来源：浙江省海盐县供电局2012-09-20

良好的服务有力推动了该中心各项活动的顺利开展。2011年，在海盐县纠风办组织的全县服务窗口群众满意度测评中，海盐供电营业厅名列第一；同年，继续保持了嘉兴市群众满意基层站所（窗口）三星级单位荣誉称号。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-20

窗口服务体现出流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好。五、认真抓窗口行风，做好优质服务工作。一是开展首问负责制，主动服务、微笑服务。为客户提供了方便、快捷、贴心的服务，不断提高客户的满意率。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-09-19

该所以优质服务为目标，方便服务对象，兑现服务承诺。创建了农牧民满意服务窗口。...自供电所成立以来，工作人员们坚守职责，诚信守纪，始终在自己的岗位上践行着你用电，我用心的服务承诺，以优质服务为目标，力争创建让客户满意的服务窗口。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-19

据工作人员介绍：海盐供电营业厅以创建为契机，深化窗口服务文化建设、创新服务模式、强化服务质量、拓展服务渠道，促进了该局窗口服务水平的整体提升。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-18

供电所作为最基层的服务窗口，肩负着安全生产和营销的重任，也是容易发生习惯性违章等忽视安全行为的场所。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-17

据海盐局相关负责人冯悦鸣介绍，该局在去年投1.3亿元建设八大智能电网，特别是在全县八大镇镇都有24小时服务窗口的基础上已有近13.5万客户的电子档案在存放在24小时服务窗口。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-17

为应对突发事件，该县还专门成立了10多支用电事故抢险队伍，老百姓如遇到用电故障可拨打24小时电力热线95598，也可到24小时智能服务窗口查询用电情况等。...、通元、武原等八个镇的田间地头、农民家中，检查安全用电情况，多支红船用电服务队的200多名队员，也是主动上门为企业和居民用户检查、维护用电设施，及时解决用电难题。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-14

笔者看到《条例》和《守则》的全部内容都储存在智能电网24小时服务窗口数据库里，市民可在24小时服务窗口随时获取相关信息，并予以监督。...县供电部门在24小时服务窗口推出了国家电网优质服务承诺，以公开接受百姓监督的做法很好这是日前海盐县相关领导对海盐优质服务工作的肯定。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-10

营业厅是供电企业的重要服务窗口，服务好坏，直接关系到企业形象的大问题。...同时，她坚持理论联系实际，把学习领会精神与窗口服务技能提高相结合，不断改进工作方法。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-07

局纪委印制了《奉化供电局廉洁从业承诺书》，要求每位党员和供电所负责人以上干部，以及营销服务窗口等敏感岗位人员签订廉洁承诺书，打造全局一个负清气正的良好环境。...在此基础上，局纪委将分批组织党员和干部座谈会，开展干净干事我先行大讨论，如何在三集五大管理体制改革中，弘扬廉洁自律、创先争优为民服务精神。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-05

、扶弱助困、奉献爱心等工作，展亮点出特色，充分展示国家电网共产党员风采；开展三亮三比三评，争创群众满意窗口坚持以为民服务为重点、以群众满意为目标，在创建为民服务满意窗口和推动服务一线立足岗位做贡献中创先争优

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-05

该局在近三年来投1.3亿元建设智能电网的基础上，了解到虽然在全县镇镇都有24小时服务窗口，但很多客户由于在边远农村到站点有好几里地，特别是在海盐约有近万名老年朋友成由于行动不便，办理缴费因此，此次智能自助营业厅的开通

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

年将在全网区新建设180个村电共建服务窗口，为山区客户提供高效优质的一站式电力服务。...面对农村偏远地区客户，由于交通不便，用户分散等情况，该局全面推进村电共建、社区共建服务窗口建设，将服务前移，杜绝了抢修不及时、交费困难、业务办理缓慢等问题，在2011年已建成131个点的基础上，2012

来源：贵州省遵义供电局2012-09-03

深化为民服务举措，加大推进村电共建服务窗口建设，为边远用户提供业扩报装、电费交纳、抢修维护等一站式服务。...二是关注弱势群体，充分发挥村电共建等创新特色工作，加强窗口建设，提升服务水平。

来源：内蒙古通辽市科尔沁区农电公司2012-08-31

两年后，通辽供农电系统所有客户服务中心、95598服务热线及服务窗口均实现了蒙汉双语服务，营业厅设有蒙语座席，热线提供蒙语导航，触摸屏开发了蒙文查询系统，并且将便民服务又延伸到手语。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-31

记者在武原客户中心窗口看到，此次首推国家电网优质服务承诺由六个《条例》和《守则》组成。...此次正利用智能电网窗口在武原、沈荡、通元等八大乡镇开设之机，特地在24小时服务平台增设此项了务措施，以确保海盐38万百姓随时提出监督意见，促进服务工作。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-29

三是发挥典型引领作用，在供、农电系统组织开展十佳客户满意服务窗口、十佳客户满意服务标兵评选，争创群众满意窗口和服务标兵。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

供电窗口是一个考场，是一个供电企业服务质量和水平的大考场，而担任考官的便是我们的客户，就是每一个前来办理业务的群众。窗口人员一直用最甜美的微笑和最优质的服务接受每一位客户的考验。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-17

开展村电共建服务窗口和电费充值卡服务，帮助客户轻松、方便、快捷的缴纳电费。...同时，为客户安全用电提供业务指导和技术服务，全面提高客户的用电安全意识和应急处置能力，确保可靠供电。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-15

也就是在距离乡镇供电所较远、交通不便的村子设立村电共建窗口，由村委提供办公场所，供电局负责提供供电服务办公设施，以及供电服务人员的业务技能培训。...村电共建服务窗口，具备村民缴纳电费、用电业务咨询、用电安全常识宣传、办电业务预约等功能，打造由政府与供电企业共同承担社会责任的民心工程。