来源：国网英大传媒2015-03-18

比如下面的场景：如果你拖欠电费，那么你的的门口不会被贴上一张纸催费，而是响起一记手机提醒：亲，你忘记了交电费了列，记得时刻给自己充电，让自己电力十足哦。。...类似于：下载后备份u盘到处传(文|东东框)试想下未来，人们的电动汽车、家用电器、屋顶光伏、电脑手机等等都变成互相联网的一分子，每个人的能源消耗、碳排放指标和生活需求都能够被打通变成数字化坐标，如果未来生活的每一秒钟各种需求都能被积聚起来被导向最有效的生产供给

来源：南方电网报2015-03-17

长期以来，我们在依法维权、依法催费方面，还存在不少问题，主观上对依法催费宣传不足，依据法律法规催费的力度不够，有效措施、办法不多，导致电费收缴困难重重，催费效率不高，收费效果不给力。

来源：中电新闻网2015-02-13

电解铝企业拖欠电费成被告说说甘肃首例供用电合同纠纷案背后的那些事儿案件缘起千方百计催费无果，万般无奈诉诸法律长久以来，防止高载能企业电费拖欠一直是电网企业在经营活动中的老大难问题。...其一，履行催费告知程序，确保相关文书及时准确送达，其二，立即启动司法诉讼程序，采取诉讼保全措施，如保全不到资金则将其母公司一并作为连带被告诉诸法院裁决，以确保案件最终有效执行，其三，将此事作为上市公司重大债务违约情形报告中国证监会和上海证交所

来源：贵州省遵义供电局2015-01-06

创新开展三零服务，实现了业务办理零超时、零点工程、零停电催费。深入偏远山区，对客户中孤寡老人开展志愿者服务献爱心活动，在当地塑造了良好形象。...天梯擂台赛，班组积分管理按照规范化管理的要求，该所根据全所员工岗位职责进行指标量化，对绩效分值进行积分管理，开展绩效天梯擂台对决榜，从可操作性的角度，将全所关键指标，逐级分解，做到人人肩上有指标。

来源：国家电网报2014-12-29

针对高压客户全部采取欠费立停，低压小户采取银行代交费、自主交费、催促交费、停电交费等不同催费方式，引导客户采...天津：建立全市范围电费回收联动机制12月25日，国网天津电力公司在全面实施电费回收十二项措施的基础上，各项指标取得显著成果，分次预收划拨同比提升32.2%;交费预收同比提升300%;电子化及社会化交费率同比提升

来源：德江供电局2014-12-18

主动上门服务，为客户分忧，处理好电费回收与优质服务之间关系，了解客户的生产经营情况，对高风险、重点欠费客户实行日监控、日汇报、日分析、日总结、逐户制定收费方式和催费措施，提前做好电费回收应急预案;加大电力法宣传力度

来源：姚安供电有限公司2014-12-12

从公司有限的资金中挤出4.2万元购置宣传用品，计划在12月开展宣传活动，加大对预收电费、银行代扣业务的宣传力度;二是要求各供电所对用户信息(手机号码)进行全面清理，对未更新、未录入系统的进行完善，确保催费短信能及时发送提醒用户

来源：广西合浦供电公司2014-11-25

，采取销号式管理，列出重点催费用户清单，明确催费责任领导、具体责任人、时间节点，并坚持每天早上汇报追收情况，对已追收的客户实行消号，然后安排当天追收工作的任务;三是对电费上缴的困难户、难缠户、拖拉户、用电大户

来源：法治周末2014-11-19

他还表示，央企在当地进行天然气开发，开发1立方米气留给地方只有1分钱，而地方气源地要用气，得到中央去求指标。...而就在今年9月底，中石油兰州石化分公司因重催装置故障排放黑烟，兰州西固区环保局现场下达了处罚10万元的事先告知书。

来源：贵州省荔波供电局2014-10-23

近期，荔波局城关所采取特殊的催费方式，对长期拖欠电费户、长期需要催缴的客户进行上门服务，这一举动得到客户高度赞赏，同时有效促进与客户0距离沟通、0距离交流，在催缴电费的同时，提高客户满意度。

