供电服务新模式

类别：能源服务来源：国家电网报2025-02-28 09:28:23

未来，农村供电服务对象将由单一农户拓展为更多新型农业经营主体、社会化服务机构等，无论是统筹做好农村电力保障和能源绿色转型，还是满足更丰富且个性化的用电需求，电网企业的行动都将继续深入。...从“用上电”到“用好电”，电网企业以新技术应用、新业态培育、新模式创新，推动农村能源生产消费改变。今年中央一号文件还鼓励有条件的地方建设公共充换电设施。

类别：来源：国家电网报2025-02-28 08:24:32

做实做优做强原集体企业，落实“三个全面”工作要求，持续健全“1+n”方案，做到“同质化不是同样化”，全面强化电网建设、运维检修、应急保供、供电服务四大支撑能力，下大决心、花大力气防范“三指定”。...深化全过程技术监督、全寿命周期管理、设备主人制等管理新模式，提升设备本质安全水平。锻造电网核心技术，以高水平科技创新破解发展难题。

类别：智能用电来源：南方电网报2025-02-25 13:45:46

在服务重点产业方面，广东电网公司广州供电局创新提出“数智业扩”，为企业用户提供业扩报装、分布式光伏、充电设施用电办理全方位、全渠道、全流程的“数智型”供电服务新模式。

类别：来源：上海市松江区人民政府2025-02-20 13:39:33

同时着力打造客户无感用电和无忧接电的电网与服务。希望双方进一步加强规划工作探讨，共同创新模式，落实“企业服务包”。会议期间，双方交流了松江电网建设支持的具体事项。

类别：来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2025-02-19 09:34:16

今年刚开始蓄水浇灌，他们又提前上门提供服务，实在是贴心又周到！” 谈及供电服务时，彰冠镇古桥村的石榴种植户满是赞许。...为确保电力稳定供应，国网凉山供电公司采取“人巡+机巡”的创新模式，对10千伏涉农供电线路展开细致巡视与隐患消除工作，全力为供电辖区内农民的春耕备耕保驾护航 ，以充足“电动力”，赋能乡村振兴。

类别：增量配电来源：榆林电力投资有限责任公司2025-02-18 11:18:48

同时，增量配网企业对用户需求更为敏锐，商业模式和产品服务以用户需求为中心，普遍将综合能源服务、电力交易、能源数据运营等新模式、新业态作为除传统供电服务之外的着力点。

类别：电网信息化来源：南方电网报2025-02-11 10:44:59

供电服务能如此迅速，主要得益于广东电网公司计量系统3.0新上线的春节保供电专题功能。...重塑故障处理新模式“10千伏工业园线f03公变台区一户低压用户停电。”

类别：配电自动化来源：南方电网报2025-01-25 08:49:34

深圳供电局聚焦产品卓越实现质量更好，落实用电供给保障重大责任，建成世界一流现代供电服务体系，巩固世界一流的经营水平。...聚焦创新领先实现竞争力更强，打造成为能源电力科技创新高地和超大城市电网数字化转型范式，基本建成数字生产新模式，提升人才发展支撑创新能力。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2025-01-24 07:52:32

在示范站，女职工们直观触摸到新能源供电的前沿脉搏，思索如何将绿色能源融入日常服务，实现停电时邻里互助供电、削峰填谷节能运行的创新模式，为企业节能减排定制专属方案，助力江苏“双碳”目标大步迈进；于工会法基地

类别：能源服务来源：中国电力报2025-01-22 08:37:00

充足的电力供应、优质的供电服务将为广东打造重要先进制造业高地提供有力支持。“2025年，广东电网公司将加快构建新型电力系统，为大项目落地、大产业发展提供坚强的电力供应保障。”...着力构建层次更高、范围更广的电力消费市场，目前已推动20个地市政府全部出台电能替代专项方案，累计出台方案43项，建立健全长效机制，电能替代推广实现由单一电网企业推广转变为“政策引导、多方参与、互利共赢”的新模式

