来源：浙江省海宁市供电局2012-09-13

在工程建设后期，因原定的主备供电源20kv出线变电所庆云变无法在用户要求日期内实施供电，客户经理立即积极联系基建及生技部门，先后走现场，反复找方案，最终在东山变为用户确定了临时电源，确保用户在秋季皮革销售旺期正常用电

来源：浙江省萧山供电局2012-09-05

收集项目产能、用电计划等信息建立起预备重点项目信息库，按照4个区块划分预备项目对接责任田，由责任客户经理定期联络项目处，了解项目用电需求，并推出保姆式服务引导、帮助新项目申请报装、临时用电等各项业务。

来源：浙江省海宁市供电局2012-08-23

8月上旬,海宁长安镇政府根据规划对长安镇陆兴路进行扩建，海宁市供电局长安供电营业所得知该路段拓宽需要临时用电后，立即主动与政府相关部门及施工方取得联系，畅通工作通道，缩短装表流程，派专人全程跟踪服务，提供保姆式服务

来源：浙江省萧山供电局2012-07-18

线路抢修，得知小区内有个2个月大的婴儿，供电所当起了临时保姆：将孩子接到所内避暑，还派出专车随时待命。...当日，《萧山日报》就接到了黄女士的热线电话，并在18日刊发了《供电所当起宝宝临时保姆》的新闻，《萧山网》和《萧然在线》等多个论坛也刊载有关此事的网贴。供电局的人性化服务，真心赞一个!

来源：河南省方城县电业局2012-07-03

该局以农网升级改造为契机，强力推进农网升级改造工程，增强电网安全运行能力，提高供电可靠率和电压质量，以坚强的电网保障电量稳步增长;坚持你用电、我用心的服务理念，大力提高工作效率及服务水平，积极当好县域经济发展电保姆

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-30

主动联系客户，根据需要及时办理保障性住房小区施工建设临时用电，并在永久受电设施竣工后，主动上门办理正式用电手续，提供业扩全过程服务，缩短办电周期。...按照客户自愿、无偿移交、依法合规的要求，优先对符合接收条件的保障性安居住房开展接收工作，提供集报装接电、故障抢修、设备维护等于一体的全方位保姆式服务，保障群众用电需求。

来源：北部湾新闻网2012-05-23

如果说防城港移动电力信息化项目中的无线抄表是供电人的贴心好帮手，那么电力通则是走进电户的贴身保姆。2011年6月，防城港移动与防城港供电局签订电力通业务合作协议，并向全市用电户开通使用。...以前我们虽然有重大停电通知，但很难在第一时间通知用电户，一旦临时停电有可能对养殖户造成巨大损失，投诉也会在短时间内激增，防城港移动的电力信息化项目中的停电提醒，解决了这个长期困扰我们的服务难题。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-04-09

苏子标说，他的菜园原来是毛竹杆搭得临时线，一到刮风下雨就担心受怕，便民服务中心驻点的农村用电客户经理胡卫东上门察看后，很快与所里取得了联系，对线路进行了改造，在得知合作社要建冷库后，又主动帮助办理用电手续...咱村的电保姆确实不一样，没有报酬，不收一分礼，服务还及时，真得很称心。许家山村农家乐主任叶新书道。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-27

重点对市属大兴工业园区、川硐教育园区、谢桥产业园区及8个县的招商引资项目，实行负责人挂牌服务和特派员电保姆式服务，加强与各项目主体的沟通、联系，为项目建设提供电力支持。...加强专业班组建设，明晰岗位职责，坚持少停就是多供，少损就是效益的经营理念，牢牢抓住阶段性、季节性负荷，加大科学调度，合理安排运行方式，制订各环节衔接紧密的施工计划，加快工程施工进度，采用临时方案实施负荷转移

来源：河南省济源供电公司2012-01-18

1个小时后，临时发电设备到位；4个小时后，新变压器投入运行；第二天，该供电所又派人对客户线路进行了全面检修。多亏供电所送来了救命电，不然冶炼炉和价值30多万元的材料就要报废了。张成杰言辞中满是感激。...群众评议到位、绩效考核到位；在服务方式方面，推出包括业扩报装、电费回收、业务咨询等60多项举措；在亲情服务方面，成立党员示范岗、共产党员服务队、团员突击队，以及13支流动服务小分队，用跟踪式、嵌入式、保姆式服务

