来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-26

固阳电力公司数十年如一日，始终致力于不断提升优质服务水平，打造蒙电责任品牌，行风民主评议工作在连续八年名列全县第一的基础上，2010年又被确定为免评单位。...在参加内蒙古电力公司、包头供电局蒙电杯规范化服务竞赛活动中，以优异的成绩获得各级领导的一致好评;5月份，组织开展了文明服务、百日行动大型优质服务活动，发放便民服务卡36000份、调查问卷18206份，召开客户座谈会

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-22

祁门公司重新梳理规范了用电报装业务办理流程，大大缩短办电时间;推行大客户经理、客户代表制，形成了各部门围着客服中心转，客服中心围着客户经理转，客户经理围着客户转的服务环;持续开展大客户走访、回访制度，形成服务闭环;年度定期召开行风监督员座谈会

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

主动加强与地方政府沟通，加强协调，取得各级政府的具体指导，自觉接受电力监管，邀请他们参加行风建设各类活动;二是从客户的实际出发，主动征求社会各界的意见和建议，聘请社会监督员，每年召开社会监督员会和客户座谈会...坚持把行风工作作为一把手工程，主要领导亲自挂帅，责任到位，层层抓落实。

来源：遵义供电局2011-09-09

在当前电力供应严峻的形势下，9月7日，贵州遵义习水供电局专题召开大客户及行风监督员座谈会，通过充分沟通和讨论，收集客户建议，增进共识，携手大客户共渡电力供应难关，全力保障民生和抗旱供电。...到会的15家大客户及5名行风监督员，就近段时间自身及收到的客户服务、供电安全等方面的建议与供电局交换了意见，习水供电局也就近期的用电政策、供用电形势等重要事项向代表们进行了通报，重点介绍了当前在便民缴费

来源：河南省方城县电业局2011-08-24

快速完成抢修任务；三是提高效率、改进作风，窗口服务实行一口对外；四是强化营业窗口建设，加强培训，着力提高营业服务员综合素质，要求对每一位客户做到来有迎声、走有送声、离席有致歉声、回答完毕有征询声；五是召开行风监督员座谈会

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-08-21

8月19日，阿荣旗电力公司重新聘请了16名行风监督员，召开2011年行风监督员座谈会，征求社会各界对电力发展与服务等方面的意见，进一步促进供电优质服务工作。...与会的行风监督员纷纷就自己对电力事业发展与供电服务畅所欲言，提出建议，表示要积极履行行风监督员职责，为电力事业发展尽心尽力。

来源：牡丹江电业局2011-08-18

\组合拳之二：征求百姓意见、这个局走出去，请进来，结合实际，采取定期，不定期的走访活动、召开客户座谈会。该局及时了解辖区老百姓的用电情况，认真听取老百姓的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。...牡丹江阳明供电局连续多年荣获辖区地方政府行风测评第一名的好成绩，受到当地客户、政府和上级部门的广泛赞誉。组合拳之一：提供业务指导这个局动真格，办实事，十分重视为地方政府优化经济发展环境。

来源：牡丹江电业局2011-08-17

四是行风监督员，定期召开监督员座谈会，听取意见，及时对工作中存在的问题和不足进行整改。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-08-17

公司定期召开党建工作交流会，定期研究部署工会、纪检、行风、精神文明、思政、团青工作，形成常态化的党建工作机制建。公司通过完善领导干部理论学习制度，采取定期召开中心组学习会进行领导班子集体专题学习。...上半年来，公司通过举办党吏、励志讲座和支部党建课堂讲党课,召开新老党员、入党积极分子座谈会,开展党员志愿服务进社区、走访慰问老党员,开展党史知识竞赛、唱红歌比赛等系列活动喜迎接建党90周年，内容丰富，成效明显

来源：牡丹江电业局2011-08-03

多年来，该局专门聘请客户代表为该局行风监督员，每半年召开一次行风座谈会，组织他们明查暗访，对该局服务工作面对面提出意见和建议，同时该局领导、各班组、各岗位按照工作职能分工分别与辖区内客户结成服务共建对子