类别：火电产业来源：中国电力报2025-01-21 11:40:45

充足的电力供应、优质的供电服务将为广东打造重要先进制造业高地提供有力支持。“2025年，广东电网公司将加快构建新型电力系统，为大项目落地、大产业发展提供坚强的电力供应保障。”...着力构建层次更高、范围更广的电力消费市场，目前已推动20个地市政府全部出台电能替代专项方案，累计出台方案43项，建立健全长效机制，电能替代推广实现由单一电网企业推广转变为“政策引导、多方参与、互利共赢”的新模式

类别：电网信息化来源：中国电力报2025-01-15 09:17:41

“电网一张图”将电力设备监测范围从500千伏拓展至低压客户，实现了电压等级全覆盖，高效精准满足客户供电服务需求。...该公司自主创新研发充电设施自动化检测流水线，实现了对充电桩计量、电气、安全等172项性能的自动测试及诊断，创建了批量化、智能化的高效检测新模式。

类别：电网信息化来源：中国电力报2025-01-14 10:01:46

2024年年底，广西桂林漓江核心景区近零碳示范区取得基于iso14068-1国际标准的碳中和认证，标志着南方五省区首次实现区域级零碳电力运营和零碳供电服务；南方电网广西电网公司累计与3家高校、科研院所展开战略合作...绿电中心主要以桂林零碳绿电世界级旅游城市示范区建设为载体，与各方通力合作，在清洁能源消纳、电网数字化转型、绿色能源消费等方面全面发力；产投中心负责聚合上下游产业资源，整合优势推动战略性新兴产业项目落地和科技成果孵化转化，推动以新产业、新业态、新模式为代表的

类别：来源：国家能源局2025-01-10 16:02:57

研究制定进一步改革创新电力业务资质许可管理的一揽子意见举措，放宽电力业务许可豁免范围，支持新业态新模式多元化发展，健全持证主体权利义务，更好服务新型电力系统建设。...紧盯迎峰度夏、度冬和重大活动等关键节点，严格执行电力供需“日排查、周报告、月总结”机制，强化安全运行、市场交易、供电服务等环节监管，督促地方和有关能源企业落实保供主体责任。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-12-16 08:57:06

由此，我们要象国网江苏省电力有限公司那样，通过引入先进的技术和管理手段，加大数字化建设力度，不断完善数字化服务体系，让数字化供电服务更“智慧”，实现供电服务的智能化、高效化和优质化，才能提高业务办理数字化程度

类别：来源：南方电网报2024-12-10 11:33:01

不断提高政治站位，切实抓好电网运行、设备运维、供电服务等各项工作，推动保供责任到位、措施到位、落实到位。二是创新应用最新模式，分层分类精准施策。...此次保供电工作是近年来公司供电服务区域内最重要、规模最大的保供电任务，也是公司承接的最有挑战、最具创新性的保供电任务，更是对公司推进新型能源体系和新型电力系统建设、世界一流企业建设最直接的成效检验。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-12-02 10:23:23

由此，我们要象国网江苏省电力有限公司那样，通过引入先进的技术和管理手段，加大数字化建设力度，不断完善数字化服务体系，让数字化供电服务更“智慧”，实现供电服务的智能化、高效化和优质化，才能提高业务办理数字化程度

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-25 19:40:32

该公司积极构建涵盖发建、运检、营销等专业，贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系，实现环节少、时间短、成本低、服务优的办电服务新模式。

类别：配电自动化来源：浙电e家2024-11-21 08:12:07

服务内容上，由“供电服务”向“供电服务+能效服务+碳服务”拓展。...十年间，另一显著变化是分布式电源、电动汽车、虚拟电厂、多元负荷、新型储能等新业态新模式的快速发展，电力用户不再是被动的“负荷”，而是主动参与的“需求侧资源”。

