来源：IT168网2015-05-22

其中自助终端作为线下服务站主要布置在居民社区，面向家庭居住人员，对老人的覆盖率会比较高。...2015年4月23日，神州数码在第十三届中国国际软件合作洽谈会上发布了面向成都市民的融合服务平台在成都，该平台就包括了网站、手机app、热线电话、自助终端、数字电视和服务网点等多种线上线下渠道。

来源：国网山东省电力公司2015-05-21

目前，当客户缴费过程中遇到终端机故障、网络信号异常、终端机吞卡、缴费失败(单边账)、缴费步骤有疑问等情况时，需到就近的营业厅、供电值班室，找专业人员寻求帮助，解决遇到的实际困难，费时费力。

来源：德江供电局2015-05-19

据了解，德江供电局用电业务涉及92000余客户，且分布地区广，用户居住相对分散，为最大限度地方便客户缴纳电费，先后开发了自助交费终端、银行代扣电费等缴费方式，但是与广大农村用户相比，收费网点仍显不足，如何实现农户的电费缴纳快速

来源：遂宁晚报2015-05-19

14日下午，家住遂宁花园的李女士在遂州中路明星电力公司营业厅外的自助缴费终端上买了500元电费。...据了解，智能电表除了具备传统电表基本用电量的计量功能以外，它还具有双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化功能，它代表着未来节能型智能电网终端用户智能化终端的发展方向

来源：国电南瑞2015-05-15

北京科东公司电力自助缴费终端为电力客户提供自助缴费、信息查询、票据打印、业务办理及智能管理功能，具备24小时无人值守的自助服务特性，可最大限度的拓宽业务办理渠道、业务场所及最大程度的人性化服务。

来源：北极星售电网2015-04-29

为解决用户缴费难问题，省电力公司自2002年起积极拓展客户便捷交费新渠道，通过与银行联网、增加pos机、运用电费充值卡、实施同城购电、开通电力网上商城、开发建设居民小额批扣电费系统、开展自助缴费终端、建立

来源：惠州日报2015-04-24

据龙门供电局工作人员介绍，在自助缴费终端机上，用户只需输入客户编号，根据自助设备提示可选择现金缴费或银行卡缴费，全过程不超过2分钟，简单几步操作即可轻松完成，真正实现了业务办理的高效、便捷，深受广大用电客户的欢迎

来源：北极星售电网2015-04-16

借助付费通结算平台，与其他公用事业单位合作，在区域内试点建立具有电、水、燃气、通讯、有线电视等公共事业缴费功能的电力自助服务终端，实现公共事业联合收费。建设电子商务平台示范区。

来源：南方电网公司2015-04-03

按照招标方案、招标文件的要求，现将推荐中标结果公示如下：一、招标推荐中标候选人(一)10kv电能计量箱(硅橡胶固体式)(二)10kv计量用电流互感器(三)10kv计量用电压互感器(四)计量用低压电流互感器(五)自助缴费终端

来源：大河报2015-04-03

足不出户缴电费，该公司不断拓展多种形式的缴费方式，除了常规的营业厅坐收、走收、阳光便民缴费册、自助缴费机等方式，还增加了移动终端缴费，商店、超市等社会化代收点，支付宝缴费等多种可供居民自由选择的缴费方式

来源：北京日报2015-04-02

今年北京市自来水集团将免费为用户更换36万只水表，对5900余户平房院进行一户一表改造;加大与银企的合作力度，继续拓展互联网缴费渠道，推广居民自助缴费业务;通过微信、支付宝渠道拓展服务功能，为用户提供电子账单

来源：国网新疆电力公司2015-03-26

2014年，国网新疆电力公司在全疆建成标准化供电营业厅759个，布局社会代收、第三方合作营业网点2017家，安装自助缴费终端1837台，推出移动缴费pos机3792部，覆盖城乡的标准化缴费服务体系逐步建成

来源：英大网2015-03-26

从2002年的12年来，黑龙江公司分别与银行联网、增加pos机、运用电费充值卡、实施同城购电、开通电力网上商城、开发建设居民小额批扣电费系统、开展自助缴费终端、建立95598互动服务网站、开通微信(微支付

来源：贵州省铜仁供电局2015-02-25

在原有24小时电费自助交纳终端的基础上，开通了一站式服务、电费银联代扣、温馨短信等服务项目，进一步丰富了服务内容。近年来，农村用户一直存在路费比电费贵的问题。...为切实解决这个问题，玉屏供电局在新店乡老寨村和丙溪村设立了两个便民服务点，负责为村民办理缴费、故障报修、业务咨询代办、张贴停电预告等便民服务。

来源：中国能源报2015-02-11

在服务渠道上，广东电网公司拥有网上、掌上、短信营业厅，以及微信、微博等远程服务渠道网络，与实体营业厅、自助服务终端、社会化服务点等实体渠道一起构建了全渠道服务网络，提升了客户服务体验。...此外，近年来，广东电网公司不断丰富服务内涵，除空中排号外，微信还具有缴费、业扩远程报装等功能。在缴费方面，加上电话缴费和95598语音缴费，广东电网公司的缴费方式共有16种，覆盖了各类用电客户。

来源：河南省扶沟县供电公司2015-01-05

进一步拓展缴费渠道，扩大代收费服务网点范围，在全县设置16个营业厅、330个电费邮政代收点、16个国都代收网点，开通支付宝、24小时自助缴费终端等5种交费方式，实现县城十分钟交费圈，村村都有交费点的缴费网络格局

来源：姚安供电有限公司2014-12-23

同时，开展预存电费送好礼活动期内，该公司通过自助交费终端、电费代收网点预存电费的区域内营销业务系统建档立户、用电交费的城乡居民客户，按照预存电费金额给予客户赠送礼品真情回报。...同时，可消除部分客户因工作繁忙或在外地上班等情况而无法及时缴纳电费弊端，避免了因拖过合同约定缴费日期而产生的电费违约金及高峰期排队缴费等麻烦。

来源：华商晨报2014-12-15

无线自助缴费终端的实现，使营业收费及服务业务彻底摆脱了内网的束缚。无需铺设光缆便可在人流密集地区和偏远地区设立缴费网点，实现了在任何地方、任何地点架设无人售电及自助服务网点的可能。

来源：海南特区报2014-12-10

、自助缴费终端来帮助用户解决问题。...目前，海南全省电力用户除了前往固定供电营业网点缴交电费的常规方式外，还可通过网上银行转账、邮政综合营业网点代收、自助缴费终端缴纳、预付费等方式及时缴交电费。

来源：中国青年报2014-12-08

便民化上，拓展多元化电费缴费方式，推广应用24小时自助终端、掌上营业厅、电费充值卡、支付宝等便捷缴费方式。全省居民电子化缴费比例接近60%。