来源：牡丹江电业局2011-08-02

该局党政班子每年召开两次“监督员”座谈会，并邀请上级有关领导参加座谈会，和“监督员”面对面，直接听取情况反聩，给予答复解疑。 供电优质服务永无止境。...该局供电服务总体满意度排名全省前列，在地方政府行风测评中，多年来名列第一。

来源：获嘉县供电有限责任公司 岳怡 徐标2011-07-28

7月26日，获嘉县供电有限责任公司召开行风监督员、大客户代表座谈会。15名与会代表拒开空调，共同签名，表示“不开空调，让电于民”。呼吁社会“支持有序用电，倡导低碳节能”。...会上，大家又纷纷找出自家节电的方法，讨论如何在群众中进行节电宣传，气氛热烈，座谈会变成了节电宣传会。“以后，我们家尽量不开空调，而且我还要向亲戚朋友宣传节约用电知识，让所有的电能都用在刀刃上。”

来源：浙江在线2011-07-25

7月20日，嵊泗县电力公司召开2011年度行风监督员座谈会。来自县所属各单位的10名行风监督员，为该公司行风建设和优质服务工作“把脉问诊”，谏言献策。...在给予肯定的同时，行风监督员以各自的行业视角积极建言献策，提出各类意见和建议。

来源：河南睢县供电公司2011-07-25

，聘请社会监督员监督，促进行风的进一步好转。...客户服务中心和客户服务委员会，电力抢修实行24小时值班，积极推行首问负责制、客户经理制和零点抢修制，在农村广泛开展了“五统一、四到户、三公开”，改变过去以纠风促服务的粗放管理模式，建设监督与保障并行的行风建设机制，定期召开客户座谈会

来源：河南商丘供电公司2011-07-25

7月22日，河南省商丘供电公司召开2011年行风建设暨供电优质服务座谈会，广泛征求80余名行风政风评议员、办事处、商会、大客户代表对供电服务工作的意见和建议，但没想到座谈会上该公司“被表功”，行风座谈会成了与会代表们的夸赞会

来源：安徽黄山供电公司2011-07-20

7月19日下午，黄山供电公司在公司二楼召开上半年度供电服务质量（行风）监督员座谈会。...此次座谈会就今年上半年的电网建设、供用电形势、智能电表和用电采集系统建设情况、低电压改造、迎峰度夏工程，以及上半年度广大市民对智能电表换装后所产生的质疑，与各位监督员作了深入地交流和沟通。

来源：镇平县电业局2011-07-14

为高标准打造标准化供电所，该局狠抓供电所行风建设，诚聘各乡镇人大主席、纪检书记等人作为行风监督员，指导监督各供电所工作和行为，真心实意接受社会监督，向客户发放征求意见书，召开不同形式的征求意见座谈会，让人民群众评论工作

来源：方城县电业局2011-06-23

6月22日，方城县电业局召开行风监督员座谈会，来自政府、客户、社区和企事业单位等14名行风监督员应邀与该局各供电所、生产、营销、纪检等部室负责人会聚一堂，“会诊”该局行风建设和优质服务工作。

来源：陕西宝鸡供电局2011-06-21

他们定期参加全市《行风热线》，召开行风监督员座谈会，认真开展“面对面，三公开”活动，主动倾听社会对供电服务的意见及建议，自觉接受社会监督；并定期组织监察部门对各营业场所的服务工作进行明察暗访，确保各项优质服务措施在各窗口单位得到了有效落实

来源：江苏新沂供电公司2011-06-10

就是通过召开党员干部家属座谈会、签定《党员干部家庭联保书》和委托行风监督员对党员干部实行全天后监督等办法，引导党员干部家属，常吹反腐风，常纳廉政言，管好自己人，看好自家门，使他们8小时之外不进党风廉政建设