来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-08-01

他四十三岁，共产党员，乌兰浩特供电局第四抄收班班长,十年如一日的工作在抄收岗位上。...遇见岁数大的腿脚不方便的，主动帮助交付电费，获得了广大用户的好评，做到社会和客户双满意。在完成个人所负台区线损率、电费回收率的同时，积极团结同志，以自己的先进工作带动全班人员，完成各项任务指标。

来源：牡丹江电业局2011-07-04

因为石达萌负责的辖区偏远、分散，再加上不熟悉环境，所以，大家工作起来相对比较辛苦，但全班同志还是克服了重重困难，准确无误地把催费单送到每位客户手中，在结账日之前，让电费颗粒归仓。...这个局的抄收员石达萌因病住院，无法完成6月份的抄收工作任务，躺在病床上心急如焚。面对这一情况，该局抄收一班班长付洪亮立即组织全班同志，帮助石达萌进行电费催缴。

来源：祁东电力局2011-06-15

今年以来，祁东电力局有的放矢抓好农配网线损管理效能监察工作，1至5月份农配网线损率同比下降5.12%，少损失电量近500万kwh，为国家减少电费损失约300万元。...各供电所按照局统一部署，重点从“制度建设及执行情况、基础台帐管理、计量管理、抄收管理”等方面进行自查自纠，全面开展反窃电、查违章用电等活动，线损管理工作成效明显，2011年1-5月，该局农配网完成供电量

来源：永嘉县供电局2011-06-14

这一成绩的背后是无数工作人员的默默付出，该局四川供电所抄收员吴周沪就是其中一位。 “你们没脚吗？...接过红色的电费存折，曾经指着她鼻子，不让她进家门的大姐主动拉着吴周沪的手到村里宣传银行代扣电费的好处。

来源：永嘉县供电局2011-06-14

有处处发挥党员先锋模范作用，用辛勤的汗水在平凡的岗位上实践自己人生价值的全国劳模邵若珍；有扎根基层，做好电费抄收工作，甘当默默奉献的孺子牛的省公司劳模周永强；还有身边许多在平凡岗位上创造出不平凡业绩的普通党员

来源：永嘉县供电局2011-06-09

抄收人员上门对客户进行一对一的宣传与解释，并联合当地电视、广播、报纸等媒体开展多种缴费方式的宣传，逐步改变农村用户的观念与习惯，引导用户采用更为安全和便捷的方式缴费。...5月27日上午，随着永嘉县沙头镇最后一名走收用户成功办理了银行卡电费代扣业务，永嘉县供电局全面告别电费走收时代，永嘉全县33万余用户全部实现电费“零走收”。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-06-08

其中：补充、完善生产记录86种，梳理标准化作业流程47项，标准化工作流程20项；支部标准化工作归类15项；营销内业完成了安全、抄收、用电、计量、线损、服务、综合七大类的各种计划、通报、记录、档案的整理，...通过开辟“绿色通道”，简化业扩报装流程，提高办事效率，让客户少跑路快用电；通过增加收费点、延长收费时间，开通预存电费系统和短信提醒等为客户缴费提供便利；利用“客户故障定位抢修系统”实现故障报修快速定位，

来源：牡丹江电业局2011-05-27

“我每个月十几元的电费都是他给交上的，我真不知道怎么感激他才好！” 现任共产党员服务队队长王英翔是一个普通抄收员。...他能详细地讲出抄收区域内每一家的具体情况，他能清楚地背出每一座变台、每一条线路，他对每一块电表的具体位置也了如指掌。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

最后，局长衣春生电费对电费回收及优质服务工作强调如下：一要加强问题整改。保证整改后的问题经得起各种检查和时间的检验。二要完善规章制度。保证各项工作有法可依、有章可循。三要强化制度执行。...5月25日，阳明供电局召开了抄收人员电费回收及优质服务工作推进会。局长衣春生、党支部书记周芳、副局长王秀春及抄收一班、抄收二班全体人员参加了会议。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

