来源：贵州省铜仁供电局2013-03-26

目前，铜供10余个基层站所已制作便民服务牌100块，供电服务联系卡300多张。通过一卡一牌解答用户咨询30余条，解决用电问题40多个。...今年来，为不断提升服务质量，塑造服务品牌，铜供多个基层供电所因地制宜，创新服务方式，延伸服务内涵，及时推出一卡一牌(供电服务联系卡、便民服务牌)措施，深受到用电客户的欢迎。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

该所根据这个情况，建立了特殊档案，分片建立爱心联系卡，只要一个电话就上门服务，供电所所长都把最远的客户作为帮扶点。蔡云鹏所长的帮扶点就在山高路远的舍林嘎查，他笑着说，确定帮扶点时自己用了特权。...展开服务风采、打造服务文化联军供电所扎实开展居民用电服务质量专项行动，认真贯彻落实上级关于专项行动的部署和要求，结合乌兰浩特农电局塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则

来源：吉林省龙井市农电有限公司2012-12-14

健全企业客户设备健康档案，发放供电服务联系卡，重点跟踪服务企业客户，简化用电业务办理流程，助力企业客户温暖度冬。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-06

不断创新服务理念，不断拉近服务距离，社区居民得以享受到更温馨的供电服务。青年志愿者服务队走进学校。...亲情服务卡和你用电 我用心的便民联系卡让当地社区居民有求必应，只要接到求助电话，为客户排除用电故障，提供免费检修服务。

来源：河南省永城市供电局2012-11-04

进入10月份以来，永城市供电公司组织29支党员服务小分队，深入全市29个乡镇提供义务供电服务。...服务队员为他们检查维修室内用电安全，把陈旧破损的电线换成崭新的导线，免费给老人接上照明电灯和过道路灯；向他们介绍如何安全用电，同时发放服务联系卡，老人用电有问题时只要一个电话服务队便立即上门为其检查维修

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-10-17

给，这是我们的爱心联系卡，以后再遇到用电问题，可以随时拨打电话，我们随叫随到！...以你用电、我用心的理念倾情服务于广大用户，全力打造共产党员优质服务品牌，经常组织党员服务队进校园、进农村、到地头、入企业，义务为客户检修用电设施，现场讲解安全用电知识、解决群众在用电方面的难题，倾听他们对供电服务的意见和建议

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-09-19

实行保障性住房用电项目跟踪制度，建立健全《保障性住房用电信息台帐》、《保障性住房管理单位联系卡》、《保障性住房建设进度表》、《客户联系卡》等，并确定专人与客户沟通，了解项目进度、实际需求和存在困难。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

他们本着人性化服务的原则，开展了优质服务进农村活动，深入开展新农村、新电力、新服务宣传咨询，发放三个十条宣传单和优质服务联系卡，为农村孤寡老人、五保户等弱势群体提供特殊服务。...结合农电局开展的塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务风采、打造服务文化，推出了有特色

来源：贵州省遵义供电局2012-05-31

为切实服务好当地村民，帮助大家解决用电难题，挂帮期间，两名干部除了按照任务分工协助村委开展好日常管理工作外，还公布张贴电话号码，发放党员服务联系卡，主动走村串户收集用电难题、开展安全用电宣传、检查用电线路...今年以来，为响应万名干部下基层活动，遵义县供电局供电所的2名干部挂帮到了西坪镇的白沙和桂山两个村，通过近半年的对村民的贴心供电服务，让当地村民实实在在感受到了细致周到的供电服务。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-05-12

随后右旗农电局党员、干部深入到各家各户开展入户走访调查，对农牧民的家庭成员状况、经济收入和存在的困难进行了详细了解，并认真填写联系卡。在走访过程中，还针对供电服务情况真诚地交换意见。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-26

同时，率先在业内实行便民服务联系单制度，将印有供电所所长及包片电工电话联系卡分发到辖区用电客户手中。...兴源镇红岩村党支部书记许启才说：如今供电服务我们感到很满意，一是收费公开透明，二是供电服务人员廉洁奉公，三是供电服务快捷及时。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-03-01

