来源：兴安电业局2011-10-28

五是开展95598光明服务工程活动，坚持你用电，我用心，不断提高为客户的服务质量，展示服务窗口的风采。...做到学习到位，宣传到位，执行到位，向社会充分展现公司你用电、我用心服务理念，显著提升国家电网品牌，为公司发展营造良好环境。

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

该公司始终践行优质服务是电网企业生命线的要求，秉承你用电我用心的服务理念，在积极开展供电服务情暖中原优质服务主题活动的同时，不断创新服务手段，组建了逗号服务队。...逗号服务队成立三年来，已经成为永城老百姓心中的一张服务名片，他们进企业、进社区、进乡村，走到哪就把永城供电人优质、方便、规范、真诚的服务带到哪，人到、服务到，人走、笑声留，把客户的困难当成自己的困难，做到了事事

来源：河南省永城市供电局2011-10-25

95598发挥着供电企业指挥官的作用，指挥着有关部门围着客户转，不为别的，就是为了让客户满意，为了那一句你用电，我用心。...，通过这种近距离的回访服务拉近客户与供电企业员工的心，让客户感受到电力服务的优质、方便和真诚，并得到了客户高度的评价和认可。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

为推进你用电，我用心的服务理念，精心打造让客户满意的优质服务团队，2010年以来，服务厅工作人员利用休息时间走访接待、电话咨询和上门为用户解决用电问题百余次，为孤寡残疾帮扶对象垫付和上门收缴电费7000

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-10-21

相信通过广泛的传播和推广，你用电，我用心这一口号将更加深入人心，也必将拉近该公司与社会公众的情感距离，打造全新的你用电，我用心国网品牌形象。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-13

为此，宁海供电局极力打造你用电，我用心的国网公司服务品牌，组织17支小草服务队开展下乡行，用服务暖民心。...随着秋收季节的到来，农民田间收割、脱粒的用电安全问题又牵挂着宁海供电局领导的心，怎样发挥支农小分队的优良传统，让农民用上放心电，减少收割、脱粒中的伤害事故，成为了新农村、新电力、新服务的一件大事。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-11

扎旗电力公司坚持你用电，我用心的服务理念，一是加大对95598客服热线的宣传力度。...通过开展95598光明服务工程，增强了广大电力客户对电力服务的满意度，更深入理解你用电、我用心的服务理念，提升了为民服务的意识，展示了良好企业服务形象。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-10

为了认真落实国家电网公司为民服务创先争优和你用电，我用心要求，9月22日，根河供电局组成了以副局长刘海岩、纪委书记、工会主席韩福岭为组长，以行风办、营销科、根河供电所、根河客户服务厅负责人为成员的供电服务走访征求意见建议组

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

为进一步规范服务行为、提升服务品质，通辽科左中旗农电局坚持你用电，我用心的服务理念，多措并举，全力打造95598光明服务工程。该局一是加大对95598客服热线的宣传力度。

来源：河南济源供电公司2011-09-22

俺济源人比较豪爽，有啥话都好直说，现在供电系统都在开展为民服务创先争优么，还有你用电，我用心服务理念，我觉得我们安全、快速地给断电的村子送上电，就是为民服务，当然，我们的服务用没用心如何衡量?

来源：辽宁公司2011-09-14

为积极落实国家电网公司你用电，我用心理念和辽宁公司所属各供电公司与当地移动公司联合推出了95598短信电费提醒及停电信息通知功能，只要向供电公司提供客户信息并表示愿意接受此类信息的当地移动用户，供电公司都会给其提供免费的短信提醒服务

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-09-09

相信通过广泛的传播和推广，你用电，我用心这一口号将更加深入人心，也必将拉近右中电力公司与社会公众的情感距离，打造全新的你用电，我用心国网品牌形象。(崔景恋)

来源：浙江省奉化供电局2011-09-01

据该局介绍学习江小金，争当供电先锋系列活动，将通过与当地媒体联合，结合创先争优活动的深入开展，以多种形式向奉化百姓详细介绍江小金同志的先进事迹，还将通过小草电力服务队，深入城乡开展学讲江小金先进事迹，践行你用电

来源：浙江在线2011-08-19

面对迎峰度夏所带来的的话务高峰，有理由相信，这只电力娘子军会将你用电，我用心的国家电网服务信念传播地更为遥远...真情让您听得见让我感到意外的是，抢修人员昨晚帮我修好了，今天早上7点多95598坐席还打电话询问我用电是否正常，过去人称电老虎的电力部门如今的服务如此热忱周到，令人心服口服，让我打心眼里感到温暖，真是感谢你们

来源：浙江省德清县供电局2011-08-04

用真心优质服务 “你用电·我用心”并不是一句简单的口号，一颗百分之百真诚的心和责任的心才是其真谛。 7月31日周末，110千伏洛舍变出现短时通讯故障。

来源：牡丹江电业局2011-08-03

该局窗口、服务单位员工从说文明用语、微笑服务的细节小事做起，使服务窗口更具人性化、亲情化，同时围绕“你用电、我用心亲情化服务”该局开展了一系烈活动。...用阳光化开展“亲情服务” 这个局牢记国网公司“三个十条”服务承诺，组织该局员工重温《供电服务规范》，开展“你用电、我用心亲情服务法”大讨论，广大员工立足岗位自查服务工作中存在不足，人人写出书面整改材料，

来源：永城市供电公司2011-07-19

图1：95598抢修呼叫中心坐席员设计裁剪出精美的剪纸，向全市人民诠释“你用电，我用心”的庄严承诺。图2：7月16日，农村娃参观供电95598抢修呼叫中心。...在炎热的夏季，微笑的电波如清凉的微风传入千家万户，沁人心脾……面对今夏严峻用电形势，河南省永城市95598客户呼叫中心这个“80后”女子热线班在工作中秉承“辛苦我一人、照亮千万家”的服务理念，为发挥好在供电服务中的调度

来源：《国家电网报》2011-05-25

客观因素造成的缺电“硬伤”，正需以用心服务来补救。前不久，国家电网公司推出了“你用电，我用心”大众传播品牌口号。做到服务“用心”，就要换位思考，真切体会客户的感受。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-09

情洒客户心 在服务手段、服务方式不断更新的信息产业时代，这对供电服务人员也是一个全新的考验。...在客户服务厅开展的“金牌标兵窗口”活动中，2009年8月份客户服务厅开展了“结对子”活动，就是每名员工与三户残疾、孤寡老人或需要帮助的对象结成帮扶对象，对其在用电、服务和生活等方面给予上门服务和适当的帮助

来源：满洲里供电局2011-05-06

你用电，我用心。用心架起一座桥梁，为千家万户送去光明，为百姓做好电力先行官。...刚刚在报纸上看到“你用电，我用心”这句话，这是4月29日刚刚发布的国家电网公司大众传播品牌口号，虽然只有短短的六个字，却内涵丰富，感情真挚，充分体现了国家电网公司的品牌内涵。