来源：浙江省庆元县供电局2012-07-27

此外，进一步规范客户受电工程市场管理工作，坚决杜绝三指定行为，营造健康有序的供电环境。...2011年该局投资5360万元，投建松源220千伏输变电工程，新建及改造10千伏及以下线路69.9公里，新增配变容量9065千伏安，建成电气化镇1个，电气化村20个，全面完成低电压综合治理，进一步优化农村供电环境

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

全面推行客户服务标准化，开展客户受电工程三指定自查自纠。...自成立以来，12名队员身穿印有国家电网蒙东电力共产党员字样的红马甲，头戴蓝色安全帽，肩背电工用具走进牧区、社区、厂矿、学校等，积极开展你用电，我用心供电服务活动，提供亲情服务、阳光服务。

来源：浙江省德清县供电局2012-06-27

此外，进一步规范客户受电工程市场管理工作，坚决杜绝三指定行为，营造健康有序的供电环境。...坚持抓窗口服务不放松，秉持你用电、我用心，通过实施四化工程，不断提高窗口服务质量，中心营业厅荣膺浙江省电力公司首批为民服务标杆营业厅。三是规范信息公开。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-05-22

近日，赤峰巴林右旗农电局针对当前客户受电工程越来越多，尤其农灌工程不断增多的现状，为有效提升客户受电工程施工质量，加强业扩报装施工验收全过程管理，从农灌保供电首先要保安全、保质量的角度出发，严把工程质量验收关

来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-19

据了解，我局按照铜供《关于开展职工私自参与并插手客户受电工程专项整治活动的通知》监审5号文件精神，成立了客户工程三指定专项整治领导小组，对2011年1月以来所受理的用户受电工程情况进行全面清理和排查。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-04-16

此外，应用客户受电工程信息平台，在业务受理时实施一次性告知制，充分保障客户知情权和选择权，确保在客户受电工程建设过程公开、透明，杜绝三指定现象。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-03-11

发挥一口对外的服务窗口的作用，业扩报装始于客户服务中心，终于客户服务中心，从客户报装业务受理到供电方案确定、客户受电工程实施、竣工验收，再到供电，内部传递、审批完完全全以客户服务中心为起点，用oa工作流模块控制返回中心

来源：贵州省遵义供电局2012-02-21

加强行风建设，深入推进客户受电工程三指定专项治理工作，规范市场行为。做好保障居民用电工作，落实南方电网公司三项承诺。密切关注重点行业和企业，全力做好电费回收，防范电费风险。

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-21

同时，不断优化服务供用电环境，开展客户受电工程三指定 专项治理，进一步优化业扩流程，创新电费回收手段和缴费方式，确保了企业生产和城乡居民生活用电。...其中投运的重点项目有：孙家坝220千伏变2号主变扩建工程、尖岩110千伏输变电工程、白沙110千伏输变电工程、谢桥110千伏输变电工程、松桃城东110千伏输变电工程、110千伏玉喻铜牵改t接入开天变线路工程等

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-02-17

2011年新装配变505台/54414千伏安;四是在业扩报装环节局客服中心以开展客户受电工程三不指定专项治理工作为平台，全面推行你用电、我用心、阳光业扩工程;五是认真贯彻 一口对外、便捷高效、三不指定、

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-02-16

按照东北电监局针对供电企业客户受电工程三指定问题的专项治理工作要求，海拉尔供电局建立长效管理机制，有计划、有步骤、分阶段组织开展三指定专项治理重点排查。

来源：乌兰浩特农电局2012-02-08

深入开展客户受电工程三不指定专项治理活动，即不指定材料、不指定设计单位、不指定施工单位，认真梳理营销管理各环节工作，从业扩流程、规章制度、档案资料、信息公开等方面全方位开展自查自纠，确保三指定治理工作常态化运行

来源：铜仁供电局2012-01-15

2011年，在三指定专项治理方面：铜供成立了领导机构，制定了专项治理实施方案，共检查、抽查各类客户受电工程资料197户，没有发现违规行为。...会上，相关部门和部分县局分别就三指定专项治理、重大工程项目及工业园区电力供应跟踪服务工作中的开展情况、存在的问题及今后的工作打算进行了汇报发言和经验交流，并对《铜仁供电局防范用户受电工程三指定行为实施方案

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-01-05

确保重大活动保电零失误，客户受电工程、故障报修及投诉举报的回访率均达到100%。塑造服务品牌强化你用电、我用心的服务意识，推进内质外形建设，打造95598光明服务工程，服务质量在公共行业处于领先地位。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

健全监督制约机制，开展客户受电工程三指定专项治理以及供电服务和物资管理工作效能监察。...11月25日，召开了客户座谈会，进一步加强了供用电双方的沟通与交流，建立了和谐的供用电关系。12月7日召开了社会监督员座谈会。坚持行风建设纠、建并举，信访举报件办理及时认真。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

优质服务水平不断提升大力实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，主动接受政府监管和社会监督，努力实现服务无违章目标，保持行风建设的领先地位。全面推行客户服务标准化，开展客户受电工程三指定自查自纠。

来源：呼伦贝尔电业局2011-11-28

推行供电服务，报装、接电一条龙服务，贯彻客户受电工程三指定的有关要求，走上街头开展安全用电、文明用电宣传，走访用电客户，召开客户座谈会拉近与客户的距离，建立良好的供用电关系，加大了供用电设施的投入和设备检修

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-11-21

为全面做好国家电监会客户受电工程三指定专项治理重点排查第二阶段重点抽查迎检准备工作，切实提高海拉尔供电局用户受电工程管理水平，保证检查工作顺利进行，海拉尔供电局制订了专项迎检实施方案。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，实现了重大活动保电零失误；客户受电工程、故障报修及投诉举报的回访率达到100%。结合实际工作塑造服务品牌。...这个局，从把握推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的总体要求出发，为实践四个服务宗旨，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，从建设服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁、展示党员风采的窗口

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

在开展招投标工作中，合格供应商库中的所有信息都首先来自浙江电监办电力客户受电工程信息公开和监管系统，保证了招投标工作的公开、公平、公正，充分保障了客户的知情权和选择权。