来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

邮政代收电费业务的开通，开启了该局电费代收业务的新途径，有效解决了边远地区交费难问题，受到了全旗农牧民群众的广泛认可和一致好评。...现在交电费更省事了，我们到镇里就近的邮政代收点交电费就行了，还可以预存电费，真是太好了!科左中旗保康镇一位用电客户在邮政储蓄所办理用电缴费时这样激动的说道。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-09-17

现在交电费是越来越方便了，pos机电费代收点都设在家门口了，一早一晚出门买菜、锻炼时就可以把电费缴喽，真是省时、省心又省力！供电部门又给咱市民办了一件大好事啊！...同时为了解决农村偏远地区居民客户缴费难的问题，该公司通过认真调研，合理布局，主动在依法经营、信誉好的农村小超市、小卖店开展pos机电费代收业务，最大限度的满足了农村客户足不出村也能缴费的愿望。

来源：安徽省庐江供电公司2012-09-12

彻底解决居民客户交电费排长队、走远路等缴费难问题。...这下好了，再也不用为交电费的事发愁了。这样的好事，我还得向其他老师多宣传宣传。言语之中，邢老师真切地感受到了网上缴费带来的方便。

来源：贵州省贵阳供电局2012-09-05

整个小区的客户均可以在pos机上刷银联卡交电费，其他到社区办事的居民同时可选择pos机刷卡缴费的方式缴纳电费。...由于小区距离贵阳供电局金阳分局客户服务大厅有7公里路程，部分居民客户特别是在小区租房的客户存在缴费难的问题。为此，该局积极推广固定式pos缴费方式，把缴费点真正搬到用电客户的家门口。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-27

据了解，为彻底解决边远农村客户交费难的问题，泌阳县电业局一方面调整基层营业网点收费范围，增加流动收费点和流动收费人员，大力开展进村入户代收电费业务;另一方面在偏远农村建成69个pos机，主要设在农村超市

来源：河南省商丘供电公司2012-08-26

一信一站解决农民交费难农村电力用户的交费难问题，一直困扰着广大的基层农电单位。...自2011年3月开始，农电短信进万家和村邮站代缴电费工作开展在商丘大力推广，从而有效解决了农村用户缴费网点少和交费难问题，逐步建立起农村地区的十分钟交费圈。

来源：中国电力新闻网2012-08-17

严格贯彻落实国家电监会《供电监管办法》，创新开展流动收费车、超市代收、自动交费终端等18种电费交纳方式，优化报装流程，实行用电报装节点管理，建立24小时应急抢修机制，较好解决了交费难、报装难、抢修难等用电问题

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-07-20

近日，花灯供电所从清晨六点开始进行营业，把客户交费时间无限延长，缓解了农忙时农牧民交费难的现象。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-07-11

在兴安供电公司打造多种缴费形式方便用户的优质服务活动中，经各方面的协调及阿尔山供电局与阿尔山市邮政局的共同努力下，阿尔山市境内的明水等5个乡镇邮政储蓄网点正式开始办理代收电费业务，为电力客户方便、快捷的交纳电费创造了良好的环境，有效解决了边远地区交费难问题

来源：贵州省遵义供电局2012-06-12

沙坝村的支部的全杰书说这下村民交费难问题解决了。在村委会一楼右侧一间小屋，门头上挂着村电共建服务窗口的牌子。...杨欣告诉笔者，创先争优、服务三农，就是要从解决农村用户最关心最直接最现实的问题入手，沙坝村地处偏远，我们管理难，用户交费难，村电共建服务模式解决了这一难题。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-23

农电系统收费模式将全面取消当前以电工走收为主的电费收取模式，一种安全、方便、快捷、覆盖面广而又低成本的缴费方式将为广大农民提供现代化的缴费服务，极大地改变了城乡居民缴费难问题。...在官地镇、双井乡、统布镇等乡镇农村大集、商店集中区设置了7个电费缴费一站通网点，方便农村客户交电费。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-28

针对这一情况，该分局及时改进工作办法，提升服务质量，为切实解决用户交费难的问题，投入大量资金在汇川营业厅设立24小时自助交费机，为用户提供灵活多样的便民服务。...由于平常下班后就无法交，这不趁早赶来把电费交了好出差。营业厅的工作人员笑盈盈的告诉她，不用着急，我们现在有了自助交费机，可以方便大家24小时交费了。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-28

四是配合政府积极开展村电共建工作，在三个乡镇共建六个窗口，目前，龙泉镇西山村已经正式投入使用，为西山村1500余户收费、办理各项用电业务，以切实解决农村收费难、交费难和安全用电等方面的问题，实实在在的为民办实事

来源：黑龙江省电力公司2012-01-13

该局拓展缴费渠道，合理引导客户按期缴费，加强与银行的沟通，运用银行托收、代收、网上银行、pos机购电及电费充值卡交费等多种电费收缴方式，缩短客户缴费半径，缓解了客户交费难问题，促进了电费及时回收，让客户用电放心

来源：牡丹江电业局2012-01-10

为方便广大用电客户缴纳电费，该局开通了多种缴费渠道，其中包括提示购电、上门递交交费通知单、95598电话催费、电话语音提示、手机短信提示、pos机购电及电费充值卡交费等方式，进一步缩短了客户缴费半径，有效缓解了客户交费难的问题

来源：河南商丘供电公司2012-01-04

为方便客户缴费，该公司大力推进新型电费收缴方式改革，短信催费、增加银行代收点、24小时自动缴费终端、预存电费等新型缴费方式纷纷得到推广，进一步缩短了客户的缴费半径，有效缓解了客户交费难的问题，促进了电费的及时回收

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-12-20

这样即解决了用户纳费难的问题，也为我所电费回收和上缴提供了有力保障。...近日花灯供电所收银台前挤满了用户，除缴纳本月电费外，大部分都是来预交电费的用户，少的交二三百元，多的在五百元以上。因科右中旗两支箭多半村民居住较为分散，且离供电所缴纳电费处比较远。

来源：河南商丘供电公司2011-12-09

陶明伦对商丘公司在供电服务方面所采取的措施给予了充分好评，并认为该公司能立足企业实际，想客户之所想，积极推行24小时自助服务，打造十分钟缴费圈，极大方便了广大居民交费，有效解决了居民交费难问题。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

三是做好便民服务工作：进一步与邮政合作，开展电力宣传、服务进社区活动;与各家银行、邮政一站通合作，开展代扣代收业务，基本解决了用户交费难问题。

来源：北极星电力信息化网2011-11-15

呼叫服务中心有关负责人介绍，今年大同供电分公司大力开展95598进农村优质服务进社区等系列主题活动，开辟绿色通道完善客户经理制，公布客户报装、电力抢修等电话号码，推广应用自助交费系统和无线pos机收费系统，有效缓解了交费难问题