来源：国家电网报2015-03-31

一是构建能源互联新模式，包括商业、营销、研发、运营、服务等模式。在互联网+的环境下，信息叠加产生的价值和影响不容小觑，传统模式已无法适应并成为阻碍。...为此，需要通过广域传感和测量技术广泛采集电网运行相关信息，利用高速信息通信网络结合先进计算和柔性控制等技术，实现电网和电源侧的快速响应，提供高质量的供电服务。第二，未来智能电网将更加贴近客户。

来源：国家电网报2015-03-31

一是构建能源互联新模式，包括商业、营销、研发、运营、服务等模式。在互联网+的环境下，信息叠加产生的价值和影响不容小觑，传统模式已无法适应并成为阻碍。...为此，需要通过广域传感和测量技术广泛采集电网运行相关信息，利用高速信息通信网络结合先进计算和柔性控制等技术，实现电网和电源侧的快速响应，提供高质量的供电服务。第二，未来智能电网将更加贴近客户。

来源：国家电网报2015-03-30

一是构建能源互联新模式，包括商业、营销、研发、运营、服务等模式。在互联网+的环境下，信息叠加产生的价值和影响不容小觑，传统模式已无法适应并成为阻碍。...为此，需要通过广域传感和测量技术广泛采集电网运行相关信息，利用高速信息通信网络结合先进计算和柔性控制等技术，实现电网和电源侧的快速响应，提供高质量的供电服务。第二，未来智能电网将更加贴近客户。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-24

让广大群众得实惠，电力客户得方便，用实际行动温暖供电服务。...还推行三到位服务新模式，即宣传送到村中，服务每名用户;政策送到园区，沟通乡镇企业;光明送到社区，安全每户家庭。他们将服务窗口前移，把优质服务送到农村、乡镇企业、农户家中，实现零距离服务。

来源：文汇报2014-09-29

这是国网上海浦东供电公司直面自贸区成立机遇挑战，全面提升自贸区供电服务的又一大手笔。...水电煤三表联合自动抄表付费，实现电网运行云智能接入服务，建设电子商务平台2014年中国(上海)自由贸易试验区供电服务管理的创新清单日前新鲜出炉。

来源：钱江晚报2014-08-08

近日，萧山区供电公司工作人员走访了新塘家庭屋顶光伏发电和河上胜达4兆瓦屋顶光伏发电项目，对萧山屋顶光伏项目运行情况进行调研，为优化后续的供电服务打下基础。...家庭光伏开启绿色用电新模式这就是我的家庭光伏发电站。，在新塘街道的一处民房内，被称为萧山家庭光伏电站第一人的童师傅指着屋顶上的光伏设备自豪的说道。

来源：浙江省萧山供电局2014-03-26

据统计，自实施1+4新模式以来，萧山区供电公司已为210农电党员统一配发学习教育书籍、资料和笔记本450册，组织农电党员集中学习397人次，期间通过微党课、掌上课堂等多种形式，不断提升工作地较为分散的农电党员学习质量

来源：新华报业网2014-01-20

推动电能替代打造能源消费新模式按照以电代煤、以电代油、电从远方来的能源消费新模式，杭州供电公司以开拓售电市场为着力点，在终端用能环节大力实施电能替代，不断提高电能占终端能源消费比重，助推经济转型升级。

来源：浙江省萧山供电局2013-12-02

如今，萧山市民可以通过手机，随时随地就供电服务与掌上发言人进行互动咨询，也能第一时间收到回复，构建起信息实时采集、发言人牵头督办，按时办结反馈的新模式。...与以往不同，将发言人有问必答和主动发声的职能纳入供电服务，通过手机app，实现 百姓事，网上办，这是国网杭州市萧山区供电公司推出掌上发言人的一大亮点。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-11

该公司长期以来紧紧围绕接地气、连民心这个主题，不断推进优质服务新模式，提升优质服务水平，以更方便、更快捷的服务尽心尽力为用户办实事、办好事，真正做到你用电、我用心。...通过这次宣传活动，该公司及时了解了用户在供电服务方面的需求，现场共发放《电费的查询和缴纳》、节约用电小册子等安全用电、节约用电宣传资料2100余份，为用电客户解答用电解惑155余条，受到了广大用电客户的一致好评

