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玉屏供电局补录营销数据完善系统客户档案

2015-04-02 22:11来源:贵州省铜仁供电局作者:杨军关键词:贵州玉屏供电局农电管理供电服务收藏点赞

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本网讯 为完善影响系统内客户档案,更好的为客户提供优质服务,玉屏供电局于近期开展了补录营销数据的工作。截至3月30日,该局客户中心及各供电所客户档案补录工作已完成15311户,占所有客户数的四分之一。

按照《关于开展客户档案数据补录工作的通知》的要求,该局开展了清理和客户档案数据补录工作。为了保障该项工作顺利推进,该局市场部组织客户中心及各供电所负责人召开了专项会议,对工作进行了安排部署。

根据工作安排,各单位随即组织人员进行任务分解,对需要清理和补录的数据进行了说明,并结合实际合理制定工作计划,倒排工期,确保工作有序推进。局市场部及时跟踪工作动态,及时下发工作通报,督促各单位更好的完成该项工作。

在各单位人员的共同努力下,该项工作得到了有效落实。从该局通报中获悉,在补录的客户档案中,联系人、联系方式、客户证件等档案字段补录情况完成较好,完成率均为百分之百或接近百分之百。下一步,该局各单位将加快工作进度,对用电电源信息、用电户等档案字段进行补录,确保圆满完成该项工作。

作者: 杨军
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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