。...13年年报看公司未来业绩增长动力将来自环境监测和运维服务：2013年，公司实现营业收入5.89亿元,同比增长55.6%，其中环境监测系统全年营收3.81亿元,同比大增71.6%,系统改造及运维服务继6301

来源：贵州省玉屏供电局2014-04-30

同时，该局服务人员积极向村民们讲解如何安全正确搭接电源线，如何检查电源线是否绝缘短路等情况。...当天早上9时，大龙供电所由所长带队，抽出人员组建了两支服务队，走进田间地头分别对各排灌线路、变压器和电动机等设备进行进行体检。

来源：北极星电力网2014-04-29

报告期内，公司形成了规范高效的营销管理和运营保障体系，建立了合同履约与服务管理监控机制，强化对服务人员的考核，持续提升售后服务水平。新产品开发进展顺利。...主要系公司本期业务规模扩大所致;(2)营业成本本期金额比上期金额上升8.14%，主要系公司本期业务规模扩大、营业收入增长，相应成本增加所致;(3)销售费用本期金额比上期金额上升19.60%，主要系薪酬、业务人员差旅费等费用增加所致

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-04-24

本次供电优质服务效能监察活动主要围绕停送电管理、业扩报装工作流程、故障报修和服务人员行为规范等环节开展监督检查。检查组深入基层供电所，与服务人员一起查找问题、自查自纠。

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

4月18日，济源供电公司主要领导带队，组织营销服务人员深入部分重点企业了解用电情况，解决用电难题，提高客户用电质量，为拉动电量增长创造有利条件。...开展产业集聚区用电直通服务，主动上门排查用电隐患，帮助客户解决用电难题。简化报装流程，优化服务手段，为客户提供零距离、差异化服务。

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

4月12日，济源供电公司组织营销服务人员，深入大峪、下冶、王屋、邵原等山区乡镇，查看窗口服务规范执行情况，并认真征求客户的意见和建议，旨在持续提升服务实效。...发挥党员先锋模范作用，强化为民服务意识，增强为民服务主动性;修订完善供电服务方面的制度机制，简化工作流程，提高服务效率，最短时间内满足客户用电需求、解决群众用电难题;坚持人性化、个性化服务方向，推出温馨服务

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

加强常态沟通，及时掌握用电动态，做到提前响应，保证早接火、早用电;定期组织技术服务人员分赴各片区义诊，针对棚户区改造、安置房建设等用电问题，第一时间指派人员处理，并将服务时限和办理结果进行反馈、销号;成立专项督导组

来源：河南省济源供电公司2014-04-21

4月15日，就如何提高营业窗口的群众满意度，河南济源供电公司天坛路供电营业厅服务人员与河南省移动公司济源分公司服务人员展开了热烈的交流与讨论。...为全面提升供电窗口人员服务水平，河南济源供电公司与河南省移动公司济源分公司开展窗口服务技巧管理经验交流活动。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-21

4月21日上午，在县城西街临街门店里，鄢陵县电业公司营销服务人员正挨家挨户发放调查问卷，一边向个体户宣传电力法规、电价政策及安全用电常识，一边收集群众对电力服务工作的意见和建议。...活动中，该公司领导班子亲自带队，和营销服务人员一道带着宣传材料、便民服务宣传小册子，深入走访基层供电所、辖区企业、个体户、农民群众接地气，宣讲电力法律法规和政策，主动为群众现场解难题。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-04-21

国网额尔古纳市供电公司通过认真深入开展党的群众路线教育实践活动，梳理优质服务业务，查短板、找问题，主要集中在与客户欠费停电、营业厅服务人员沟通缺乏耐性、故障抢修到达现场超时问题等方面。...合理调配人员，加强抄核收管理，坚决杜绝估抄、漏抄现象。严格落实电价政策，按照国家目录电价执行。三是全面规范窗口服务行为，严格执行首问负责制和限时办结制。

来源：国网敦化市供电公司2014-04-14

该公司组织营销战线的领导干部及营销管理人员采取周一工作日方式全部下到一线班组同分析、同劳动，重点解决疑难杂症问题，体验一线工作人员的工作环境和工作困难，拆分指标管理中的不合理因素;组织营销服务人员代表到银行

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-10

据悉，仅在 9日当天，该公司就出动服务人员600余人次，巡视春灌台区1600余个，排查低压线路320余千米，帮助群众维护表计、更换刀闸和保险熔断片400余次，加装漏电保护装置18次，帮助农村孤寡老人和留守家庭灌溉小麦

来源：UPS应用2014-04-04

注重一站式的系统服务以利于产品的轻松应用;设计人性化、智能化的安装操作界面从而使得产品的应用尽可能傻瓜化，增加投入来培训专业到位的渠道商、售前和售后服务人员，及时有效的24h热线服务和训练有素的工程师队伍

来源：武威日报2014-04-04

为切实服务好企业，红沙岗管委会实行一对一跟踪服务企业机制。祁伟德是第一风电场的联系服务人员，和工人们同吃同住，工作在施工一线，随时掌握项目进展情况。...这儿虽然条件艰苦，但服务环境很好。张志宇说，风电场1号升压站建设工程于3月1日开工建设，计划8月份交付使用。

来源：成都阜特科技股份有限公司2014-04-03

调试期间我司派相关服务人员到现场配合整机调试，并在调试过程积极与主机厂家和业主沟通交流，及时的解决了机组在调试中遇到的疑难问题，加快了机组整个调试工作进程。...阜特科技将继续努力，不断创新，以优质高效的服务满足客户的需求。

来源：河南省封丘县电业局2014-04-03

4月3日，封丘县电业局组织开展"百姓是我亲人"学习活动，来自用电支部的各供电所所长、核算员及业扩报装相关窗口服务人员50余人参加了学习活动。...活动期间，该局领导班子传达了县委党的群众路线教育实践活动领导小组下发的相关文件精神，并提出要求，一要加强自身学习，学习优质服务、业扩报装相关业务知识，提高服务客户、服务群众的能力。

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

3月24日，在存栏2000多头的河南济源市梨林镇众帮猪场养殖有限公司，看到忙前忙后的供电服务人员，经理贾晓方道出了真心话。群众利益无小事。我们用点点滴滴的微行动，彰显充满真情的大服务。...济源供电公司把供电服务窗口作为践行党的群众路线教育实践活动的重要阵地，立足真诚服务、满意群众理念，连日来组织供电服务人员，深入广大电力客户，认真检查用电设施，及时消除安全隐患，并就电压质量、供电可靠性、

来源：河南省方城县电业局2014-04-02

该局从规范窗口服务人员的服务行为、办事程序、办事效率、工作纪律等方面入手，要求窗口人员忌语不讲、忌行不做、忌言行不一，杜绝发生门难进、脸难看、事难办的现象。...4月2日，方城县电业局以党的群众路线教育实践活动为契机，把密切联系客户、强化优质服务作为出发点，对供电所营业窗口进行检查，督导窗口服务人员转变思想观念、提升服务技能。

来源：贵州省荔波供电局2014-04-01

我们是服务行业，我们是大型的国有企业，我们就要主动承担责任，我们就应该是用更高的标准来要求自己;我们是电力员工，是特殊地服务人员，既然来到了这里，我们要靠这份工作养家糊口，对于我们每一个人来说都是非常重要的

来源：河南商丘宁陵县供电局2014-03-31

3月31日，宁陵县供电局开展乡所营业厅窗口服务人员业务技能培训。为把群众路线教育实践活动的指导思想扎根、融入到日常工作中，宁陵局组织区域内各乡所营业厅30余名客服人员，开展了窗口服务人员业务技能培训。