来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-06

该公司还与旗经信局协调联动，深入各乡镇基建工地，开展电力市场整治行动，查处违章用电行为，大大强化了用电客户遵章用电、安全用电意识。...该公司利用保民生，促和谐供电服务提升工程活动，广泛宣传安全用电常识，强化电是商品，窃电违法的法制观念，营造遵章用电，人人有责的强大舆论氛围，使查处违章用电活动赢得了广大客户的支持。

来源：新金融观察报2013-08-05

而许岐的实力在于下游，由于山东省煤炭资源相对匮乏，而工业用电需求却相对较高，所以他入行刚满三年，却积累了扎实的用电客户。不管怎样都要坚持做下去。

来源：远光软件股份有限公司2013-08-01

集团超过30个子公司，平均每个子公司用电客户规模在500万至800万，每个月用电明细数据近亿条。...财务管理信息系统原电费数据处理模型是从电力营销系统采集用电客户信息表、应收电费明细表等文本，上传至中间数据库，财务管理信息系统从中间数据库采集相关数据，同时对数据进行合并、转换处理。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-30

据悉，检查组由该局营销局长带队，结合奈曼旗农电局营业大普查工作，深入基层供电所和用电客户现场实地开展用电检查，了解量、价、费、损及抄表质量、表计校验等情况。...为加强台区抄、核、收管理工作，确保用户电费结算准确率和各用电户电价执行到位,今年上半年起，奈曼旗农电局加大电费审核力度，成立了营销部、电费管理中心、供电所三级检查组，开展对奈曼城镇台区用户电费稽查工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-30

该公司今年以来，出台了一系列服务客户新举措，扎扎实实地把接地气、连民心活动落在实处。该公司的员工常说：金奖银奖不如老百姓夸奖，金杯银杯不如用电客户的口碑。该所在接地气、连民心活动中，实施五心举措。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-25

该所在营业厅发放宣传手册，宣传阶梯电价、智能电表、多渠道缴费、故障报修等用电知识。同时还在营业厅摆放了智能电表实物展板，为用电客户详细讲解智能电表与普通电表的区别，演示智能电表的功能和使用方法。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-25

该项服务的推出是基于目前很多用电客户不清楚自己的用户编号从而导致缴纳电费大费周章这一实际情况而采取的一项便民措施。...针对这种情况，该所适时推出了以你用电、我用心为主题的便民服务卡，搭建起以电相连、用心沟通这一服务桥梁，方便客户自助进行电力相关信息的查询及处理，提高了工作效率和服务质量。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-24

截止7月24日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所完成庭院治理更换、除锈喷漆、合并改造破损电表箱31个，涉及供电辖区内11个居民小区，受到了辖区用电客户的广泛赞誉。...实现供电服务六个提升措施，从客户最关心、最现实的用电需求、安全用电、节约用电和科学用电做起。今年年初，牡丹江市委、市政府确定了以109万平方米的楼房为庭院治理的重点工程。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-07-24

各部门以桥文化宣贯为切入点，以客户为中心塑造服务好、管理好、形象好先进企业形象，提供的优质服务受到了当地政府、用电客户的好评。...运行后，内容丰富不仅有高温天气用电知识、平安校园活动等内容，还有雷雨季节出行、野外垂钓等电力安全注意事项，形式温馨体贴，得到了客户群体的高度肯定。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-07-23

通过此次检查，进一步的规范了客户用电情况，对此，我公司将长期严格按照用电检查相关规定，对用电客户进行认真检查。...夏季以至，为进一步加强客户用电安全管理，强化高危和重要客户的安全管理能力，有效防控安全风险，鄂温克旗供电公司于近期对全旗重要及高危用户、低压用户用电安全进行了全面检查。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-23

客户主动询问和购买充值卡，并到自助缴费机缴纳电费。很快，终端机旁排起了购电队伍。用电客户又看到用充值卡缴纳电费是新生事物，不少客户又进行了购买、尝试。...该所随着用电客户年年递增，为了减轻窗口收费人员的工作压力，方便居民客户缴纳电费，减少缴费等候的时间，他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-07-21

当天，该公司团员青年走村入户对该公司辖区的用电客户发放安全用电、优质服务宣传单及安全用电和节约用电方面的知识。...活动中，团员青年受理客户的用电咨询123人次，发放各类宣传资料近800份，对用户客户提出的用电疑问，团员青年都耐心地作了解答;并向用电客户征求对供电服务的意见、建议。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-07-18

连日来，监审组一行冒着高温酷暑和雷阵雨，通过对部分乡镇供电所、配变台区、用电客户进行深入走访调查，充分肯定了近年来光山县电业局农电安全管理取得的成绩，对基层供电所广大干部员工为构建和谐农村用电安全环境所付出的艰辛劳动表示赞赏

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-18

此次地毯式安全隐患排查治理活动本着突出重点，重在落实的原则，对所发现的问题小题大做、不留死角、不留漏洞、不留隐患，通过发挥团队作用，打一场安全隐患歼灭战，将一切不安全因素消灭在萌芽状态，为奈曼旗用电客户提供安全...该局员工们不怕苦不怕累，顾不上恶劣天气，全面检查供电设备，帮助农户测试用电抽水设备，对重要排灌站进行检修测试，及时排除隐患，处理缺陷，减少因线路设备故障导致的停电时间，确保农灌正常、安全用电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-18

我们推出服务的核心理念就是要加强与用电客户的交流，延伸服务领域，深化服务内涵，提升服务品质。公司总经理说。...你用电，我用心。在圣泉小城，为阿尔山市旅游事业提供着永不枯竭的动力保障。近年来，阿尔山市供电公司扎实开展为民服务创先争优活动，在企业和客户之间架起了一座连心桥。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-17

7月17日，牡丹江电业局营销及电费部营业三所开展的念好营销五字诀，力争管理精益化活动取得丰硕成果，上级领导及用电客户对该所营销管理工作给予了很高的评价。...该所营销精益化管理的华丽转身，一切工作围着客户转，一切管理围着工作干，在取得良好效果的同时，赢得了社会各界的好评，让客户真正享受到你用电、我用心带来的实惠。

来源：工人日报2013-07-16

据山东电科院相关负责人介绍，电科院组织科研技术人员进行了电网影响、用电客户影响、服务调度影响服务风险分析，在此基础上制定出相关应对措施。...加强95598服务质量管理，并要求坐席人员坚守岗位，耐心解释客户的电话咨询、报修等业务，强化服务行为规范，强化各类业务的跟踪和督办，在第一时间帮助客户解决用电难题，确保供电服务高效、有序。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-07-16

该局通过对用电大客户进行走访、回访，通过与用电客户面对面的交谈，了解用电客户的想法，征求用电客户对企业供电服务的意见和建议，有效提高了用电服务质量，实现了企业的管理效益、经济效益、廉政效益。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-07-15

走访期间，走访人员对用电客户的用电容量、负荷组成、产品单耗、生产班次及用电设备容量等方面进行了详细了解，并对电气设备与受电装置及用电计量装置运行情况等进行检查。

来源：伊犁供电公司培训中心2013-07-14

每年的七月是新员工报到的日子，为做好新学员的培训工作，进一步推动企业后备人才建设，国网伊犁供电公司创新工作方法，以服务企业发展和用电客户为目的，从新生的角度出发，量身打造出个性化的培训套餐，把通识和专业知识紧密结合起来