来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-09-14

并继续保持地方民主评议稳站排头，至今已连续十一年在全旗行风测评中荣获第一名的好成绩，努力实现零投诉工作目标。

来源：北极星电力网2012-09-04

割接期间，有近15个小时为无法营业售电、收费的真空区，该公司范围内未发生一起客户投诉举报事件。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

、服务质量零投诉、行风工作零事故，用户满意百分百的的目标。...倡导比实干、比实绩、争一流的风气，营造健康、积极、向上，竞争、和谐、团结的干事创业氛围，促进十佳客户满意窗口建设，开创了办理程序零障碍、服务质量零差错、服务对象零投诉的良好局面。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

从事收费工作八年间零投诉，接待顾客数十几万人次，经手的现金上亿元，没有一笔差账错款，是她一直引以为自豪的事情。把服务做细、把细节做精，她在服务上极其关注细节。

来源：浙江省庆元县供电局2012-07-27

深入开展塑文化、强队伍、铸品质工程，认真贯彻新三个十条，实现优质服务零投诉。开辟村邮站、自助缴费终端、支付宝、电费充值卡等12种缴费方式，积极打造十分钟缴费圈。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-07-25

开辟保障住房工程业扩报装绿色通道，把报装时间全面提速，高压用户用电方案答复时间由以前的15天缩短到7天，低压用户不超过3天，根据7个工作日时间全新制定各环节流程流转时限，缩短因上报停电计划而造成的时间拖延，开展优质服务零投诉竞赛活动

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-07-24

16年，他从不懈怠，勤于学习，用精湛的技术带领一班人将一份平凡的工作擦亮，成为全省作业零违章的技术标杆。16年，他用热情的服务引领风气，连续16年为祁东电力局赢得县城电力服务零投诉。...由于他带队严格，抢修班实现了连续十二年服务零投诉、作业零违章。服务上活雷锋唐小勇担任班长以来，带领抢修队为用户上门服务上万次。就算是用户要换一个灯泡这样的小事，只要接到电话，他总是第一时间赶到，急用

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-07-20

据了解，该公司在狠抓精神文明建设的同时，还实现了连续四届保持省级文明单位称号、领导班子连续32年无违纪、连续8年实现河南省电力公司零投诉、连续9年行评满意率列新乡市公共服务行业第一名。(贺雯捷)

来源：河南省郸城县电业局2012-07-18

据悉通过多举措的角色转换，促使该局在举行优质服务零投诉竞赛活动过程中，实现了全局连续3个50天零投诉，为企业不仅赢得口碑，还赢得了效益、赢得了发展。...笔者获悉，截止7月17日，郸城县电业局连续实现了3个50天零投诉。这是该局实施角色转换促服务提升所取得的实效。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-06

2009年以来，裘村供电营业所连续3年实现了用户零投诉，2010年被评为局先进供电营业所、所支部被镇党委评为优秀党支部，去年他个人当选镇党代表，今年在奉化市委深化创先争优活动中，被评为奉化市优秀共产党员

来源：河南省济源供电公司2012-07-03

今年以来，立足深挖潜能、提升质量、满意客户，该公司以服务过程零违章、服务流程零缺陷、服务质量零失误、服务结果零投诉为目标，大力加强自身建设，着力念好查、问、思、提四字诀。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-07-02

对客户的投诉咨询及时进行处理，按时答复客户并进行定期回访，实现优质服务"零投诉"目标。窗口创先争优"四个零"品牌服务，得到了广大电力客户的广泛赞誉。...同时，该公司在窗口单位组织开展了"三亮、三比、三创、三查"和"明星供电所"评选活动，实现服务质量"零差错"。

来源：乌兰浩特农电局2012-06-28

保证了辖区生产和生活用电零失误。客户因服务不周到零投诉受到辖区用户的好评。二、安全实现长周期无事故经济要发展，电力要先行。

来源：浙江省德清县供电局2012-06-27

深入开展塑文化、强队伍、铸品质工程，认真贯彻新三个十条，实现优质服务零投诉。开辟村邮站、自助缴费终端、支付宝、电费充值卡等12种缴费方式，积极打造十分钟缴费圈。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

，共管齐抓，实现了日负荷预测准确率不断提升;根据电网现状，分片、分流域制定科学的、操作性较强的有序发电计划，并以计划作为调度依据，以制度规范调度行为和发电行为，有效化解有序发电带来的矛盾，实现了十一年零投诉...、零上访的目标。

来源：浙江省奉化供电局2012-06-21

另外，该局通过加强优质服务管理和品牌建设，在连续3年实现用户零投诉的同时，提高了社会用电的安全性。截止，2012年6月21日，该局的连续安全生产日创下了4128天。

来源：贵州省玉屏供电局2012-06-01

就这样，在几十年如一日抄表、收费、巡线维护这样周而复始的单调流程里，向木春兢兢业业、默默无闻地做着自己份内的普通工作，创造了电费月结零、服务零投诉、安全零事故的工作业绩。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-05-24

竞赛主题是实现六个零(即：安全管理零差错，安全运行零异常，工作现场零违章，电网建设零缺陷，优质服务零投诉，精神文明零违纪)，竞赛期间将开展以五比五赛(即：比目标、赛措施;比时间、赛进度;比质量、赛安全;

来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-07

学得会、能引领的班组品牌，一定要在急修上下功夫，要急民所急、想民所想、为民所需，真情服务获得群众认可，精诚团结，成为明星团队;二是要勇挑急难险重任务，快速反应、迅速排故、实现辖区内长效、长周期优质服务零投诉

来源：浙江省萧山供电局2012-05-03

热线累计受理业务4477次，其中故障报修3222次，均在规定时限内到达现场，承诺兑现率100%%，非故障类工单处理同比反馈速度、质量均有大幅提高，处理及时率和答复率都达到100%，实现了今年以来优质服务零投诉...还真想不到要投诉的事儿，现在供电服务很到位，如果真有什么问题，打个95598很快就能搞定，比你们热线还灵哩!