来源：河南省封丘县电业局2012-07-13

活动中，该局秉承你用电、我用心服务理念，创新用电服务举措，深入开展为民服务创先争优活动，多渠道创新交费途径，努力方便客户交费，消除服务短板。...并对客户用电需求、用电设备等进行摸底，指导客户检查维护用电设备，确保客户安全生产。同时，广泛宣传电费电价、业扩报装和供电抢修服务等电力法规政策，并帮助客户制定夏季用电方案，指导客户科学合理的用电。

来源：国家电网2012-07-11

据了解，今年下半年，该局将对10万只智能表进行峰谷分时编程，方便客户电价调整。...该局对客户分门别类采取措施方案理顺流程，全面提速智能表峰谷功能调节编程工作。对于已安装智能电表但未设定峰谷时段的客户，该局按区域片区进行成片调节编程。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-05

为方便客户交费，除采用柜台坐收外，积极推广综合自助缴费终端和移动pos机代收等多种收费方式，不断创新服务手段，严格规范计量、电价与收费管理，确保居民用上放心电、明白电。...三是开辟多种收费方式，满足客户交费需求。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-06-19

南陵供电公司共有22万多个客户，每到缴费高峰期，会出现排队等候的现象，为方便客户缴费，该公司积极拓宽移动公司营业网点、邮政代收电费营业网点、pos机进超市进菜市收取电费等多种缴费渠道，根据客户分布情况，

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-06-19

与农村信用社、邮政储蓄及电信翼支付签订了电费代缴协议，增加服务网点，方便客户办理业务。开展用电业务宣传，参加地方《行风热线》节目，广泛听取客户意见和建议，努力提升服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-12

售电员只需按明细表中显示的欠费余额收取结算款，既方便客户查看电费，又减少了客户等候时间，缩短了办理时限，提高了工作效率。...为方便动迁客户结算电费，保证电费足额回收，该所及时调整工作安排，在营业厅增设电费结算窗口，设专业人员集中负责结算电费工作，营业厅人员还提前将用户的户号、表号、户名、地址等基础信息，制作成动迁客户明细表，

来源：中国能源报2012-06-06

在这一阶段生产样机和试产品;第二层即实际量产，这时我们可以将模式化工厂的制造模式快速复制到其它场所方便客户的任何地点。而且我们控制整个供应链。...通过关键客户管理部门与客户之间的密切合作，实现供需平衡。最终实现整体平衡。目前，斯维奇在中国的六安、杭州以及德阳建有生产基地。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-06-04

牙克石供电局为了方便客户交纳电费，大力推广新交费方式，目前已经开通邮政储蓄网点才、城市信用社网点、建行网上银行等网络和电子交费方式，方便了客户、节省了人力、提高了效率。

来源：河南省永城市供电局2012-06-01

为了最大限度的方便客户，该公司在当日早上4时许对该线路实施全面改造，施工队员连续奋战近18个小时，于5月31日晚上23时工程全部结束。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-05-29

能否借助村邮站，方便客户在家门口交电费?"......这是多种缴费方式征集会吗?不是!这是农电工综合业务技能考试答卷。五花八门的答案，收集汇总，变成了获嘉县供电公司发展多种缴费方式的决策建议。

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-26

同时推出采取特事特办、全天候服务上门服务等有力措施方便客户。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-16

近来年，遵义供电局以方便客户、服务客户为出发点，创新探索出村电共建为民服务模式，使广大村民足不出村就能享受到办理电费缴纳、业务预约、业务咨询、故障报修等服务，为村民节省了缴费产生的路费和误工成本，切实做到了用电安心

来源：河南省延津县电业局2012-04-24

为了给用电客户提供更优质、方便、规范、真诚的供电服务，深入开展创先争优优质服务活动，巩固供电服务成果，持续提升供电服务水平，架起供电企业与客户之间的桥梁。...农电服务中心精心设计了便民服务卡，卡片如名片大小，方便客户携带，印有供电所负责人和辖区负责人联系电话、业务指南、监督电话等内容，客户可随时通过便民服务卡上提供的信息与供电企业联系，对供电服务进行监督。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-04-22

目前，该局积极推行社会化代收，利用城区超市、烟酒副食等商家，已设立18个便民交费网点，为客户提供电费交纳、信息查询等用电服务，方便了客户家门口交电费。...同时，该局还利用当地媒体、街头宣传、短信提醒等形式，将便民交费网点的分布及交费说明印制成简单、直观的交费地图宣传单，发放给客户，方便客户了解交费网点分布，选择适合自己的交费方式。

来源：内蒙古根河供电局2012-04-19

为方便客户办事，该所还推出了延时服务、预约服务、上门服务等多项措施，电力抢修24小时值班，随时处理客户报修事宜，客户普遍反映：电力服务真是到家了!

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16

电能计量车开进农村牧区、开进社区，为农牧民提供零距离服务，尽力方便客户，为客户节省费用。积极开展服务窗口明查暗访工作，及时查漏补缺。...;贴心就是要求服务人员对待用电客户要像对待亲人一样，提供无微不至的供电服务，想客户之所想，帮客户之所需，让客户能够体会到家的感觉。

来源：黑龙江省木兰县电业局2012-04-16

近年来，木兰县电业局秉承"和谐电力真诚服务"的宗旨，始终紧绷"优质服务"之弦，狠抓服务质量建设，凡事以满足客户需求为目标，凡事以方便客户为出发点，凡事以维护客户利益为原则。

来源：新乡县电业局2012-03-29

她却简单的说：咱不就图方便客户嘛。电能表校验是一个特殊的工作，大部分的校验员都是女性，她们常年面对冷冰冰的环境、千篇一律的检定方式、枯燥的仪器数据，对每个人都是极大的考验。...作为直接面对客户的服务窗口，李建慧从来没有具体的下班时间。只要有客户，只要需要，她就会留下来。今年元宵节的傍晚，当她正要下班回家时，一位客户急匆匆送来一只电能表，按常规只能翌日取走。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-03-26

为了方便客户购电交费，过去的这个春节，她们也没休息。在牙克石，客户购电交费，习惯了随到随交，从来不用考虑是不是周休日、节假日，从来不用想客服大厅是不是休息。...节假日、周休日不休息在牙克石供电局已经推行了几年的时间，这个举措极大地方便了广大用电客户购电交费，这也是供电局服务地方经济社会、提升服务品质的一项主要内容。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

开展向农家书屋赠书活动，帮助当地群众解决了买书难、看书难、读书难的问题;推广电费充值卡缴费、邮政代扣缴费、自动交款机缴费、pos机收费、代收点收费等多种电费缴纳服务举措，拓宽缴费渠道，方便客户缴纳电费。