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方城县电业局:开展“三访、三问”助力企业发展

2014-09-17 15:13来源:河南省方城县电业局作者:刘爽关键词:方城县电业局群众路线教育电力服务收藏点赞

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9月11日,方城县电业局结合党的群众路线教育实践活动,开展“三访三问”走访调研活动,进一步加强行风建设,提升优质服务水平。

一是访客户,问需。以让客户满意为宗旨,在全县走访多个重点企业客户,了解客户用电是否快捷,为一些新上企业或高危企业制定个性化供电服务方案,主动登门解决企业发展用电需求。二是访社区,问难。走访街道居委会,了解基层组织对电力服务存在问题的改进建议,居民交费是否便捷,故障抢修是否迅捷;走访多名用电监督员,了解是否全面兑现供电服务承诺,是否存在违反“三个十条”的行为。三是访基层,问情。通过召开座谈会和基层一线职工谈话、谈心,征求意见,了解一线职工的生产、生活情况,解决基层存在的困难,并听取员工对改进领导作风、促进企业发展的好建议、金点子。

作者: 刘爽
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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