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      北极星为您找到“规范行为”相关结果573

      来源:四川省电力公司2012-02-24

      此外,该中心配合四川公司营销部开展专项稽查,通过监控、分析、督查闭环管理,查出违规金额共计3397万元,对基层各单位在营销管理和资金使用中的不规范行为及时予以纠正,达到减少工作差错,促进管理落地、经营管理水平和经济效益的目标

      来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-02-16

      同时爱民供电局孙涛局长重点强调了全面排查营销管理中在管理制度、现场安全措施设置,人员不规范行为,等危险点预控方面的安全漏洞和隐患。在工作中严格执行各项规章制度,杜绝各类违章行为

      来源:蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-15

      为了深入贯彻落实以五统一为基础的国家电网公司优秀企业文化,该局本着持续推进企业文化建设工作走向纵深的总体思路,编制并印刷了《满洲里供电局企业文化宣传手册》,以此力促企业文化融入中心、服务大局,以人为本、全员参与,达到全局上下凝聚人心、统一意志,激发潜力、规范行为

      来源:内蒙古根河供电局2012-02-10

      在具体工作中,一是严格按《供电营业厅服务行为规范手册》规范行为,对供电营业场所的服务环境、服务设施和服务人员行为等软硬件上作出明确的规范

      来源:国家电网2011-12-23

      同时可以通过视频监控系统对营业窗口实现视频监控,可以实时掌握各单位营业窗口服务大厅现场服务情况,及时发现客户服务不规范行为和突发事件。...全面实现了省级集中业务管理模式,系统覆盖全省13个地市电业局,100个供电局,526万电力客户,系统实现了营销业务的全过程管理,系统功能涵盖了7个业务类,208个业务功能节点,实现了营销信息高度共享,营销业务高度规范

      来源:湖南省衡阳市祁东电力局2011-12-22

      会上,该局组织对《湖南省电力公司员工奖惩办法》、《湖南省电力公司员工规范行为和责任的界定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及《祁东电力局三重一大实施细则》等有关对违反财经纪律和贪污受贿惩处章节内容进行了重温学习

      来源:中国电力新闻网2011-12-21

      通过他们现场标准化示范,使我意识到自己原先在操作时的不规范行为,今后一定严加改正,严格按章操作。看完演示后,富兴运维站小黄介绍说。...今年11月份以来,该局变电部陆续开展提升变电运行专业两票技能系列活动 ,主要包括工作标准流程集中授课、现场技能培训、技能比武等内容,以杜绝变电运行人员倒闸操作、工作许可等习惯性违章行为,切实提升员工安全执规能力

      来源:乌兰浩特农电局2011-12-15

      一、用学习武装头脑、用制度规范行为,这个局,紧紧围绕加快两个转变,推进三集五大工作,深化三个建设,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,从源头上抓行风建设。...,连年聘请了20名社会监督员,定期召开用户座谈会等活动,规范了他们的工作行为

      来源:内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

      通过此次会考,使该局广大干部职工充分理解到,新三个十条坚持了以客户需求和客户关注为出发点,扩大了承诺范围的覆盖面,增加了客户关注的热点,提高了承诺标准,突出了规范行为、简洁精炼、客观实际、易于操作的原则

      来源:北极星电力信息化网2011-11-15

      必须以制度规范行为,用队伍推动工作。建立信息工作每季通报制度、定期约稿制度,落实信息考核制度,用制度确保信息工作健康、有序发展。

      来源:内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-06

      、对外收费、首问负责制、客户个人信息保护以及供电服务过程中易发的不规范行为的具体要求。...应时而生,80%的条款内容得到了修订完善,新的服务承诺增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴清欠费复电时限、信息公开渠道、有序用电等新内容;新员工服务10个不准中新增了客户业务办理、窗口服务行为

      来源:北极星电力信息化网2011-11-04

      会后,四川电监办组织专家团队,创造性地研究探索将《供电监管办法》所列监管内容分解细化,形成供电查评项目,以便指导供电企业按照《办法》要求,规范行为,依法为电力消费者提供合格的产品和服务。...系统可按供电能力、市场行为等20项口径进行分类汇总并自动排序,具有数据处理、异常信息报警等功能。依托该系统,供电企业可按照要求,通过网络上报电监办要求报送的信息;评价上报自查情况报告。

      来源:河南济源供电公司2011-10-30

      广播等媒体,积极宣传新三个十条,向社会公开服务承诺,自觉接受各界监督;深入广大电力客户进行宣传,广泛征求各方面的意见和建议,进一步改进和完善服务举措;开通意见征集和举报投诉热线,重点查处供电优质服务中的不规范行为...从新三个十条,我们更加感受到了电网系统严谨务实的作风、科学规范的管理和为民服务的真诚,也让我们在用电方面彻底吃上了定心丸。

      来源:国家电网报2011-10-20

      spmis系统的应用,有效解决了工作标准流程不统一、现场作业行为规范、违章行为事后考核无依据等问题。在规范行为的同时,农电工的思想观念悄然改变。刚开始用时,操作不熟练,觉得浪费时间。

      来源:河南省卫辉市电业局2011-10-19

      新的服务承诺主要增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴欠费复电时限、信息公开渠道、有序用电等方面内容;新的员工服务十个不准中增加了客户业务办理、窗口服务行为、对外收费、首问负责制、客户个人信息保护以及供电服务过程中易发的不规范行为等具体要求

      来源:浙江临安供电局2011-10-18

      修订工作坚持了以客户需求和客户关注为出发点,扩大了承诺范围的覆盖面,增加了客户关注的热点,提高了承诺标准,描述更加清晰准确,突出了规范行为、简洁精炼、客观实际、易于操作的原则。...更加严格地规范服务行为,接受社会监督,切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。

      来源:黑龙江省穆棱市电业局2011-10-17

      新的服务承诺主要增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴欠费复电时限、信息公开渠道、有序用电等方面内容;新的员工服务十个不准中增加了客户业务办理、窗口服务行为、对外收费、首问负制、客户个人信息保护以及供电服务过程中易发的不规范行为等具体要求

      来源:北极星电力信息化网2011-10-17

      spmis系统的应用,有效解决了工作标准流程不统一、现场作业行为规范、违章行为事后考核无依据的问题。在规范行为的同时,农电工的思想观念悄然改变。刚开始用时,操作不熟练,觉得浪费时间。

      来源:河南省延津县电业局2011-10-13

      新的服务承诺主要增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴清欠费复电时限、信息公开渠道、有序用电等方面内容;新的员工服务十个不准中增加了客户业务办理、窗口服务行为、对外收费、首问负责制、客户个人信息保护以及供电服务过程中易发的不规范行为等具体要求

      来源:牡丹江电业局2011-09-22

      我局行风问题数据库的建立,便于及时发现和纠正服务中的不规范行为,有利于行风建设及优质服务水平的提升。牡丹江阳明供电局营销负责人解释道。...行风问题数据库的建立,加大了内部考核力度,将客户满意度指数、综合服务质量纳入业绩考核体系,从激励角度推动行风建设及优质服务工作的深入开展,通过严格管理、细化考核,从制度上规范了职工的行为,增强了责任意识

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