设立了24小时95598故障、咨询、抢修、服务电话，配置了便民书写台、便民休息室、便民饮水用具，在营业厅放置便民宣传资料、便民防雨伞、便民客户意见薄、便民联系卡、各台区抢修时间表。...近年来，该所全面贯彻落实新农村、新电力、新服务的发展战略，弘扬努力超越、追求卓越"的企业精神，以优质、方便、规范、真诚"的供电服务取得群众的好评，把人民群众满意不满意作为行风建设与优质服务的衡量标准。

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-02-22

发放行风建设联系卡和调查问卷,实时掌握供电服务情况,及时纠正存在的问题,确保了行风建设挡歪风的预警监测有实效。敢于纠风、善于纠风、接受纠风。行风建设的好与坏,关键看服务与纠风。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-12-13

阿荣旗电力公司党员服务队在公司党委的统一领导下，一年来，根据辖区供电实际及广大客户的生产、生活需求，组织开展各类服务活动，将供电服务落到实处，做到对社会履职尽责，全力打造国网服务品牌。...引领，党旗在召唤有呼必应，有难必帮，自为民服务创先争优活动启动以来，阿荣旗电力公司党员服务队印制了便民服务联系卡，大到抢修线路，小至为居民更换灯泡开关，他们全身心地为客户提供优质服务，履行着党员的庄严承诺

来源：浙江省新昌县供电局2011-12-12

大爷，这是我的联系卡，以后有什么用电方面的事情尽管找我。说着，丁飞灿递给老人一张电力便民联系卡。 老大爷激动地拉着现场供电服务人员的手说：你们为我这个老人跑来跑去办事，谢谢你们了！...丁大爷把这一想法告诉了村里的一位干部，12月11日一早村干部将情况反映给了城南供电服务班的唐班长。

来源：安徽电力含山供电有限公司2011-11-09

该中心共发放服务联系卡数百张，接受用电咨询50余人次。通过深入有效地开展党群连心卡、服务千万家主题活动，增强了该部门党员为民服务创先争优意识，架起了企业与用户之间沟通桥梁纽带。...近日来，客服中心以开展党群连心卡、服务千万家活动为契机，由客户服务中心负责人带队，各部门党员及入党积极分子参加，深入小区开展供电服务进社区活动，为客户提供各项供电服务，发放用电宣传单，了解群众用电难题，

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-12

形成了群众跟着党员走，党员跟着支部走，支部跟着党委走，打造出了一个坚强的战斗堡垒，共同为社区百姓提供更优质的供电服务。你用电，我用心，是国家电网人服务社会，奉献社会所付出的实际行动。...今天，他们的身影出现在了该旗风水山社区，为风水山社区的居民送去温馨的亲情服务卡和你用电我用心的便民联系卡，并通过发放宣传资料、现场解答等形式向该社区所有客户宣传安全用电常识，帮助客户掌握安全用电、节约用电的方法

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

四是通过开展微笑大使评选活动，宣扬爱岗敬业精神，强化95598客服人员服务意识，充分发挥员工投身供电服务的主观能动性，增强员工的荣誉感和责任感。...通过发放宣传单、95598业务联系卡、设立咨询台、上门服务等多种形式进一步提升95598客服热线在广大用电客户心中的认知度。二是严格执行闭环管理，杜绝系统外报修。

来源：中新徐州网2011-08-11

为方便用户能及时、便捷的咨询用电问题，进行电话报修，江庄供电所再次在近日缴费期间，向每位客户送上一张供电服务联系卡。...小小一张联系卡，架起了供用电之间沟通的连心桥，让山区村民享受到更细致贴心的供电服务。为避免联系卡在客户手中流失或保管不当。

来源：河南濮阳供电公司2011-08-02

为做好迎峰度夏期间用电服务工作，扩宽与用户的沟通服务联系渠道，濮阳供电公司精心印制了二十多万张印有24小时供电服务热线、交费日期、交费地点以及免费电费短信开通方法等信息的“供电服务便民联系卡”，面向濮阳市城区广大电力客户发放