来源：河南省开封市杞县供电局2015-04-16

该公司组织人员不定期对企业进行走访，了解生产经营情况，切实帮助企业解决用电难题，变被动服务为主动服务;二是热心服务基层，聘请改进服务监督眼。

来源：亮报2015-01-28

加强服务监督管控。充分利用95598诉求信息，准确定位各单位供电服务问题，加强规划、运检、营销、农电、监察、调控等部门信息共享和分工协作。确保优质服务。

来源：法制日报2015-01-13

因为大气污染防治是一项全局性的系统工程,需要全社会共同努力,因此除了政府和相关部门、企业以外,建议增加有关行业组织、中介机构、社会团体、第三方组织等为大气污染防治进行服务、监督的规定。...同时,对罚款的去向、管理和用途等问题也应作出明确规定,并接受社会监督。

来源：北极星环保网2015-01-06

第九条重点排污单位应当公开下列信息：(一)基础信息，包括单位名称、组织机构代码、法定代表人、生产地址、联系方式，以及生产经营和管理服务的主要内容、产品及规模;(二)排污信息，包括主要污染物及特征污染物的名称...第十条重点排污单位应当通过其网站、企业事业单位环境信息公开平台或者当地报刊等便于公众知晓的方式公开环境信息，同时可以采取以下一种或者几种方式予以公开：(一)公告或者公开发行的信息专刊;(二)广播、电视等新闻媒体;(三)信息公开服务

来源：中国能建安徽电建二公司防城港核电项目部2014-11-02

目前，在人力资源部全年更新人员达一半以上的情况下，从人员招聘、入场、合同管理、培训、办证、考勤、考核、薪酬、退场等一系列流程井井有条，持续发挥出服务、监督、保障作用。

来源：亮报2014-10-30

加强服务监督考核，严肃查处违反三个十条、侵犯客户利益等行为，主动接受政府监管和社会监督。下一阶段，国家电网公司还将积极做好新能源并网接入服务，统一并网流程和技术规范，保证符合条件的项目及时并网。

来源：河南省方城县电业局2014-09-03

，统筹安排检修停电计划，严格故障报修处理时限，最大限度缩短停送电时间，确保节日期间居民用电;加强对医院等重要部门及场所线路巡视工作，及时排除隐患，确保安全可靠供电;做好行风及服务监督工作;节日期间95598

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-06

为加强服务监督，深化为民服务 廉洁高效供电所创建工作，今年上半年，铜仁供电局对各县局基层供电所开展了两次明察暗访工作。...该局表示，将加强内部明察暗访工作力度，强化监督机制，深入开展为民服务 廉洁高效供电所创建工作，积极引导和督促广大干部员工进一步转变观念和作风，以强烈的社会责任感和使命感投身到服务群众，服务地方经济快速发展的工作中去

来源：河南省鄢陵县电业局2014-07-28

在不断完善交费方式的同时，为了让客户享受到方便、快捷、满意的服务，该公司还创新宣传与服务监督方式，通过电视飞播及到各乡镇发放缴费代收点宣传单，方便客户灵活采用适合自己的交费方式。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

完善充实服务内容，实时维护客户服务信息，与网站、短信、手机客户端共同打造互动服务体系;四是强化服务监督考核。...强化故障抢修协同管理，及时调整抢修职责，理顺工作流程，完善故障抢修指挥体系建设，提高故障抢修速度和质量;三是创新优质服务举措。深化台区服务经理制，结合客户需求主动服务，拓展服务内涵和手段。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

完善充实服务内容，实时维护客户服务信息，与网站、短信、手机客户端共同打造互动服务体系;四是强化服务监督考核。...强化故障抢修协同管理，及时调整抢修职责，理顺工作流程，完善故障抢修指挥体系建设，提高故障抢修速度和质量;三是创新优质服务举措。深化台区服务经理制，结合客户需求主动服务，拓展服务内涵和手段。

来源：安徽省涡阳供电公司2014-04-03

大力改进业扩接电不及时、故障抢修承诺不兑现、窗口服务不规范、业务答复不准确、服务监督考核不严格等问题;严格规范服务行为。...会议提出，着力增强服务意识。重点整治态度冷漠、办事拖拉、推诿塞责、刁难客户、吃拿卡要等问题，杜绝门难进、脸难看、事难办现象;严格执行制度标准。

来源：河南省商丘供电公司2014-03-18

同时，该公司把行风建设和供电服务监督融入企业中心工作，不断提升和改进供电服务水平，积极履行社会责任，赢得政府和群众的好评。...这是该公司深入开展为民服务 情暖中原优质服务工程所取得的一项成绩。商丘供电公司积极履行社会责任、服务人民群众、优化企业形象的重要举措。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-26

，保障95598热线、市长热线以及服务监督热线的各项业务顺畅运行。...1月24日，牡丹江供电公司为确保春节期间客户安全可靠用电，做好对外优质服务工作，召开了相关单位负责人工作会议，对节日期间营销供电服务工作做出具体要求。

来源：河南省太康县电业局2014-01-23

与此同时，该局还印制了2万张迎峰度冬和春节保电供电服务监督宣传单、42万份温馨提示宣传单张贴到每个配电台区的配电箱、村务公开栏、小卖部、学校等醒目位置，制作了500幅宣传条幅悬挂在乡镇交通要道、成立26

来源：河南省太康县电业局2014-01-21

为预防春节期间因负荷过于集中烧损变压器造成停电，太康县局印制了2万张迎峰度冬和春节保电供电服务监督宣传单和公司下发的42万份温馨提示宣传单张贴到每个配电台区的配电箱、村务公开栏、小卖部、学校等醒目位置，

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-19

、企事业单位及众多客户用电服务监督员，监督供电企业服务工作，让服务监督在常态工作中运行。

来源：贵州电网三都供电局2013-10-22

为方便用户办理业务，减少用户往返营业大厅的次数，卡片上还公布了三都局业扩办理电话和服务监督电话。...结合创先工作的推进，该局积极寻求最便捷的服务渠道，能够给用户提供优质的服务。

来源：新疆华电昌吉热电二期有限责任公司2013-08-29

为保障检修工作进程顺利进行，该公司专门成立了安全文明监督组、质检技术监察组、物资供应组及现场保卫监察组等八个组织机构，全程服务、监督检修工程进度。

来源：河南省济源供电公司2013-08-02

深化服务监督，健全检查考核体系，组织开展供电服务明查暗访，确保各项承诺和服务标准落实到位。扎实推进供电服务提升工程，开展供用电专项隐患排查，注重风险辨识和预控，积极帮助重要、高危客户做好保电工作。