来源：牙克石供电局2011-05-25

“你用电，我用心”，完美诠释了国家电网诚信履责、服务社会、服务民生的宗旨理念。...，尽心尽力、尽职尽责做好每一件涉及到民生大众、涉及到百姓利益的小事大事，为“你用电，我用心”这个经典极致的大众传播品牌口号加入感动的服务事迹、优秀的精神理念、真挚的服务情怀，让国网人“努力超越、追求卓越

来源：《国家电网报》2011-05-25

客观因素造成的缺电“硬伤”，正需以用心服务来补救。前不久，国家电网公司推出了“你用电，我用心”大众传播品牌口号。做到服务“用心”，就要换位思考，真切体会客户的感受。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-05-24

、用心服务的转变。...总而言之，在供电服务工作中，只用“认真”的心态去死板的服务是不可能真正为用电客户服好务的；要“用心”去工作、用心的为用户服务，不断创新服务方法，完善服务手段，严格履行服务承诺，才能做好服务工作，最终赢得客户的满意

来源：牙克石供电局2011-05-23

节假日保电，提早准备、周密部署，安全可靠供电；急修人，几十年坚守坚持，为民服务之心不变，为民做事之行依旧。客服人，细节服务、用心服务，打造高品质一流服务，惠及林城各族民众。

来源：北极星智能电网在线2011-05-20

在培训管理上，专门制定了培训班管理制度，选择优秀教师担任培训班班主任，坚持用心服务、严格管理，脱产学习、封闭强化，确保电力英语强化培训达到预期效果，为山东公司发展改革提供坚强的人才保证。

来源：深圳键桥通讯技术股份有限公司2011-05-18

400客服中心，期待您的来电，您的每一次拨打是对键桥通讯工作的支持和督促，用心服务是键桥通讯永远的追求!...通过客服专员的及时了解和统一调度安排，及时有效的为客户提供针对性专业化的服务，并严格监督、规范全公司的客户服务系统，持续为客户提供优质的服务，并与客户进行良性互动，为客户提供全方位服务。

来源：甘肃高台电力局2011-05-17

农民的电保姆”我们喜欢这个称号，因为我们已经成为了这样的人，因为近年来，许三湾供电所大力弘扬用心服务的理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。...，只是在开玩笑，但我们都清楚，在他们心里已经肯定了我们的成绩和价值，因为我们不断提升的优质服务工程，电工的身影无时无刻都在他们身边围绕，不是一家人，像是一家人，我所提出的“用心服务”再一次得到了提升，“

来源：新华网重庆频道2011-05-13

永川供电局表示，对于建设、改造好划转供区电网，用心服务好划转供区电力客户责无旁贷，并将以此次自供区移交为契机，全力践行“四个”服务宗旨，忠实履行社会责任，加快推进新一轮农网升级改造，为划转供区客户提供优质电能与服务

来源：满洲里供电局2011-05-06

我用心——用一颗真心、诚心、爱心服务于一方百姓 用心服务才能让客户满意，供电企业优质服务就体现在这颗“心”上。满洲里供电局将优质服务工作不断向纵深开展，努力提高服务质量和服务水平。

来源：南方电网松桃供电局2011-03-28

二是一体化要结合地方实际，巩固优势，重点突破，多挖掘贵州特色主题，创新一些新的东西，发挥创意，开拓思路，县局级要在怎样做好新闻宣传、用心服务、采取什么样的服务手段方面做好选题，服务好地方经济社会。

来源：虞城县供电公司2011-03-11

正是这种相互谦让、相互关心、认真负责的氛围，形成了虞城公司“95598”客服中心“用心服务、微笑通话、让客户满意挂机”的服务方式。...3月8日下午，笔者在虞城供电公司“95598”客户服务中心门前听到了这样一组对话。“嗯，这下我就放心了，用上两个电器就不用再害怕烧坏了。

来源：永城市供电公司2011-03-07

“愿意尽我所能，达到用电客户‘满意百分百，只有逗号没有句号’的服务目标，我要继要为把逗号服务队建成知名服务品牌，为把永城电力打造成国家电网的靓丽窗口贡献自己的一份力量！”

来源：通化供电公司2010-12-31

二是用心服务，客服热线要24小时提供服务。做好供电服务突发事件应急抢修准备。三是各单位值班人员要做到24小时通讯畅通，各项抢修材料、工器具齐全充足，从而为“元旦”期间的安全供电提供可靠保证。

来源：国家电网2009-11-26

据了解，青海公司信息运维服务热线1186秉承“科技先导、专业专注、真诚沟通、用心服务”的服务宗旨，以用户为中心，以提高服务质量、提高服务效率、提高用户满意度为目标，为用户提供直接沟通交流的窗口。

来源：互联网2009-09-15

为提升服务品牌，公司以“95598”方便快捷服务、电力“110”用心服务和“窗口”星级服务为抓手，充分发挥“青年文明号”、青年志愿者的突击队作用，今年组织开展了“金牌服务迎奥运”、“真情助困”等系列活动

来源：中国电力新闻网  2009-03-23

■本网记者　颜新华 　　优质服务是近年来电力行业的主题词，各级供电企业不断创新服务形式，转变服务方式，丰富服务内涵，在树立电力企业形象的同时，也为客户提供了更多便利、快捷的供电服务。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-26

优质服务为满意　　客户服务中心为真正做好客户满意工作，从不放过任何一个细微小节，她们善于聆听客户的倾诉，善于捕捉客户每一个细微的动作，善于体察客户的感情，了解客户的需求，让客户实实在在地感受到她们的用心服务

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

用一颗真心为客户提供全方位、美好的服务，将“客户满意”，作为检验工作的惟一标准。 让“只闻其声，不见其人”的服务窗口使它成为一个“看不见的服务窗口”。　　...如何确保服务质量，树立企业良好的社会形象成为当务之急。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

用心服务的引路人　　作为毕供城区分局客户服务中心主任，要带领好一个优秀的团队，她从提高员自身素质和业务技能方面下足了功夫。...要求员工不但要具有广阔的电力专业知识，熟悉营业服务的整个流程，学习和用户交流沟通等服务技巧。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-28

用心服务树形象　　在日常计量工作中，因计量故障、误差与客户发生纠纷是难免的。遇到这种情况，蔡祖安总是耐心解释，据理说明。