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-10

该所长期以来紧紧围绕接地气、连民心这个主题，不断推进优质服务新模式，提升优质服务水平，以更方便、更快捷的服务尽心尽力为用户办实事、办好事，真正做到你用电、我用心。...通过这次宣传活动，该所及时了解了用户在供电服务方面的需求，现场共发放《电费的查询和缴纳》、节约用电小册子等安全用电、节约用电宣传资料200余份，为用电客户解答用电解惑50余条，受到了广大用电客户的一致好评

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-07

二是开展了岗位练兵活动，提高员工适应新模式、新业务的能力，继续夯实营销基础，加强营销精细化管理，提升供电服务品质，培养营业厅窗口人员基本功扎实的人员尤为重要。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-10

岗位练兵 提高技能这个所有针对性、有计划的开展了岗位练兵活动，提高员工适应新模式、新业务的能力，继续夯实营销基础，加强营销精细化管理，提升供电服务品质，培养营业厅窗口人员基本功扎实的人员尤为重要。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-04-15

随后，笔者在宁海供电局相关负责人处了解到，随着用电申请表格进农村后，宁海供电局将在全县17个供电营业所开展百姓事马上办服务热线，争取在6月底完成，真正把供电服务提升到更高、更快、更优，让20万户农村...一条创新路 为民节钱300万宁海县有289个行政村，有800多个自然村，山区农村近600多个，如何让山区百姓用上电，用好电，这是宁海供电局优化服务的着力点，从2月份开始推出的用电申请表格进农村，就是试行的一种新模式

来源：陕西省眉县供电分公司2013-04-10

持之以恒地抓紧抓好安全监督检查和供电可靠性管理，提高三率，确保施工安全和电网可靠运行；二是继续以作风建设促进工作方式转变和创新管理水平的提升，培养团队精神，提高组织协调管理能力；三是加强市场预测、调研和开拓，深化供电服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-18

为能胜任大营销体系的业务需求，提高员工适应新模式、新业务的能力，继续夯实营销基础，加强营销精细化管理，提升供电服务品质，培养营业厅窗口人员基本功扎实的人员尤为重要。

来源：浙江省电力公司电力科学研究院2012-11-16

7月17日，刚完成全省业扩业务调整没多久，吕振聚意外接到了来自省公司供电服务中心的电话。...浙江省公司供电服务中心克服组建初期，缺少人力、交通工具的不便，本着机构调整、服务更优的要求，科学搭建两端属地、中间集约工作新模式，努力利用营销综合资源优势，协同省公司各职能部门实现不同专业业务高效协同的办公特点

来源：浙江省萧山供电局2012-11-08

下阶段，该局将进一步细化行风气象站监测指标，适时整合行风评估信息，形成行风气象综合指数，对行风问题出现的频率、概率、潜伏期、危害性和波及面等对症下药，为不断提升供电服务把脉触诊。...对此，今年以来，萧山供电局将分级管理手段引入行风领域，通过设立两级行风气象站，编制行风晴雨表，发布行风预报，全面构建分层分区分级的供电行风管控新模式。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

无论您走进海盐县任何一个供电营业厅，您享受到的供电服务在任何时候都是一样的，2008年，海盐县供电局在全省范围内率先开创的一口对外规范化营销服务新模式。...同时，海盐县供电局客服中心负责人每年与区域客户经理分头行动，积极走访各镇行风监督员、企业客户及群众等，并通过每年召开的大客户恳谈会，主动征求他们对供电服务的意见和建议，并发放征求意见函和调查问卷。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

推行特色添靓丽，体现服务之美村电共建：为进一步拓宽服务渠道，创新服务手段，该所积极探索村电共建新模式，2011年共建设民化和同兴2个村电共建点，今年计划再建设3个。...精细化管理出实效，体现指标的之美习水供电局土城供电所，负责土城镇和民化乡共26个行政村的供电服务；供电户数1.36万户，服务人口8.6万人，供电面积365平方公里。