来源：姚安供电有限公司2014-09-22

为提高抄表催费质量，该公司大力集抄表轮换，并不断加大巡查力度，对现场发现的表计误接线、串户现象，及时督办跟踪解决;加强警企联动，杜绝跑、冒、滴、漏现象，2014年1月至8月，共查处窃电案件6起，追回电量

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-09-03

调查人员严正指出了范德发在催费过程中的不良行为。走访了投诉人乐正春，并要求范德发当面赔礼道歉。...深入推进供电所、台区同业对标，把故障报修到达现场及时率、十项承诺兑现率、投诉举报次数、每万户投诉属实件数、95598回复情况、电压合格率列入同行业对标指标体系月月进行对标。

来源：贵州省江口供电局2014-01-03

二、采取大厅坐收、上门催费等多种电费缴纳方式，拓宽收费渠道，让客户选择适合自己的交费方式，实现电费快速交纳;三、逐级落实电费回收责任制，层层分解任务并落实到位，做到目标到人、责任到人。...五、除做好电费回收工作外，必须加强配电线路、设备的巡视工作，确保2013年电费颗粒归仓及完成各项指标任务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-30

，以创新、创优、创佳为手段，建立独具特色的供电企业文化，增强了企业凝聚力和职工责任感，从市场经济需要出发完善岗位职责要求，对营销服务明确提出用分析的头脑抄表;依照法律法规程序催费;以外交家的口才、市场经济的意识

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-12-26

二是实行并坚持做到了优质服务常态化，建立了领导接待日、客户回访制、首问责任制、不停电催费制等一系列便民服务制度及个性化服务，拓展了服务内容，真诚为客户提供了优质的服务。...祁东公司制定了系列规章制度，并逐级签订了责任状，建立了横向到边、纵向到底的电费回收责任制体系，将电费回收指标层层分解，切实做到人人身上有指标，实行奖励与惩罚并举，激励了员工的工作积极性和主动性，为实现电费回收双结零目标奠定了坚实基础

来源：国家电网报2013-12-25

系统实现了自动化抄表核算，有效减少电量电费损失，在全省范围内开展预付费业务，配以催费短信机制;实现了客户侧供电质量监控、重要客户停电可视化实时监测、线损精细化管理，为有针对性地指导改善两率指标、超前开展降损管理等提供支撑

来源：河南省济源供电公司2013-12-25

以供电所为单位，实行农电工集中管理，协同开展抄表、催费、检修、消缺等业务，促使农电工由亦工亦农向职业化转变、由独守一方向集体作业转变，打破日常管理区域性垄断，源头杜绝漏抄、估抄、少抄等行为，促进工作高效协同

来源：河南省济源供电公司2013-12-13

以供电所为单位，实行农电工集中管理，协同开展抄表催费、检修消缺等业务，促进工作高效协同。...同时，将电费核算上移到公司电费专业，将高压业扩、低压业扩分别由供电所、农电工层面上移到郊区，并将电工二次考核、线损指标核定等业务至农电管理部门，杜绝了业务办理、供电服务中的人为因素，大大增强了效率效能。

来源：宣威供电有限公司2013-12-08

从2013年11月开始，进一步规范抄表后将电费将电费信息通过电话的方式及时告知用户，需要对煤矿用户进行停电催费时，必须按照相关条例和规则时限要求方可进行停电催费;当煤矿等因欠费停电后，须缴清当月电费并预交一个月的电费后才能恢复供电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-28

11月27日，牡丹江供电公司的抄收员工，在经历了十多个冒着寒潮暴风雪侵袭的日子，走进千家万户轮抄催费，终于完成了零欠费的工作指标。...走在雪花纷飞的抄收路上，该公司上百名抄收员工要一家一户的抄记表字，有欠费的就填写一张催费单，限期交纳电费，到月底了，电费要准时结零，回收率要达到100%。