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-18 16:24:28

国网涡阳县供电公司党委根据国网、省、市供电公司工作部署，结合自身优势，积极探索“党建+电力”赋能乡村振兴项目，构建“村网共建”供电服务新模式，全力提升农村供电服务水平，全力打通服务群众“最后一百米”，不断满足人民群众美好生活用电需求

类别：能源服务来源：浙电e家2024-11-18 08:21:41

以“业务工单化、工单数字化、数字绩效化”为抓手，推动全量业务工单化，构建工单驱动业务配网管控新模式，持续提升配网精益管理和供电服务水平。...同时，明确基于网格评价等级的差异化巡视和检修策略，实施运检服务模式差异化、抢修作业质效标准化、应急保障能力智能化，全面提高配网供电可靠性、服务便捷性。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14 07:25:02

盐城阜宁县供电公司巧妙融合秋检与优质服务策略，聚焦辖区客户用电需求，将企业用电设备的维护纳入整体的秋检规划中，积极推行“秋检＋服务”新模式，将安全服务的触角延伸至企业一线，全面提升电网可靠性和稳定性，全方位支撑企业秋季用电安全

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-11-12 08:45:34

、工单回复规范性核查等场景，辅助基层供电服务员工准确高效完成数据查询、工单质检等操作。...廊坊供电公司供电服务指挥中心员工黄世楼介绍，“应用95598工单录音批量识别场景可以快速完成这些工作，提高了工作质效。”

类别：来源：国家电网报2024-10-22 08:28:53

国网山西电力坚持“全网统筹、保量稳率”，深化新能源云应用，“一站式”服务新能源和储能并网，提升供电服务质效。...此外，国网山西电力大力推动无人机多场景应用，创新构建无人机规模化应用的电网设备人机协同运检新模式，全面提升电网智慧运维水平；深化带电作业推广应用，打造“城市一中心、县域一班组”配电网带电作业模式，带电接火率达

类别：能源服务来源：内蒙古电力集团2024-10-21 15:31:16

集团公司以园区电力服务站、规上企业专属电力服务员、嘎查村电力服务点、“双网融合”网格服务工作为前台服务四大主线，努力构建高效便捷供电四级主动服务新模式，实现了服务的“一站式”办理，全力满足企业和居民日益增长的用电需求

类别：能源服务来源：朗新研究院2024-10-15 09:21:08

电力企业亟需打造“供电服务网格”融入“政府综合治理网格”的政电网格融合服务新模式，推动企业力量和社会资源融合联动，更好服务日益多样化和个性化的用电需求。

类别：智能化来源：乌兰察布供电公司2024-09-24 08:41:04

推进“集中监控+无人值班”运维管理新模式；加强电力供需平衡分析，最大限度保障电力电量平衡；完善需求响应联合邀约机制；构建百万千瓦级虚拟电厂，开展市场机制研究。...客户仅需扫一码，便可获得供电服务全量信息，可查询信息公开内容、最新政策文件、电价信息、服务网点、辖区客户经理联络方式；可办理用电申请、变更、增减容等各类用电需求让客户获得便捷办电用电体验感。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-09-23 06:41:04

他们以共建、共治、共享为目标，积极探索乡村供电服务新模式，选派政治素质高、业务技能强、服务意识好的电力网格员参与驻点服务，按期签订《“村网共建”电力便民服务合作协议》，明确服务内容与双方责任，实行驻点工作痕迹化管理和做好回访记录

类别：来源：国网江苏电力2024-09-20 08:40:18

苏州供电公司供电服务指挥中心主任李敏蕾介绍，该示范区充分发挥5g低延时、高可靠性特性和量子加密高安全性的优势，可实现故障区域的自动、精准、快速和就地隔离，将故障隔离速度由原先的40秒降至200毫秒以内，

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-09-13 06:27:37

服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，让农民 “葱”满致富希望，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”。