郸城县电业局职工帮空巢老人成功堵截骗局

系统支持手持抄表机和人工收费两种模式进行收费。收费前由收费人员通过营业所客户端计算机将收费区域内的水用户信息从收费服务器下载到抄表机，或者打印收费用户信息表格。抄表员收费时只需输入或者记录水表指数，最后将结果再通过营业所客户端计算机上载回服务器或者通过录入软件输入到服务器。整个过

3月9日，海口新建住宅小区电力抄表到户工作的配套支撑性文件《海口市物价局关于新建住宅小区抄表到户供配电设施建设维护费标准的通知》发布。根据通知，海口新建住宅小区抄表收费到户管理的相关收费标准于3月20日开始生效，新建住宅小区抄表到户工作再有实质性进展。据了解，海口市政府将新建小区电力抄表收费到户列为海口市为民办实事项目之一。海南电网公司海口供电局积极与政府沟通配合，推动政府先后制定新建住宅小区电力抄表到户相关管理办法、技术规定和收费标准，全力推进新建小区抄表到户工作。各方努力下，海口新建住宅小区抄表到户工作有望在今年上半年落地实施。目前，已建住宅小区的

他为人谦虚低调，除关心、团结同事，工作积极认真负责外，有时候，很多事他还事必躬亲，他先后荣获“2007年度云南省电力用户满意度服务明星”、云南电网公司2011年度先进生产(工作)者”、云南电网公司2012年度先进生产(工作)者”和“云南电网公司楚雄供电局2012年度文明职工标兵”等荣誉称号。在他的努力下，姚安公司营销管理工作稳步提升，客户服务创先、线损管理等营销工作亮点纷呈。他，就是姚安公司副总经理董继荣。姚安公司经营困难，为减少经营成本，将有效的资金用到实处，在局领导的建议下，公

我叫宁启水，生长在陕西南部大山深处一个美丽的小山落，至今那里还不通公路。从小与朴实的山民一起长大，见证了山区群众生活的艰辛与不易。1997年，当时我和妻子在西安开了一家小面馆，生意不错。当年2月份，听说我们方圆百余公里的山区要通电，我兴奋的几夜都没睡好，苦口婆心说服妻子，带着年幼的儿女义无反顾的回到了家乡。乡亲们见我出过远门，认为我有见识，也有勇气带领大家把梦寐以求的电能送到各家各户。经过一年多的努力，我们裙子沟村分布在山山峁峁的400多户村民如愿用上了电，看到群众生活得到了极大改善，我心里确实有一种成就感。乡镇电管站成立后，我被聘为一名村电工，到99

4月8日，笔者从光山县电业局调度运行中心获悉，清明节期间，光山电网最高负荷111.73兆瓦，最大日供电量187.77万千瓦时。电网供电平稳，未出现因线路、设备故障对客户停电现象。为确保清明节期间的安全可靠供电，光山县电业局多措并举，一是提前制定了清明节保电及安全稳定工作实施方案;二是全面排查消除设备、线路隐患缺陷，提升电网健康运行水平;三是要求电力员工利用抄表收费的时机，对乡村沿线村民加强防山火宣传教育工作，着力提高群众的防山火和保护电力设施的意识;四是加强科学调度，优化电网运行方式;五是加强应急值班，成立应急队伍，强化优质服务工作，及时做好故障抢修和

当人们在尽情欢度五一劳动节、十月国庆节、元旦节时，当人们在风和日丽或是一个个下着小雨的清晨享受着香甜美梦时，我们的抄表员早已全身“武装”风雨无阻地奔波在抄表催费的崎岖路上……大龙供电辖区大部分客户分布在农村边远山区，山路崎岖，每一位电力抄表员都管辖着一大片区域，他们下乡抄表，往往比平时早起一两个小时，背上工具包，带上抄表帐本和笔，踏着泥泞的小路，挨家挨户的抄表，他们从没有因为天气原因而耽误抄表日期，更没有影响全所电费结零。他们以自己的实际行动认真践行着一名南网员工的责任。每个月的1日到8日是抄表员抄完

“工艺更标准、布局更专业、外观更整齐，更重要的是与改造前相比供电可靠性有了较大程度的提升”。11月下旬，玉屏供电局供电所员工在对设备线路进行巡视维护时，对规范改造后的酱油厂台区发表了自己的看法。2013年，玉屏供电局重点推出台区规范化管理及标准化台区建设工作，从客户服务、抄表收费、线损管理、计量管理、安全管理等12个方面进行到位管理。为了确保此项工作的顺利实施，该局组织生技、市场、物资、供电所等相关部门先后召开专题研讨会和推进会，根据国家及南方电网公司相关的行业标准编制了《玉屏供电局配变台区精细化安装工艺标准(试行)》和《玉屏供

