来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

，动员大会；建立涵盖服务承诺、行为规范、职业纪律等的量化指标考核体系；党支部和全体党员结合工作进行公示承诺。...三是亮承诺，当先锋。通过展板、报纸、网络等，公开党组织和党员承诺，自觉接受监督。三评1、组织党员每季度开展一次自评和互评，查找问题，明确努力方向。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-01

切实兑现服务承诺，成立95598报修维修大队，提升95598服务热线功能，推行特色服务，开展手机短信催费业务，结合地区实际，全面普及蒙汉双语服务。

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

据悉，兰州供电公司参加行风热线节目已经6年，该公司通过参加直播节目，广泛听取广大客户的合理化建议，通过这些方式认真查找并整改企业供电服务工作中的薄弱环节并加以积极改进，对电力法规及用电政策和服务承诺进行广泛宣传

来源：浙江省奉化供电局2011-10-31

、难点、焦点问题，及时予以答复，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，确保所有的服务承诺和服务标准落实到位，让全市电客户享受更多的优质服务。

来源：牡丹江电业局2011-10-31

注重凸显个性化服务，扩展服务业务范围，简化服务环节，优化工作流程，健全走访客户制度，兑现服务承诺，树立了良好企业形象。...一年来，牡丹江西安供电局不断夯实经营管理的纵深平台，擦亮优质服务的对外窗口，是大营销改革期间集中精力、智慧、力量抓好服务问题。该局激活用人机制，选准用好基层班组长。火车跑得快，全靠车头带。

来源：河南济源供电公司2011-10-30

同时，对外走好三步棋，利用报纸、电视、广播等媒体，积极宣传新三个十条，向社会公开服务承诺，自觉接受各界监督；深入广大电力客户进行宣传，广泛征求各方面的意见和建议，进一步改进和完善服务举措；开通意见征集和举报投诉热线

2011-10-29

河南新乡县电业局践行你用电我用心的服务承诺，倾力服务省重点企业建设，在河南心连心化肥有限公司扩建项目中，组织精兵强将，确保施工进度。图为10月28日，该局人员在制作110千伏电缆头。

来源：牡丹江电业局2011-10-27

并对职工的学习和掌握情况进行统一试卷考试，让每一名职工非常清晰地了解和把握好新三个十条具体体现在本职岗位上的变化，严格执行有关规定，履行服务承诺，切实增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-26

连日来、伴随着为民服务创先争优活动的启动，春晖电力公司重点锁定客户需求，强化服务的持续有效，通过窗口服务品质提升等有效工作，切实履行了集中力量解决客户用电实际问题的服务承诺。

来源：浙江省德清县供电局2011-10-26

；三是主动接受电力监管机构监管和社会各界监督，对新三个十条的落实情况进行检查，确保各项服务承诺和服务标准落实到位；四是与为民服务创先争优活动有机结合，以学习贯彻新三个十条为契机，以为民服务创先争优为重点

来源：定州市供电有限责任公司2011-10-26

，签订并公开《岗位服务承诺书》，并采取设立公开栏、通过媒体公开等方式公示承诺事项。...我的服务承诺是：充分发挥党员的模范带头作用，牢固树立以客户为中心的理念，严格按照业扩报装流程，提高优质服务水平近日，定州供电公司响应上级公司号召，积极开展了以三亮即亮身份、亮职责、亮承诺促创先争优活动

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

国网公司新三个十条颁布以来，调度所积极组织员工认真学习贯彻新三个十条，通过召开专题会议、制作宣传展板、各班组系统学习等措施，及时宣传贯彻服务承诺，确保每名员工都能理解、掌握新三个十条的具体内容，切实将新三个十条转化为新的工作标准和服务措施

来源：牡丹江电业局2011-10-25

特别是要让每一名职工非常清晰地了解和把握好新三个十条具体体现在本职岗位上的变化，严格执行有关规定，履行服务承诺，切实增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力等。

来源：北极星电力信息化网2011-10-25

该系统是按照国家电监会、商务部和国资委的要求，在2008年启动电力行业市场诚信体系建设试点工作的基础上，将电力企业信贷、纳税、合同履约、产品质量、招投标及服务承诺等方面的信用记录进行重点采集，建立信用企业档案

来源：遵义供电局2011-10-24

今年为民服务创先争优活动启动以来，贵州遵义供电局重点锁定客户需求，强化服务的持续有效，通过村电共建服务文化模式、窗口服务品质提升、多种缴费方式优化等有效工作，切实履行了集中力量解决客户用电实际问题的服务承诺

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

为了实现这一目标，他们面向社会确立了以优质、方便、规范、真诚的服务为客户提供高效、通畅、温馨、和谐的服务环境，做到以人为本、服务客户、忠诚企业、奉献社会的服务承诺。

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-23

五是积极向广大电力客户宣传新三个十条内容，主动接受电力监管机构和社会各界对新三个十条的落实情况监管、监督检查，确保各项服务承诺和服务标准落实到位。...一是对照新的三个十条，全面梳理并修订完善抄表中心社会服务承诺制度，拓展为民服务、创先争优活动内涵。二是深入开展供电服务，情暖中原主题活动，以新三个十条规范服务行为，提高优质服务水平。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-10-22

近日，内蒙古兴安科右前旗电力公司召开了你用电、我用心行风座谈会，所辖24个营业窗口单位在座谈会上向客户代表发放并填写了《供电服务承诺情况问卷调查表》，座谈中电力公司领导分别和行风监督员（客户代表）畅所欲言共同探讨了用户普遍关心的焦点问题

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-21

办事时限、服务承诺以及工作时间、工作人员公示、台签及监督岗等方面做到信息公开；实行服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制，切实达到闭环管理。...通过检查，省纠风办检查组充分肯定了该局行风建设、优质服务工作取得的优异成绩，并鼓励该局再接再励，进一步夯实服务基础，提升服务水平，力争创建更多更好的群众满意基层站所。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-21

，确保所有的服务承诺和服务标准落实到位，让客户切实感受到你用电，我用心的服务理念，为促进各项工作全面开展、实现库伦局又好又快发展提供理论和制度保障。...、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质;四是严格执行有关规定，履行服务承诺，优化业务流程，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施