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11月27日18时32分,贵阳供电局修文县局六广供电所辖区双山村杨德芳老人向六广供电所打来电话,报称他家没有电。抢修人员在艰难的环境下完成了抢修任务的一幕,深深感动了该村所有人。
双山村是六广供电所管辖最偏远的一个村寨,共有用电客户35户。据悉,该村大部分年轻人常年外出务工,只剩下年老的在家中,在用电方面如果家里的一根保险丝烧坏了,都只能依靠供电所抢修人员帮助更换。
当晚下着小雨,抢修人员驱车到半路,大雾加上路滑已无法行驶。通往双山村的乡村公路本身就坡陡、弯急、路窄,考虑到人身车辆安全,抢修人员只有步行近15公里为客户进行抢修。到达现场后经查实为用户闸刀出线烧断引起停电,抢修人员立即进行了更换,恢复了正常用电。临走时,杨德芳老人紧紧握住抢修人员的手,哽咽着说:谢谢了!好孩子们,我知道下雨路滑,开车很危险,我只不过是打个电话告诉你们一声,让你们知道我家停电了,以为你们会明天才来的,没想到你们会走着路来帮我抢修。抢修人员安慰老人说:这是我们的责任,没有电会给你们带来生活的不便,你们的满意就是我们最大的心愿。
这样的为民服务工作对一线员工来说已是常态化,但对用电客户来说是一种期望、一种感激。我们只有时刻站在客户的位置上,急客户所急、想客户所想,这样才能很好提高企业形象,让客户真正的感到满意。
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踏着高质量发展的鼓点,贵州省贵阳市在精密微特、专精特新、新能源电池及材料产业持续发力,产业园区生产线开足马力,众多引进的长链条项目建设快马加鞭,高新产业焕发蓬勃生机。今年以来,根据南方电网公司“优东提西、强地带县”部署要求,贵州电网公司贵阳供电局聚焦综合电压合格率、客户平均停电时
近日,贵州电网公司贵阳供电局完成10千伏线路智能巡视全覆盖工作(以下简称“全覆盖”),成为贵州电网公司首家实现“全覆盖”的地区供电局。3月以来,贵阳供电局配电智能作业中心从各分县局轮换抽调9名具备飞行资格的“飞手”成立柔性专班开展攻坚。攻坚期间,该局配电智能作业中心工作人员探索激光采
南方电网贵州贵阳乌当供电局服务贵阳市乌当区6个镇、2个民族乡,供电面积686平方公里,供电用户数约35万人。历年来,贵阳乌当供电局先后荣获国务院中央企业先进集体、南方电网公司安全生产先进集体、贵州电网有限责任公司五一劳动奖状等荣誉。国企改革三年行动方案实施期间,贵阳乌当供电局在创建治理
据南明区纪委监委消息:贵州电网有限责任公司贵阳供电局双龙分局生产经营部主任邓国彦涉嫌严重违纪违法,目前正接受贵州电网有限责任公司纪委纪律审查和贵阳市南明区监察委员会监察调查。
北极星输配电网获悉,近日,贵阳市发展和改革委员会核准批复了贵阳供电局2022年配电网计划建设项目。一、项目名称:贵阳供电局2022年配电网计划建设项目。二、工程建设审批管理系统项目代码:中央〔2204-520100-04-01-143035〕工程〔GY2022040060〕。三、项目单位:贵州电网有限责任公司贵阳供电局。四
原需2小时完成的作业风控日报,现只需7分钟,工作效率大幅提高了17倍。5月10日,贵州电网公司贵阳供电局开发的数字虚拟员工——“作业风控情报兵”上岗。该局生产指挥中心于今年4月启动了数字虚拟员工开发计划,“作业风控情报兵”在无人干预情况下可实现自动生产数据获取、自动统计分析及自动风险预警
12月20日,从南方电网贵州贵阳供电局获悉,随着气温持续攀升,截至20日14时30分,贵阳电网110千伏及以下线路覆冰从之前最高78条持续下降至3条。贵阳电网运行平稳,未发生因凝冻造成线路停运事件。日前,贵阳供电局供电服务中心针对变压器设备运行工况,上线了全域电量智能分析仪。该仪器通过伸缩杆,将
6月7日,在位于贵阳息烽的500千伏息烽变电站,工作人员正在利用智能巡检机器人加强变电站巡视。针对近段时间贵阳地区出现的强降雨,南方电网贵州贵阳供电局充分调动AI智能巡检机器人加强特巡,排查变电站防汛重点部位,保障防汛期间电网安全可靠。变电站里的巡检机器人能够全天候自动采集变电站设备温