该局抄收人员催费不但腿勤、嘴勤，而且在抄表、催费过程中，多次为客户解决用电方面的问题，用行动感化着欠电费的用电客户，被感动的客户从欠电费户变成主动交纳电费的客户。 “实干、巧干、真心干！”

来源：牡丹江电业局2011-05-20

“干营销工作虽然说苦点、累点，但是，我感觉值” 2000年调入阳明供电局以来，他先后干过抄收员、内线工、营业厅班长，2007年初至今，任阳明供电局营业主任。...“大娘，别急，你的困难我帮你解决” 去年10月份的一天，重阳小区用电客户一位大娘，找到他咨询楼道内声控灯用电事宜，并描述三个单元共用一块电表计量，住户认为电费过高，都不愿意承担，使这位大娘非常为难，寻求解决办法

来源：牡丹江电业局2011-05-20

同时，该局配合政府进行工作创新，为节省工程时间，把本应由动迁办负责的旧电表拆回工作，创新为由开发商负责现场计量装置拆回，供电单位全面协助，进行表计及电费的结算。...在牡丹江市曙光新城、新丹溪、广厦新城改造期间，面对4000多用电客户的拆迁工作，该局抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确，登记书写无误。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

陈家春是该局一名多年从事抄收工作的老同志，多年来，他真诚服务客户，时刻为客户着想，赢得了辖区客户的赞誉。...随后便打印出电费清单，逐一仔细对帐，然后心平气和地向他解释。没想到，解释完后，他还是那句话：“我不欠你供电局电费”。

来源：牡丹江电业局2011-05-16

妻子因患精神病，长期无工作，家里有个上小学的儿子，家境十分贫寒，更让这个家雪上加霜的是刚刚收到电业部门抄收人员的电费催缴通知单，得知欠费193.01元，而上个月买完电后，电费显示余额为128.92元。

来源：东京城林业供电局2011-05-13

北湖头变电所负责东京城林业局山上地区抄表收费工作，林场线路长，村屯分散，给用电管理工作带来诸多不便，该所及时解决客户困难，电工抄表到户，对年龄大、行动不便客户，代收代缴电费，帮助解决实际问题。...比赛中，各班组针对使用载波表，客户不会看表，不会计算电量的情况，抄收人员每天都到供电区解答客户提问，教客户如何看表、计算电量，供电辖区棚户区改造，拆旧工作量大，临时安装任务重，该局合理安排时间，起早贪黑加班加点在现场施工

来源：南陵供电公司2011-05-11

南陵供电公司还设立配电工区和电费管理中心，统一管理10千伏配电线路和全公司的电费，减轻供电所10千伏配电线路管理压力和电费风险，实现真正意义上的“营配分离，抄收分离”。

来源：乌兰浩特供电局2011-05-11

并能指导其他抄收人员做好此项工作，推进全局信息化建设的进程。...熟知本岗位业务知识和相关技能，做到：不仅准确无错办好收费业务，而且时时提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收。

来源：新浪吉林网2011-05-10

为智能电表顺利推广和实施应用，5月6日下午，绿园供电分公司营销部组织了营销、内线、电费、大厅以及四个抄收班组等相关专业人员进行了智能电表知识专题培训。

来源：额尔古纳宏源电力公司2011-05-10

为了能顺利地完成抄收任务，他经常利用下班时间或双休日到客户家中催收电费，有时为了能与客户见一面要跑十几次甚至几十次。他的电费回收率从2008年初至今一直都保持在100%。

来源：满洲里供电局2011-05-06

她只是满洲里供电局抄收岗位上最平凡的一员，在她的身边还有很多人都和她一样，用自己的行动践行着一名国家电网职工的服务承诺。...接触客户次数最多的就数抄表人员了，在每个人负责的片区内，有多少居民用户，有多少非居民用户，他们再熟悉不过了；谁家表在哪儿，谁家有老人，谁家有困难，他们也最清楚，其中就有几个抄表员多年替孤寡老人交付电费，