来源：兴安电业局2011-10-14

利用窗口的优势，印制新的宣传资料，采取窗口展示、上街宣传、媒体宣传等形式，向社会各界广泛宣传新三个十条，主动接受政府监管和群众监督，不断改进各项工作，增强供电服务工作透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础

来源：新乡供电公司2011-09-29

专门设置了有序用电值班员岗位，与应急指挥中心协同办公。有序用电短信息是沟通供用电及政府管理三方关系的快速路。...这是在新乡供电公司供用电关系座谈会上，新乡五得利公司副总经理马秋亮动情讲述的故事。诸如此类正面的客户反馈很多很多，这让新乡供电公司的服务员工倍觉欣慰。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-09-26

，组织召开客户座谈会，开展走访客户活动，建立和谐稳定的供用电关系;五是全局广大干部员工要以此次活动为契机，进一步提升库伦局优质服务水平。...通过此次宣传活动，提高了供电监管法律法规的知晓度和供电服务工作的透明度，对深化供电服务内涵、强化基础管理等方面起到了推动作用，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了良好的基础。(高燕/文)

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-23

在公司内部开展电力行政执法相关内容的学习活动，要求相关单位对照《供电监管办法》等电力监管法律法规，对供电业务办理、信息公示等与供电工作相关的内容进行全面梳理，统一规范，加大宣传，营造良好氛围，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了良好的基础

来源：内蒙古兴安电业局2011-09-19

，增强了供电服务工作透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了良好的基础。...二是加强部署，全员参与，强化学习;三是要求对照《供电监管办法》等电力监管法律法规，对供电业务办理、信息公示等与供电工作相关的内容进行全面梳理，统一规范;四是组织召开客户座谈会，开展走访客户活动，建立和谐稳定的供用电关系

来源：永嘉县供电局2011-09-19

八月至今，该所帮助群众解决用电困难133起。进村入户服务百姓活动不但为提高主动服务能力开辟了新途径，也融洽了供用电关系，也赢得了客户的声声赞誉。...为了让老百姓夏季真正用好电，把服务工作做细、做实，桥头所领导、班组长带队主动出现场，到群众家中宣传用电知识，征求群众用电意见，发放服务卡，测量家里的用电电压、检查用电线路、查看空调、冰箱等电器的使用情况

来源：兴安电业局2011-09-19

9月15日，客服中心在本单位门前开展加强供电监管 提高供电服务为主题的供电监管宣传活动，组织宣传《供电监管办法》、供电业务办理知识、安全用电、违章用电等电力法规和优质服务措施，增强供电服务工作透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-09-15

与此同本次活动对深化供电服务内涵、创新服务理念、强化基础管理、完善服务标准、规范服务行为等方面起到了积极的推动作用，提高了供电监管法律法规规定的社会知晓度，增强了供电服务工作的透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了坚实的基础

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-14

，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础。...检查班按供电监管办法要求，认真及时签订供用电合同。

来源：河南省荥阳市电业局2011-08-01

随着夏季负荷高峰的到来，为进一步提升供电服务水平，加强与大客户的沟通和交流，构建和谐的供用电关系，7月28日，河南省荥阳市电业局领导班子带队深入产业集聚区、重点企业及高成长企业、煤矿等重点单位，向客户通报电力供应紧张形势

来源：定州市供电有限责任公司2011-07-28

此次稽查是为进一步提高优质服务水平，规范优质服务行为，积极履行社会责任，加强行风建设，构建和谐供用电关系，使“真诚服务、共谋发展”的国网服务理念成为员工的自觉行动而开展的。

来源：祁门供电公司2011-07-08

开展特色服务，促进供用电关系和谐。祁门公司2010年度行风评议在19个公共行业中进入第一序列，排名第三，同比上升10名，为历年来最好名次。

来源：河南省卫辉市电业局2011-07-04

在全国第十个“安全生产月”期间，该局结合当地农村的现状，集中开展农村用电安全活动，普及用电常识，进一步提高农村用电安全水平，推动和谐的供用电关系。

来源：登封市电业局2011-06-28

按照河南省电力公司、郑州市供电公司的要求和部署，进一步推动构建和谐的供用电关系，登封市电业局结合实际情况，精心组织、周密安排，在全市范围内广泛开展了“三个一”农村用电安全活动。

来源：唐河县电业局2011-06-16

为深入落实国家电网公司“开展‘三个一’农村用电安全活动”精神，普及用电安全常识，构建和谐的供用电关系，6月1日至30日，唐河县电业局在全县农村地区集中开展“入校上一堂用电安全课、送一张用电安全宣传片、开展一轮农业生产临时用电及家用电器的绝缘检测示范活动

来源：南方电网松桃供电局2011-06-08

为构建和谐的供用电关系，进一步提升服务质量和水平，松桃供电局结合客户实际，建立定期走访客户的常态机制，高度重视客户提出的用电需求和建议，认真分析存在的问题，结合客户用电情况，引导企业合理安排生产，积极想办法为客户解决各种用电问题

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-03

夏季负荷高峰即将来临，为进一步提升供电服务水平，加强与大客户的沟通和交流，构建和谐的供用电关系，荥阳市电业局召开了2011年度客户关系座谈会。...6月2日，河南省荥阳市王河煤矿负责人在该市电业局召开的客户关系座谈会上的这句发言引起参会代表们的同感。

来源：吉林敦化市农电有限公司2011-06-02

通过对特殊客户开展“点对点”个性化服务，建起了和谐的供用电关系。截止目前，该公司146名农电工“点对点”服务农民加工户1326户。...各供电所把特殊用户的姓名、用电地址、联系电话等客户用电信息，分类建档，并按照用电台区划分，确定由专人“点对点”地进行专责用电服务。

来源：国家电网公司2011-05-23

为推动构建和谐的供用电关系，国家电网公司近日发文在今年全国第十个“安全生产月”期间，在公司农电系统集中开展“入校上一堂用电安全课、送一张用电安全宣传片、开展一轮农业生产临时用电及家用电器的绝缘检测示范活动

来源：牡丹江电业局2011-05-21

按着该服务举措，该局树立以形象开拓电力市场的观念，构建与客户共同发展的新型供用电关系，这个局从服务地方经济发展入手，积极配合区域项目，在阿里郎小区、江城美地、春江丽园、金地大厦等项目上，及朝鲜民族风情节等节目上给予支持