来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-12-03

自创先争优活动开展以来，该所持续开展进社区服务活动，走进百姓生活，服务百姓所需，进一步构建和谐供用电关系，真诚为广大电力客户排忧解难，以优质、方便、规范、真诚的服务赢得了百姓的信任与好评，树立了良好的社会形象

来源：浙江省长兴县供电局2011-12-01

十二五期间，长兴县供电局将进一步加强农村电网的智能化建设，继续探索和完善农村电力服务，营造和谐融洽的农村供用电关系，给农村居民带来实实在在的好处。...看到电力工人把家门口的电线换粗了，我家里的３台大空调也可以安心用电了。煤山镇访贤村村民丁松宝说。

来源：呼伦贝尔电业局2011-11-28

推行供电服务，报装、接电一条龙服务，贯彻客户受电工程三指定的有关要求，走上街头开展安全用电、文明用电宣传，走访用电客户，召开客户座谈会拉近与客户的距离，建立良好的供用电关系，加大了供用电设施的投入和设备检修

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

为了更好地服务地方经济社会发展，构建和谐的供用电关系，进一步增强与广大电力客户间的沟通，做好供电及服务工作。11月16日下午，铜供召开了2011年度为民服务创先争优客户代表暨行风监督员座谈会。

来源：河南省息县电业总公司2011-11-08

通过建立定期走访客户常态机制，增进供用之间的沟通和了解，及时了解客户需求，引导客户安全、高效、有序地使用电能，构建和谐供用电关系，保障电力可靠供应，为经济社会发展提供安全可靠的电力保障。

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

每一位监督员发言，张局长都认真倾听、准确记录，并随后一一详细的解释和说明，呈现着一幅幅真诚、和谐的沟通画面，折射着和谐的供用电关系。

来源：河南省息县电业总公司2011-10-19

通过建立定期走访客户常态机制，增进供用之间的沟通和了解，及时了解客户需求，引导客户安全、高效、有序地使用电能，构建和谐供用电关系，保障电力可靠供应，为经济社会发展提供安全可靠的电力保障。

来源：兴安电业局2011-10-14

利用窗口的优势，印制新的宣传资料，采取窗口展示、上街宣传、媒体宣传等形式，向社会各界广泛宣传新三个十条，主动接受政府监管和群众监督，不断改进各项工作，增强供电服务工作透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础

来源：新乡供电公司2011-09-29

专门设置了有序用电值班员岗位，与应急指挥中心协同办公。有序用电短信息是沟通供用电及政府管理三方关系的快速路。...这是在新乡供电公司供用电关系座谈会上，新乡五得利公司副总经理马秋亮动情讲述的故事。诸如此类正面的客户反馈很多很多，这让新乡供电公司的服务员工倍觉欣慰。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-09-26

，组织召开客户座谈会，开展走访客户活动，建立和谐稳定的供用电关系;五是全局广大干部员工要以此次活动为契机，进一步提升库伦局优质服务水平。...通过此次宣传活动，提高了供电监管法律法规的知晓度和供电服务工作的透明度，对深化供电服务内涵、强化基础管理等方面起到了推动作用，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了良好的基础。(高燕/文)

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-23

在公司内部开展电力行政执法相关内容的学习活动，要求相关单位对照《供电监管办法》等电力监管法律法规，对供电业务办理、信息公示等与供电工作相关的内容进行全面梳理，统一规范，加大宣传，营造良好氛围，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了良好的基础

来源：内蒙古兴安电业局2011-09-19

，增强了供电服务工作透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了良好的基础。...二是加强部署，全员参与，强化学习;三是要求对照《供电监管办法》等电力监管法律法规，对供电业务办理、信息公示等与供电工作相关的内容进行全面梳理，统一规范;四是组织召开客户座谈会，开展走访客户活动，建立和谐稳定的供用电关系

来源：永嘉县供电局2011-09-19

八月至今，该所帮助群众解决用电困难133起。进村入户服务百姓活动不但为提高主动服务能力开辟了新途径，也融洽了供用电关系，也赢得了客户的声声赞誉。...为了让老百姓夏季真正用好电，把服务工作做细、做实，桥头所领导、班组长带队主动出现场，到群众家中宣传用电知识，征求群众用电意见，发放服务卡，测量家里的用电电压、检查用电线路、查看空调、冰箱等电器的使用情况

来源：兴安电业局2011-09-19

9月15日，客服中心在本单位门前开展加强供电监管 提高供电服务为主题的供电监管宣传活动，组织宣传《供电监管办法》、供电业务办理知识、安全用电、违章用电等电力法规和优质服务措施，增强供电服务工作透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-09-15

与此同本次活动对深化供电服务内涵、创新服务理念、强化基础管理、完善服务标准、规范服务行为等方面起到了积极的推动作用，提高了供电监管法律法规规定的社会知晓度，增强了供电服务工作的透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了坚实的基础

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-14

，为建立和谐稳定的供用电关系奠定良好基础。...检查班按供电监管办法要求，认真及时签订供用电合同。

来源：河南省荥阳市电业局2011-08-01

随着夏季负荷高峰的到来，为进一步提升供电服务水平，加强与大客户的沟通和交流，构建和谐的供用电关系，7月28日，河南省荥阳市电业局领导班子带队深入产业集聚区、重点企业及高成长企业、煤矿等重点单位，向客户通报电力供应紧张形势

来源：定州市供电有限责任公司2011-07-28

此次稽查是为进一步提高优质服务水平，规范优质服务行为，积极履行社会责任，加强行风建设，构建和谐供用电关系，使“真诚服务、共谋发展”的国网服务理念成为员工的自觉行动而开展的。

来源：祁门供电公司2011-07-08

开展特色服务，促进供用电关系和谐。祁门公司2010年度行风评议在19个公共行业中进入第一序列，排名第三，同比上升10名，为历年来最好名次。

来源：河南省卫辉市电业局2011-07-04

在全国第十个“安全生产月”期间，该局结合当地农村的现状，集中开展农村用电安全活动，普及用电常识，进一步提高农村用电安全水平，推动和谐的供用电关系。