来源：互联网2009-10-21

信息来源“多元化” 　　供电服务信息源自来信来访、各类媒体（包括网络、报纸、广播电视等）、行风监督员及大客户座谈会、95598及大厅受理、各类走访、投诉监督电话、上级公司转办等各个方面，分别由相关部门负责

来源：互联网2009-10-20

为进一步提高行风建设和优质服务工作水平，商丘供电公司邀请了该市各商会协会、行风评议员、行风监督员、街道办事处及用电大客户代表40余人，举行了行风建设及优质服务专题座谈会，介绍了该公司行风建设及优质服务工作的开展情况

来源：互联网2009-10-20

近日，安康供电局旬阳分局召开“人民群众满意基层供电所（窗口）”暨行风监督员座谈会。...广大行风监督员及客户代表畅所欲言，互相交流，纷纷谈变化、谈感受，话发展、提建议，对旬阳分局规范的管理、扎实的工作及优质的服务给予了充分肯定。 　　

来源：互联网2009-10-19

该局全体领导现场为20名行风监督员颁发了聘书。 　　...　　通讯员龚超刘星欣报道10月15日，重庆南岸供电局聘请各行业共20人为行风监督员，不断提高行风建设水平，提高服务政府、服务经济发展、服务客户需求的能力。

来源：互联网2009-10-14

在创建过程中，该公司领导分别深入各自挂钩单位，主动走访了市人大常委委员、人大代表、行风监督员和电力客户，通过走访座谈等形式，认真听取他们对供电服务意见和建议。...长泰供电公司一直以来坚持加强廉政教育，接受社会监督，积极改进工作作风，践行“真诚服务”的服务理念，构筑了诚信规范的服务体系。定期听取社会监督员的意见和建议，把接受监督作为改进服务的重要渠道。

来源：互联网2009-10-13

该所还坚持定期走访客户，召开行风监督员座谈会，及时掌握客户侧需求，主动当好“电保姆”的角色，为电力增供促销打下了良好的基础。近几年来，该所的供、售电量均以每年15-20%的速度递增。 　　

来源：互联网2009-09-21

随后，我们去了村委一趟，村支书习六根接待了我们，当了解我们的来意时，习书记列举了一连串的事例，盛赞供电服务，我任书记十多年了，近两年还是供电所的行风监督员，非常了解供电所的过去，也见证了今天，今昔对比两个样

来源：北京市电力公司2009-09-17

北京市电力公司共组织97个供电营业窗口在居民区、商场等人员密集场所开展了以“迎祖国60华诞，展供电服务风采”为主题的上街宣传活动，各供电公司领导亲自解答市民提出的各类用电问题，各区县发改委、区文明办领导和行风监督员等受邀参加了宣传活动

来源：互联网2009-09-16

展供电服务风采”征文活动，报道供电服务新举措、展示供电服务新形象；2、开展“迎国庆，保供电”活动，认真做好迎建国60周年的各项供电保障工作；3、开展“迎国庆，展风采”主题开放日活动，邀请相关政府主管部门、行风监督员

来源：互联网2009-09-16

　　王勇报道江苏沛县供电公司请15个乡镇的人大、政协代表，行风监督员和客户代表给供电企业建言献策，到9月14日止，建言13条献策16条。 　　

来源：河北电力公司2009-09-16

河北省民主评议办公室主任高长水及省发展改革委员会电力处、石家庄市政府、石家庄市工业经济促进局有关领导，电力行风监督员和大客户代表，河北省电力公司有关部门负责人出席活动仪式。...行风建设和优质服务工作得到各级党委、政府和社会各界的充分肯定，河北省电力公司连续7年获得河北省行风评议第一名。

来源：互联网2009-09-16

河南公司明察暗访小组在河南信阳明港镇暗访时，巧遇该地行风监督员王明礼，他由衷地说：“供电部门行风建设和优质服务工作那是没的说的，工作做得确实很扎实，很有成效。”...　　创新优质服务工作机制组织大规模明察暗访 　　郝宏升通讯员张冬报道“虽然今年行风免评，但大家并没有骄傲自满，也没有松劲懈怠。基层单位行风建设和优质服务工作的新面貌真是令人振奋！”

来源：互联网2009-09-15

在2009年永安供电局行风社会监督员座谈会上，民政局副局长陈云娟对永安供电局的行风工作给予了高度评价。 　　9月11日下午，永安供电局在调度大楼九楼会议室召开了2009年行风监督员座谈会。

来源：互联网2009-09-15

县委主要领导出席活动仪式并做重要讲话，县人大、政协相关领导、部分电力行风监督员和客户代表特邀出席活动仪式，公司领导和相关部门主任共16人在主席台就座，60名电力员工参加宣传活动。...　　阜平供电公司开展“服务标准化，满意到万家——迎祖国60华诞”大型宣传活动 　　本网讯通讯员王小会祁明报道9月10日上午，河北阜平县供电公司在县城最繁华地段泰和广场开展了“服务标准化，满意到万家——

来源：陕西电力2009-09-11

结合“迎国庆、展风采”主题开放日活动，邀请政府主管、监管部门和人大代表、政协委员、行风监督员、客户代表等，参观供电营业、调度运行等生产、服务场所，增进客户对供电服务工作的认识和理解。...五是加强监督，严肃纪律，推动行风建设和优质服务工作规范管理。加大明察暗访力度，确保公司各项规章制度执行到位。

来源：互联网2009-09-09

该司开展明查暗访活动，加大对行风投诉事件的查处考核力度。对外聘请了24名行风监督员，设立投诉举报箱；对内建立了行风建设和优质服务运行常态机制，对优质服务工作进行监督?

来源：互联网2009-09-09

自今年7月中旬召开2009—2010年行风建设动员大会以来，忠县公司按照行风建设方案，扎实推进行风建设工作：在媒体上向公开承诺行风建设目标和具体措施和服务目标，并重新聘请了12名行风监督员，以便社会各界对行风建设的监督

来源：互联网2009-09-08

成立了供电优质服务督查领导小组和优质服务督查班，通过调看营业厅监控录像、明察暗访、聘请行风监督员等多种方式进行优质服务检查，每周对优质服务督查情况进行公布，形成优质服务督查常态机制。 　　

来源：陕西省电力公司2009-07-10

在创建活动中，各个单位根据本单位的实际情况，及时召开了工作现场会，推动创建活动深入开展；并邀请纠风部门、客户代表等深入基层站所，邀请行风监督员、客户、媒体等各方代表观摩优质服务演示，提高对供电服务的认知度

来源：湖南省电力公司2009-07-09

对外，演习获得了现场观摩的政府主管部门、行风监督员们的一致好评；对内，演习组织措施得力、贴近实际，有效促进和深化了“大营销、大服务”工作。