5月20日,贵阳供电局完成供电区域内500千伏席官变电站智能远动机自动电压无功控制系统(AVC)防误控闭锁功能联调试验,并投入运行。据了解,开展AVC防误控闭锁功能,可以对调度主站下行的控制命令合理性判别,防止主站系统受到劫持或攻击时,执行错误的指令而造成电网系统故障,有效提高系统防网络攻击
5月15日上午,清镇供电局红枫供电所来了一位女用户,嚷嚷着一定要见所长,众位看官不禁疑虑:“这是出了什么事了,谁的片区用户,是来闹事的吧?”赶紧请来所长。看到所长后,女用户握住所长的手说:“所长啊,我是百花新城三期的用户,我叫肖平,我是特地来感谢你们所里的小明同志的,我不知道要怎么
5月15日上午10点过,在清镇市暗流镇蒋家院村贫困户郑瑞其家,一个中年男子手里拿着笔记本,正一边和郑瑞其家交谈,一边记录着他家的贫困情况并与郑瑞其交流如何发展养殖项目。他就是清镇供电局派驻蒋家院村驻村第一书记刘后平。从2019年7月份驻村以来,刘后平调查了解到,蒋家院村共计428户1376人,其
3月25日上午,上海市南供电公司热线支持组收到配网故障研判系统发送的故障告警信息,得知乌鲁木齐南路某用户供电设备数据异常,设备可能存在缺陷。热线支持组随即通过移动掌机将故障信息派发至属地化抢修队伍。属地化抢修队伍接到信息后在12分钟内到达现场并根据系统研判结果快速完成了故障勘查和恢复
13号傍晚,受降雪降温天气影响,山西省运城市垣曲县的4条输电线路发生了故障,经过昼夜抢修,昨天晚上其中一条主要的输电线路抢通,今天早晨7点左右,垣曲当地的居民用电逐步恢复。总台记者也是记录下了这场寒潮下70多个小时不间断的抢修接力。这条输电线路的故障地点位于太行山及华山之间的中条山深处
近日,从国网重庆市电力公司获悉,该公司为加强电力保供提升配电网抢修效率打造的关键用户全景监视应用在经过了今年应峰度夏的试用后,收到了良好成效。据介绍,近年来用电密集型居民小区以及政府、交通、医院等电力关键用户发生计划外停电时如何快速抢修、缩短停电时间成为电力供应的重要课题。国网重
“报告值长,机组运行稳定,各部参数正常,温度正常,并网成功。”这时已是深夜22时,重庆渝能集团公司所属千丈岩电厂参加抢修的突击队员在机组并网成功后,紧张的心总算松了下来。千丈岩五级发电站,坐落于巫山县与奉节县接壤的红崖河沟,距庙宇镇约11千米,不通公路,前后高山,在长江水位较低时,只
最近,盐城市遭遇雷暴大雨天气袭击,阜宁县受EF3级龙卷风影响,发生极端天气灾害,乡镇电力设施受到不同程度损坏。盐城阜宁县供电公司第一时间处组织548名抢修人员,236台抢修车奔赴现场,采取分组抢修、分段送电的方式,仅用了不到一天的时间,就恢复了受灾区域90%以上影响用户。读来笔者生出许多感慨
9月1日早上,载有498套电能计量箱的货车缓缓驶入国网廊坊供电公司物资部院区。至此,该公司采购的第一和第二批抗洪应急物资已全部到货,连续奋战了一个月后,物资保障工作取得了阶段性成果。未雨绸缪沉着应战做好打硬仗的准备7月28日接到河北省防汛抗旱指挥部通知后,国网廊坊供电公司物资部就密切关注
8月17日,中共中央政治局常务委员会召开会议,研究部署防汛抗洪救灾和灾后恢复重建工作。中共中央总书记习近平主持会议并发表重要讲话。会议强调,各有关地区、部门和单位要始终绷紧防汛救灾这根弦,始终把人民生命财产安全放在第一位,以“时时放心不下”的责任感,慎终如始做好防汛抗洪救灾各项工作
记者8月7日从国网黑龙江省电力有限公司获悉,该公司自主开发的“龙江电助手”平台正式上线5个月以来运行良好。该平台通过实时监测各台区实际运行情况,为精准抢修提供支撑。在近期的防汛抢修中,该平台也为现场抢修工作提供了数据支撑。3月1日,国网黑龙江电力“龙江电助手”平台上线。该平台汇聚用电
华北、东北等地防汛抗洪救灾工作正在加紧进行。国家电网组织多支抢修保供队伍,全力开展抢修复电工作,受灾地区电力设施加速恢复。8月9日,北京召开防汛救灾工作情况新闻发布会。特大暴雨对山区基础设施破坏严重,国网北京电力迅速组织人员、调配物资开展抢修工作。8月4日恢复16个小区供电,截至8月8日