一间只有百十平方米的大厅，每天面对着电脑、数字、发票、、、、、，繁忙又琐碎，稍出现一丁点失误，就会给企业和个人带来一定的损失，而客服中心收费大厅的“七仙女”们，仪表端庄、举止文雅，老、中、青结合，用他们娴熟的业务、热情周到的服务，成了客服大厅上一道靓丽的“风景”线，在电力公司与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。新疆生产建设兵团农一师电力公司客服中心承担着阿拉尔市及三个工业园区和十团、十二团的电力报装、核算和企业客户的收费任务，这些所有工作由清一色的七个女人完成，由于个个端庄漂亮，工作认真，团结和谐，相互帮助

这里群山耸峙，峡谷纵横。代代山民生活闭居山寨，出门攀爬山崖。从80年代起，土梯和龙水梯两个村里的年轻人攀着崖壁下了山，留在寨里的都是高龄老人。然而，今年49岁的农电工李成海，为了留守在大山里这些孤寡弱势群体，一干就是33年。33年里，布鞋穿坏了一筐又一筐，蜿蜒41个自然村，累计行程达8万余公里。1979年，16岁的李成海，踏进河南省辉县市电业局黄水供电所，成了一名年龄最小的农电工。在海拔1732米山脊之间，历经4年在86平方公里峭山崖的锤炼， 473家山民用电交给了他。33条(包括分支线)高低压线路81千米，杆塔544基，配电台区11处，每月要穿越伸

昔日，拍石头的山民常年生活在，多见石头少见人荆棘横生不成林，十年九不收一年谷禾收了一抽斗的鸟不拉屎之地。自70年代通电后，电点亮了山里的万家灯火，电为他们充实了生活中的快乐，电为他们打开了致富之门。水泥电杆风化线路老化，特别是四季恶劣天气，给电力设施管理和抄表收费的农电工带来了重重困难。为了这里的山民他们翻山越岭，在风口山尖上日复一日奔波，其中李保根就是该所典范之一。笔者曾多次采访过他。2009年12月15日天不亮，我们带着相机驱车35公里，赶往拍石头供电所准备对李保根进行跟踪采访。供电所的同事说老李6点就上山了，并告诉去的路线。车在追踪李保根的群山中

“今日电网作业区域晴转多云，温湿度、风速等均在正常范围，预计无延期或取消气象风险。”11月12日，河北武安市供电公司调控中心员工通过主配协同调度一体化指挥辅助平台完成当日电网作业、运行情况梳理及评估。5月，邯郸供电公司组织调控中心、数字化部共同启动研发主配协同调度一体化指挥辅助平台工

“您好，请问您在办理用电过程中，是否有供电公司员工向您收取费用？有没有遇到吃拿卡要的情况？”近日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动，并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督，持续助力“红色乡村”建设

11月8日，国网天津蓟州公司、国网北京平谷公司、国网冀北廊坊公司供电服务“跨域办”签约仪式在北京平谷举行，会议上，三方签订《京津冀区域北京平谷—天津蓟州—冀北廊坊供电服务“跨域办”合作协议》。签约仪式上，三方就本地区基本情况和“跨域办”工作相关情况进行了深入交流。根据协议议定，三方

“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日，江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生，准确定位到故障小区，随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。近年来，江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化

11月7日，在杭州湾新区兴慈八路东、滨海一路以南的兴陆村附近，锦鲤线兴陆南支线大修工程正如火如荼地进行着。据了解，10kv兴陆南支线承担着兴陆村居民用户和杭州湾自来水公司等重要工厂的供电需求。近年来，兴陆南支线部分设备老化严重，线路防雷能力不足，线路容量也难以满足该片区日益增长的用电需

11月5日10时26分，国网洛南县供电公司庙坪供电所的电话铃声骤然响起，值班员迅速接起，电话那头传来辖区茶房#1台区四组客户樊宽良急切的声音：“我家房子建成了，可表箱到屋檐下进户线长度不够，得接续一下呀，麻烦帮咯忙！”客户的需求就是命令！接到客户电话后，庙坪供电所所长张龙当即安排台区网格

为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平，增强员工实际业务服务能力，最近，盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训，以优质、方便、规范、真诚的服务，全力打造群众满意窗口，树立优化营商环境服务新形象，推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电

最近，为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域，最近，树立“专业协同、部门联动”的工作理念，最近，盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班，打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍，构建全方位技能人才培养路径，助力公司高质量发展

2024年前三季度，南方电网云南保山供电局售电量再创新高，已超百亿千瓦时，同比增加44.13%，增幅全省第一。保山供电局充分发挥属地优势，主动对接、超前服务，确保售电量高速增长。高效推进输变电工程。用时10个月建成500千伏隆阳（保东）输变电工程，保山电网形成两个500千伏变电站双辐射供电格局，主

为进一步规范供电服务人员自用电和临时用电管理，深入整治供电服务领域“小微腐败”问题，进一步提升基层员工优质服务意识，督促基层员工严守作风纪律，认真履行岗位职责。近日，西华公司纪委联合营销到基层供电所开展自建房临时用电、员工自用电专项监督检查。检查人员通过营销系统预先调取电量异常员

“喂，你是八里供电所吗，我家突然没电了，请你来给我维修。”10月30日晚19时57分，国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话，称家中停电。彼时，洛南县正下着小到中雨，气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电，八里供电所正在努力提升服务质量。接到客