坐在家里交电费 庐江供电公司便民缴费再添新渠道

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。

为深入贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，持续提升我国“获得电力”服务水平，国家发展改革委和国家能源局联合印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）。现从四个方面对《意见》进行解读。一、关于政策出台背景及意义党的二十届三

在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时，行业面临两大挑战：顶层机制层面，需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计；底层技术层面，亟待攻克海量市场主体参与下的优化决策难题。（来源：微信公众号《能源评论》杂志文/钟海旺杨迎作者分别供职于清华大学电机工程与应用电子技术系、清

北极星售电网获悉，6月3日，国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定

“10千伏晒变521线路青龙山支线巡视正常，场地用电设备无问题，发电车运行状态正常……”5月31日早上8点30分，国网唐山滦州市供电公司榛子镇供电所高爱元、王俊明分别向现场保电负责人陈立国报告工作情况，这是该公司为滦州市举办的“端午百骑摩托巡游”活动安全稳定用电保驾护航的一个缩影。端午假期

近期，国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心，国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页，现场演示线上缴费流程，详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能

近日，国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所依托“班厅合一”创新服务模式，积极开展用电知识普及活动，将实用的用电知识送到用户身边。在新城道营业厅内，工作人员赵丽华正与前来办理业务的王大爷亲切交流。王大爷拿着缴费单，有些疑惑地问：“小赵啊，我家这个月电费好像比上个月多了不少，咋回事呢

为进一步提升供电服务水平，提高解决实际问题能力，补齐能力短板，5月23日，国网唐山市丰润区供电公司营销部组织开展“营销辅助决策高级应用平台”专项培训，旨在为管理减负，为基层赋能，提高营销工作效率，规范业务流程。营销辅助决策高级应用平台是营销“4+1”数字化体系的重要组成部分，是供电服务

《省级电网输配电价定价办法》（发改价格规〔2020〕101号）提出健全激励约束机制，对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产，“基于提高投资效率的要求，按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定（国家政策性重大投资除外）。”不考虑使用例外原则，这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总

为进一步加强农村民生服务保障，明确高标准农田电力设施供电服务政策、管理标准等要求，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办高标准农田服务政策宣贯和服务投诉压降分析专题培训，组织典型案例，分析“有效沟通”在压降服务投诉中的作用，以及今后在服务诉求管控中的运用，为农村民生服务保障和农业

“假期期间前来旅游的游客多，车流量大，充电桩使用频次增加，咱们提前开展巡视，保障新能源车主们出行无忧。”随着端午假期日益临近，5月29日，国网唐山市丰南区供电公司供电员工对河头老街景区各电动汽车充电站内充电桩及相关线路进行巡视检查，用绿色希冀保障假期游客绿色出行。为确保辖区假期期间

●建立“10分钟缴费圈”，方便客户缴费打造“10分钟缴费圈”2012年，上海青浦供电公司在全国率先启动“10分钟缴费圈”建设。联合供销合作社，建立了192个为农服务站缴费点，使全区收费网点的数量增加到274个。在此基础上，青浦供电公司不断优化居民缴费体验。今年9月，青浦供电公司推出新型自助缴费服务终端，使用户可以在缴纳电费的同时支付水、燃气、通讯、有线电视等其他公用事业费，真正实现“一站式”缴费。核查农村用电信息[$NewPage$]●实现“4小

不论你身在何处，轻轻一点手机，即使离家万里，家中就像施了魔法一样，窗帘徐徐收起，洗衣机自动洗涤，热水器自动加热，空调启动送出阵阵凉风……这些曾让人向往的科幻生活，如今在威海祥云花园小区已经变为现实。作为山东省让科幻生活走进现实，7月28日，威海供电公司电力光纤到户祥云花园试点项目完工。8月7日，记者来到现场，探寻智能化生活的秘密。网络远程操控家电上班的你，不必担心家中电源、煤气等是否关闭，只需手机轻轻一点，轻松断电很安全。在单位，不放心家中的老人和孩子，点开视频即可看见他们，所有情况一目了然。天热了，下班路上热水器自动开始加

8月1日，笔者从浙江省海盐供电局了解到，海盐智能电力互动业厅自24小时提供自助查询、自助缴费服务的智能用电业务后，获得了广大客户的好评。这种电力营业厅装备有自助查询机、自助缴费机、扫描打印机和业务受理机。用户可以根据需求选择自助服务、预约服务或人工服务来办理业务，其人性化、智能化的设计，操作起来极其简单。据工作人员统计，90%以上的用户首次操作无需引导就能单独完成业务办理，平均每项业务办理不超过5分钟。据介绍，目前这个县8个乡镇已经实现24小时智能营业厅的全覆

