来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-18

保障民生春节供电服务美名扬 从大年三十儿到正月初六，也就是法定假日期间，扎兰屯供电局用电营业厅全天照常营业，保证客户正常交纳电费。日常文明服务用语也由平时的“您好”变成了“新年好”。

来源：英大网2011-01-27

在日前农电营销管理信息系统与“sg186”营销系统割接中，该公司提前发布了行风预警信息，张贴了《关于暂停办理交纳电费业务的通知》，对ic卡和负控购电客户，特别是vip客户实行个性化服务;对系统升级期间的客户咨询

来源：浙江临海市供电局2011-01-10

，实现了营业厅与中行、工行、农行、信用社以及邮政储蓄所的营业窗口联网，一夜之间改变了市区居民电费收缴模式，广大市民还可以使用银联卡在营业厅直接交纳电费，免除到银行排队缴费的麻烦；在日常营业服务工作中，实行承诺服务

来源：瑞安电力有限责任公司　　2010-12-07

为广大市民就如何依法使用电、如何节约用电、如何拨打电力服务热线及提醒日常生活中安全用电注意事项等，并温馨提醒电力客户要及时交纳电费。

来源：国家电网报2010-12-01

就本案而言，未及时变更或签订供用电合同，对实际用电者来说并不影响用电，但对供电企业来说，一旦实际用电人或者合同约定的用电人没有交纳电费，将无法按合同约定追究实际用电人滞纳电费等违约责任。...本案中，养殖场一直按时交纳电费，但原告养殖场系该址第三个用户，其履行的是第二个用户的供用电合同，而供电局出具的电费发票名仍然为第一个用户的名称。

来源：新疆天富供电公司2010-11-05

11月3日，一大早新疆石河子天富供电公司用电营销部主任厉建勇就急急忙忙赶往开发区某纺织企业催收电费，由于这家企业已一个多月未按时交纳电费，欠费金额达500多万元。...；主管领导主抓欠费大户的电费清欠工作，亲自上门进行协调、催费；完善电费回收奖惩挂钩和考核制度，加大考核力度，做实做好电费回收的考核工作，增强营销及相关工作人员的责任心；开展电费回收的宣传发动工作，向客户广泛宣传电力法规和电费政策

来源：中国农电网2010-09-06

在“户户通电”工程的回访中，由于少数户是低保户和特困户，他们收入低，仅靠出卖农产品收入交纳电费，生活困难。

来源：互联网2010-05-20

未卜先知，电费信息“动”起来 “尊敬的客户：以下是客户当月电费信息......请您于本月20日前到供电公司营业大厅或各银行代收网点以及网上银行交纳电费，谢谢合作。【河南电力】”。

来源：互联网2009-12-29

在采取各项积极有效的措施，加快负荷恢复增加售电量的同时，该局认真做好电费回收工作，全体营销人员发扬“四千”“三勤”优良传统，对电费指标进行层层分解；将电费回收纳入各单位月、季、年三级绩效考核，细化量化客户交纳电费信用和电费风险等评价工作

来源：互联网2009-11-13

电力客户不仅可以到银行或供电营业所交纳电费，还可就近前往“便民电”网点交费，交费时只需提供准确的客户号，便可轻轻松松缴纳电费。...ic卡电表预购电费，让广大居民客户享受到更加优质的电力服务。

来源：互联网2009-11-11

，对不能及时交纳电费的拆迁工地及拆迁人员，由城建局监督，采取相关制约措施。...针对拆迁工地存在的安全问题，制订了相应的补救措施：加强拆迁工地现场用电安全管理，根据拆迁序时进度，对符合条件的地段，实施停电措施，及时处置拆迁现场用电安全隐患；规范拆迁工地用电秩序，及时办理用电手续；按章交纳电费

来源：互联网2009-11-02

该公司还特邀县检察院、反贪局的领导莅临指导，并开展电费催收专项清理和预防职务犯罪警示教育大会,使员工能够更好地依法收取电费按时、按价交纳电费，依法保护国有资产的回收和运用。

来源：互联网2009-10-16

现在好了，邮政定点收费，方便了我们农户交纳电费，按通知的时间就可以在附近村上的网点缴费，比以前省时省力多了。 　　...但对住得偏远的农村居民用户来说，需要步行十多公里的山路才能到镇上缴纳电费。这样的缴费方式也给供电营业所的工作人员增加了不少的难度。

来源：互联网2009-09-07

为了让客户少跑路，抄收人员每月骑车将发票送到相关客户手中，这样一来就与客户建立了良好的和作关系，客户也就愿意为交纳电费加快汇款速度。从这年7月份起，路桥公司总...此外，金牛供电公司服务区内实行政府财政划款的用电客户，由于财政支付程序较慢，每月不能按时全额结清电费。此类用户数量多、金额大，针对这些客户，每个抄收人员都想方设法为用户尽快交纳电费提供方便。

来源：北极星电力新闻网2009-06-23

，足不出户就把电费交了，方便了广大农民交纳电费，使他们享受到和城里人一样的便利，还能存款收取利息，切实体现出“新服务”，做了惠及广大农村居民的一件好事。...按照供电所专业化管理的要求，严格执行抄、管分离制度，为减轻收费人员的工作量，实现电费管理的封闭运转，积极探索供电所专业化管理的新途径，出台了邮政储蓄代收费电费的新方式，解决了农电工坐收收不齐；找人找不到

来源：北京市电力公司2009-06-01

，如电费违约金、高供低量用户变压器铜铁损计收的正确性以及分次交纳电费执行的合法性等。...　　为了正确贯彻落实国家的电价政策，不断提升公司电价执行水平，为电费回收工作奠定坚实的基础，北京市电力公司2009年加强电费回收工作专项行动之电价互查工作从4月14日开展，至5月22日结束。

来源：《亮报》2009-05-06

居民应到供电营业窗口或供电企业委托机构网点（如银行、联合收费处等）交纳电费，其他单位无权代收电费。显然，物业公司代收电费的做法是不符合相关规定的。 　　...但现实中，开发商往往为减少成本投入不交纳市政配套费，或者迫于资金周转压力，在未办理正式用电手续的情况下就开始销售楼盘，让业主入住，为居民的用电安全埋下了隐患。 　　一些居民并不了解临时用电的危害。

来源：陕西省电力公司2009-04-09

，增设自助交费终端5台、代收电费网点796个，极大地方便了客户交纳电费；扎实开展客户安全隐患排查治理，做好客户用电安全服务工作，保障了高危行业和重要客户供用电安全；积极应对冰雪、地震灾害，全力开展电网抢修和恢复重建工作

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-24

“我们根据国家有关政策采取停电措施，是为了提醒你应该交纳电费。电是国家的商品，用电给钱天经地义，虽然电费数目小，但也不能因此而超越用电客户应遵循的规定和制度。...一位李姓客户在新区衡泰花园买了房子却没有入住，有时偶尔回家用了点电，抄收人员一直未能找到他收取电费，去年年底，为了完成电费收交任务，抄收电费的同志自己代添了该户应交的5元6毛钱电费，并根据有关规定对该户进行停电

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

为解决这一问题，华和平三番五次向化肥厂领导讲明电费回收制度，每次还不忘帮他们检修电力设施，排除故障，最终用真情打动了化肥厂领导。此后该厂每月都按时交纳电费。　　...对那些拖欠电费的“钉子户”，华和平不是简单地以停电的方式对待，而是以真情打动用户，以爱心感动用户，让用户心悦诚服地主动上交电费。　　颍青化肥厂是每月电费都在1000万元以上的用电大户。