针对当前汛情形势,国家电网迅速调配支援人员、装备、物资,在北京、河北、黑龙江、吉林等多地灾区抢修前线,全力以赴抢修复电。在北京受灾严重的房山、门头沟区域,国网北京电力从各区调派4620名抢修人员、109辆发电车、430多台小型发电机、22批次电力物资到灾区抢修前线,全力开展抢修。截至8月7日8
连日来,为应对多地极端降雨影响,国家电网统筹调配应急抢修力量,在北京、河北、吉林、黑龙江、辽宁等多地组建抢险队,全力以赴抢修保供电。据了解,国家电网已从国网天津、河南、陕西、甘肃电力等多家单位抽调人员,组建近20支抢险队,携带应急发电车、大功率发电机、移动变电站等设备紧急跨省支援河
东北新能源公司安达大安检修基地党支部和胜利乡党委一行人员到胜利乡三家子村贫困学生家中开展爱心捐助活动。经与胜利乡党委了解,困难学生小学2年级,父母幼时离异,归父亲抚养,父亲去年癌症去世,目前跟随爷爷奶奶生活,爷爷、奶奶53岁务农,欠外债20余万(主要是给儿子看病)、孩子的太奶奶75岁也
“12月份电费明明只有58.10元,怎么变成75元了?”1月12日一大早,70多岁的西华县李大庄乡村民李文楼来到国网西华县供电公司李大庄供电所营业厅,该所综合柜员朱娜娜连忙接待,“您先别着急,我帮您核查清楚hellip;hellip;”原来,1月11日,在亲友的帮助下,从未网上交费的李文楼决定试着用新智能手机
9月19日获悉,济源供电公司把提高便民服务效能,作为优化营商环境、提高客户电力获得感的重要举措,创新工作模式,完善服务手段,按照城乡服务均等化的理念,建立“微信群+网格化”模式,做到服务“不出群”,办电“不出格”。
党史学习教育开展以来,运城发电公司按照上级指示精神,立足发展实际,把“我为群众办事”实践活动作为党史学习教育的主要内容和重要抓手,推动“我为群众办事”实践活动走深走实,不断增强职工的获得感、幸福感、安全感。
7月23日获悉,今年以来,济源供电公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨,坚持“三个一切”服务理念,加强全过程服务质量控制,持续提升客户电力获得感。
6月20日,济源供电公司以中心供电所为单位,组织人员对郊区客户进行走访,宣传夏季供用电形势,结合群众用电需求优化和改进服务举措,持续提升优质服务水平,为客户度夏用电提供保证。
“太感谢你们了,要不是你们,我都不知道我的水泵出问题了。我还纳闷,这卡上有费用呀,怎么就浇不了地。”6月8日,在济源轵城绮里村,种粮大户胡德全看着,正在对水泵进行绝缘处理的李东宣和刘斌笑得眼睛眯成一条缝。
“你好,这是服务联系卡,用电有困难请随时拨打电话。”5月19日,在梨林镇众帮养殖基地,济源供电公司梨林供电服务站的网格化责任人员将印有该区域服务责任人姓名、电话号码以及故障报修和供电所的监督电话电力服务联系卡,送到客户手中。
5月19日,济源供电公司组织共产党服务队,深入到河南万有达实业有限公司,帮助企业巡检配电设备、排查隐患、指导安全用电,为企业客户的用电设备进行全面的“体检”,了解客户的用电需求,并帮助客户优化应急方案,征求供电服务的建议和意见。
“你好,这是服务联系卡,用电有困难请随时拨打电话。”5月11日,在梨林镇众帮养殖基地,济源供电公司梨林供电服务站的工作人员,将印有该区域服务责任人姓名、电话号码以及故障报修和供电所的监督电话电力服务联系卡,送到客户手中。
5月1日,济源供电公司城区供电中心工作人员在对10千伏愚公线和汤帝线开展巡视排查。为保障“五一”期间的可靠供电,济源供电公司紧密结合党史学习教育,坚持学做融合、知行合一,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,细化各项工作举措,全力落实电力保障任务,把初心和使命体现在工作岗位上,把责任和担当体现在为民服务中。
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