日前，笔者从浙江省海盐供电局了解到，海盐智能电力互动业厅自24小时提供自助查询、自助缴费服务的智用电业务后，获得了广大客户的好评。这种电力营业厅装备有自助查询机、自助缴费机、扫描打印机和业务受理机。用户可以根据需求选择自助服务、预约服务或人工服务来办理业务，其人性化、智能化的设计，操作起来极其简单。据工作人员统计，90%以上的用户首次操作无需引导就能单独完成业务办理，平均每项业务办理不超过5分钟。据介绍，目前这个县8个乡镇已经实现24小时智能营业厅的全覆盖，同时将24小时智能营业厅后台与95598进行融合，将为客户提供全方位的用电服务。

9月22日，中国电科院北京科东电力控制系统有限责任公司在“宁夏电力公司2011年第七批设备、材料集中规模采购招标”项目招标中脱颖而出，凭借先进的技术、优质的产品及良好的口碑，中标自助缴费终端项目。国家电网公司在“十二五”营销发展规划中明确提出，在“十二五”期间，大力拓展新型缴费渠道和缴费方式，开展自助缴费终端、电力缴费POS终端、网上营业厅、充值卡等多种缴费方式，建立“十分钟”缴费圈，为广大电力客户提供安全、可靠、便捷的缴费服务。科东公司作为国家电网公司自助

8月30日晚上7点16分，浙江金华武义市民张先生走进该县壶山城区自助营业厅，通过营业厅内自助业务受理机，自行办理了峰谷电表申请业务。办完业务的张先生说，平时上班较忙，没有时间来办理业务，现在随时都能来，还能查询电费清单，打印发票，业务办理很轻松。经过2个月的建设，武义县城壶山24小时自助营业厅于近日正式启用。作为金华地区首家24小时智能电力自助营业厅，该营业厅内装有自助业务受理机、自助缴费机和自助缴费终端、自助查询机、打印扫描机等智能设备，客户可以通过这些设备24小时自助办理用电业务申请、自助缴费、自助查询以及自助打印扫描等业务。“新启用的

为了让电力客户随时随地轻松缴纳电费，以更优更便捷地解决“缴费难”的难题，宁波宁海供电局自去年推出支付宝缴纳电费的基础上，今年又将新推出了三种缴费方式：营业厅自助区POS机、便民服务站和电费充值卡，把方便引入千家万户。供电营业厅是便民服务的最佳窗口，为此，宁海供电局在自助服务区装设带有操作说明的POS机，客户可自助用各家银行信用卡、储蓄卡刷卡进行电费缴纳，这种缴费方式从时间上得到突破，提供24小时自助缴费服务。邮政局提供平台，建设便民服务站可代收水电、话费、电费等，有三大优势，一是布局网点多，以邮政固有的报刊亭、通讯缴费点、超市等

深圳市迪科电力系统集成有限公司自主研发的电力客户自助缴费服务系统，是比银行代扣、银电联网实时收费系统功能更强大的一种创新的电力收费和服务模式，可以迅速成为电力行业提高服务品质的一条捷径。 自助服务终端以“24小时自助服务”为设计理念，它可以在无人值守的情况下，轻松、便捷、及时、安全地提供缴纳电费、卡表购电、业务申请受理、信息咨询等服务。不仅可以极大地缓解传统营业厅因人流量过大而导致的排队、等候时间过长的问题，还可以弥补现营业时间不够长的不足，同时可以低成本扩张营业网点，为电力客户提供更加便捷的服务，提高客户满意度。由此可见，电力客户自助缴费服务系统是延

桂山变电站投运。    核心提示    在经济运行受到国际金融危机打击的2009年，中山企业的用电量经历了上半年的快速下跌到下半年的逐渐回暖，最高用电负荷在短期内9次刷新纪录，显示了中山企业强劲的应对危机的能力。而在这一年，中山电网建设反而加快步伐，为中山企业从危机中突围后的快速发展提供更高效的用电保障，全年电网建设与改造投资达到24.86亿元，同比增长34.45%。500千伏桂山输变电工程提前3个月投产，500千伏顺广甲乙线改造工程全面开工，还建成220千伏工程7项，