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

二是开展保姆式服务：对全区160个招商引资重大工程项目和125个工业园区建设项目采取贴心的保姆式服务，建立月跟踪服务工作机制，主要通过属地原则分级管理，将项目按属地和投资规模分解到部门、县局，落实到具体责任人

来源：牡丹江电业局2011-11-18

供电是服务行业，电保姆早已成为该局工作的口号和标准，员工们知道，服务不好对客户和供电行业都是伤害，因此树立起越来越主动和诚恳的服务意识。...该局所属阳明供电局在为技术改造项目中的2台30万吨电弧冶炼炉基建工地提供临时电源时，特事特办，急事急办，仅用3天时间就让客户用上了电，受到牡丹江市政府和用电客户的赞誉。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-10-27

除用电以外的问题，获嘉县三色光电力青年志愿者与农民合作社结成帮扶对子，努力当好电保姆，以实际行动礼惠农户，助推农民合作社增收增效。...获嘉县供电公司专门印制了临时用电安全须知，定期到合作社进行宣传，发放到农户手中。并对所有临时用电进行巡视，发现安全隐患，及时告知客户进行整改。一系列安全管理机制的落实有效保证了农户用电的安全可靠。

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

然而这个曾经的电老虎如今已真正变成了服务永城经济社会发展、电力客户和农村的电保姆。全市29个乡镇供电所，农电员工长期...现在俺只要在申请临时用电时，办好相关业务之后，电工就携带流动计量箱来接电。

来源：河南省内乡县电业局2011-05-25

眼前的情形使他惊呆了：屋里空荡荡的，没什么物件，一张破床上躺着一个瘦得脱了形的老太太，一张歪歪扭扭的桌子上胡乱堆着东西，一根临时电线低垂在房中，倚在墙角的煤炉正在咝咝地烧着水。...在亲戚的帮助下，请了个保姆来照顾她，她微薄的退休金支去请保姆的费用已所剩无几，日子过得相当艰苦，常靠亲戚朋友的接济过日子。老人常顾影自怜，涕泪交加：“我活着干啥呀，光遭罪了！”

来源：南方电网松桃供电局2011-05-18

，现场解决烟农临时用电问题。...据了解，该局已为各养殖牧区提供“电保姆”服务33次，新安装变压器2台，线路检修20多次（处），接受用电咨询近百余人（次）。有了电力保障，全县种、养殖蓬勃发展，农民快速奔上了致富路。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

5月13日，牡丹江阳明供电局局长衣春生走访了裕民组团等临时基建工地，该局现场办公，提供业务指导，帮助客户解决实际困难。...“电保姆”连通“一站式” 这个局的营业厅、共产党员服务队、青年志愿者服务队为客户发放了便民服务卡片。客户如遇到用电方面的疑问，只要拨打上面的任何一个电话，都会得到相应解答。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-05-10

扎兰屯供电局各乡镇供电营业所、电管站职工也忙得不可开交，整治线路、更新设备、清除威胁线路的树木，为的是把自己“电保姆”的作用发挥好，帮助农民增产增收。...为了不影响农民们春耕生产用电，职工们用“铁壁包扶”的方式，把电杆临时固定住。今天凌晨4点钟，该站全部4名职工同时到位，忙碌了两个多小时，把这基电杆换掉。虽然很累，但是一直悬着的心总算放了下来。

来源：萧山供电局2011-03-01

据介绍，为了服务好农业发展，一年多来，萧山供电局致力提升乡镇农网供电能力，主动将“三心”服务送到田间地头，积极当起农业产业“状元”的贴心电保姆。...因为田间的阡陌路太小，三名抢修队员跳下车就跑了过来，上杆更换令克后迅速通电，并临时加装为其一台抽水机加快排涝，使庄稼得以获救，而从打电话到抢修完毕所用时间不到半个小时。

来源：桐庐县供电局2010-11-01

为切实做好农民兄弟的“电保姆”，今年金秋时节，该局各对农民秋收保电工作进行了专项布署，组织“秋收”小分队主动出击，成立以供电所所长为组长的秋收保电服务队，根据辖区不同情况，细化保电措施，将任务落实到人，...为农民朋友提供简便快捷的服务；抽调专人组成检查组，针对秋收用电线路、设备进行拉网式隐患排查和维护检修；简化秋收临时用电手续，开辟秋收用电“绿色通道”，有针对性地开展防止线下焚烧秸秆巡视检查，对农户进行耐心细致的解释