来源：河南省电力公司开封供电公司2014-01-08

为了使这项工程早日完成，无论是引导报装，还是缴费服务以及计划检修通知等事务，南郊供电所所长杨英总是一对一服务，多次到施工现场与施工方结合，听取施工方在供电方面的要求，对用电设备进行安全检查，从而使该项目在最短时间内实现投产

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-04

目前，该局有供电缴费服务大厅19个，以及遍布全旗15个乡镇集市的51个邮政缴费一站通等服务网点。

来源：贵州省荔波供电局2013-11-25

2013年11月21日下午，荔波县5家银行负责人与代表齐聚荔波供电局六楼会议室，与该局共商便民缴费服务良方，打通电费代缴代扣渠道。...客户只要保证代扣银行账户资金充足，即可省下往返路费、等候缴费时间和因故遗忘缴费造成的滞纳金等不必要的开支与损失。

来源：C114通信网2013-08-15

依托电力光纤的先进通信平台，威海供电公司在小区打造六位一体的服务模式，开通24小时自助缴费服务、便民用电信息查询服务、点对点信息发布、社区供电服务微博等服务。

来源：河南省太康县电业局2013-06-21

为提高信息化管理水平和工作效率，方便客户缴费，六月份起，太康县局在全县25个供电所陆续推广客户用电信息卡缴费服务，该信息卡集缴费识别、用电信息查询功能于一身，客户凭卡在全县境内所有供电营业厅及代收网点均可缴费

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-20

为满足客户不同的缴费需求，近年来，奈曼旗农电局电费管理中心不断拓宽电费缴纳渠道，延伸缴费服务，在坐收、银行划拨、电信翼支付、自动缴费终端、充值卡缴费等多种缴费方式的基础上，开通邮政代收电费业务，在城区设有

来源：莫旗电力有限责任公司2013-04-18

为进一步拓展缴费渠道，构建多元化缴费平台，让客户享受方便、快捷、高效、安全的缴费服务。...这是该公司继与邮政储蓄银行、中国电信、中国移动合作开通电费代收服务后，又一方便客户缴费方式。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-19

目前，该局共有缴费服务大厅20个，自助缴费终端6个及遍布各个乡镇的邮政缴费一站通服务网点41个。可供客户自主选择适合自己的交费方式，以便能实现电费的快速交纳。

来源：河南唐河县电业局2013-02-27

、pos机刷卡、邮政代收、网上划拨、银行代扣等多元化收费方式，全力打造十分钟电力缴费服务圈，满足城乡不同客户在缴费服务上的个性化需求。...为切实解决用户缴费远、缴费难的问题，方便群众缴纳电费，唐河县电业局在全面取消走收电费模式的同时，不断完善缴费服务举措，拓宽缴费渠道，密切与银行、邮政等第三方合作，利用科技手段提升交费手段的安全便捷性，推出营业厅坐收

来源：贵州省遵义供电局2013-01-30

并对电话连线、短信平台、政府网站、微博上客户所咨询的缴费服务、用电手续办理、家庭用电等方面反映的问题进行了现场耐心解答，对于一些需要调查核实的问题，该局已落实相关职能部门进行及时处理和整改，承诺将根据客户反映的问题进行认真调查后及时反馈客户

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-24

目前该局有供电缴费服务大厅20个；自助缴费终端6个；以及遍布全旗各个乡镇农贸集市的31个邮政一站通等服务网点。...、盯收及对偏远地区和特殊群体上门服务收费等方式收取电费。

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-16

此外，根据客户需求为不同的客户群提供个性化的缴费服务，在原有银行代收、支付宝扣费、电费充值卡等多种缴费方式并存的基础上，再次扩宽电费缴费方式，推出的银行委托代理贴现和协议付息收费方式，得到了企业用户的欢迎

来源：河南省延津县电业局2013-01-07

，开通免费短信提醒缴费服务，对用户做到早提醒、早催费、早通知，着力构建电费回收的和谐环境；五是不断拓宽缴费渠道，今年城区新增棉东路缴费营业大厅，方便了客户查询信息和缴费，鼓励客户使用网上支付、电子汇兑等电费收缴方式

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-12-26

为不断方便客户缴纳电费，更好地解决边远地区用电客户到供电营业厅缴纳电费难的问题,近日科左中旗农电局推出翰华移动pos机缴费服务，并已在全旗供电辖区内设立了40个服务网点。...该局通过一系列便民服务措施的完善和改进，进一步提升了供电优质服务水平，受到了全旗广大农牧民群众的一致好评。

来源：河南省济源供电公司2012-12-18

，降低经营成本，缓解经营压力，以温馨服务赢得客户的理解和支持；唱好电费回收交响曲，创新缴费方式，拓展缴费渠道，利用定点缴费、网上银行、智能手机、支付宝等形式，实现城乡缴费服务一体化，为加快电费回收提供了保证

来源：浙江省萧山供电局2012-12-04

为了深入推广该项惠及用户的业务创新，萧山供电局立足于辖区内企业数量多、分布相对分散、电费金额大的地方经济特点，并结合抄表员与用户点对点接触机会多、分布面广的特征，推出了流动推广员全程引导定向信用缴费服务...像汤海军口中的胡师傅这样全程引导客户办理电力采购卡的做法，是萧山供电局针对该业务首推的流动推广员服务。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-23

，构建缴费效率高、服务效果好的居民客户缴费服务体系。...该局，深入贯彻中央为民服务创先争优活动要求和践行四个服务宗旨为指导，以你用电、我用心为理念，以客户满意为导向，以提供方便快捷的缴费服务为重点，以巩固发展现有缴费方式、大力宣传推广新型缴费方式为手段，以信息通信技术为支撑

来源：黑龙江省牡丹江电业局市郊农电局2012-10-31

同时，市郊农电局与厂商联系购置自主缴费机，预计将在11月末在该局营业厅投入使用。该局还将继续拓宽缴费服务通道，意向开通短信催缴、网络、手机缴费等缴费途径。

来源：河南省济源供电公司2012-10-22

该公司把城乡交费服务摆在同等重要的位置，在打造城区十分钟缴费圈的同时，积极探索农村缴费新途径。...据悉，目前该公司在进一步探索交费服务新举措的基础上，还将对客户短信服务平台、营业厅服务设施等进行优化，并提高相关人员的业务能力和服务水平，用更加优质的城乡一体化交费服务满足客户差异化需求。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-17

4月份开始实现代收业务，到现在已有邮政代收网点17个、社会代收网点14个；同时在部分所设立了自助缴费终端，在比较偏远山村设立了pos缴费终端，为客户提供便利的缴费服务，确保客户消费放心。