来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-12

该所在客户服务室等公开场所设立了用电服务投诉箱，公布了举报电话，从乡镇人大代表、政协委员和村民代表中聘请了38名行风监督员，每季度召开一次座谈会，让他们对供电服务“说长道短”，并坚持所长接待日和定期走访制度...党同奇在做好服务的同时，真诚接受社会监督。

来源：宝鸡市东供电分局2011-04-11

在行风评议中，他们在田间地头召开行风监督员座谈会，由供电所所长面对面向服务对象公开述职述廉、公开承诺、公开测评和征求意见、接受现场质询，征求大家意见，很大的密切了和农民群众的关系。...五让：坚持办事公开、程序透明，让群众放心；坚持服务环境干净整洁，让群众舒心；坚持真诚奉献、优质服务，让群众满意；坚持服务效率快捷、高效，让群众方便；坚持廉洁勤政、公开承诺，让群众监督。）

来源：方城县电业局2011-04-01

在3月31日在河南省方城局召开的2011年度安全工作会议上，评选出的“十大铁面安全监督员”披红挂彩登上领奖台，成为了当天最耀眼的“明星”。...监督员郭国胜在一次现场督查中，发现一名现场作业人员安全帽下颚带未系，就上前纠正；谁知，这位同志笑笑说：“这都是小事，没必要大惊小怪的。”

来源：内蒙古东部电力有限公司通辽市奈曼旗农电局2011-03-31

二是强化沟通，该局主动与政协委员、行风监督员联系，听取建议和意见。三是强化措施，对提案反映的情况，该局认真组织进行深入调研，在调研的基础上选择好切入点，力争把工作做实。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局、扎兰屯送变电工区2011-03-30

在班组建设方面，坚持“以人为本，民主管理”的原则，公推公选安全监督员、技术培训员、工会小组长和职工代表等站内职务。各岗位都有明确的岗位职责。...员工8人，其中站长1人，主副值班员7人。而且，7位值班员，都是清一色的技术过硬、爱岗敬业的女性。

来源：河南商丘供电公司2011-03-28

现场安全监督员李明介绍说。 商丘公司实施的安全精细化管理为施工现场的工作人员提供了有力的安全保障和技术支撑，始终提醒施工人员绷紧安全生产这根弦，从而在技改期间实现了“零事故”。

来源：萧山供电局2011-03-25

填写《行风监督员意见建议征集表》45份。...据悉，这已是萧山供电局连续第18年邀请行风监督员“面对面”评议优质服务工作。

来源：哈尔滨超高压局2011-03-16

理论考试由第三方进行全封闭出题、阅卷；综合考核由职工代表、党风廉政建设监督员、局长联络员按比例组成、评分；面试由局领导班子（一般管理岗位面试评委还包括部门负责人）集体把关。...》、《关键生产技能人员竞聘上岗指导办法》、《岗位竞聘监督工作办法》在内的五个实施文件，并经过职工代表组组长扩大会议讨论表决通过。

来源：环球网2011-03-16

尼古拉·戈巴琴科 切尔诺贝利核电站当晚当班的辐射监督员，1976年进厂。他们的职...承担这项任务的是米里设计局首席试飞员戈尔根·卡拉佩特扬和格罗莫夫飞行研究中心试飞员安纳托利·格里先科。他们对世界最大的直升机米-26(可吊起20吨重量)进行了彻底改装，拆除了所有不必要的设备和附件。

来源：贵州电网松桃供电局2011-03-11

、行风监督员及社会各界意见和建议，主动接受内部监督和社会监督；不断创新服务方式，拓宽服务渠道，建立95598客服中心和24小时服务机制，实行客户代表制、首问负责制和一条龙服务体系；一年来，没有接到客户投诉

来源：桐庐县供电局2011-03-10

通过明察暗访，县行风监督员一行对供电服务质量和服务态度十分满意，尤其是供电窗口人员的站立式服务、“一口清”的回答问题留下了深刻的印象。...近日，桐庐县效能组织行风监督员一行，对桐庐县供电局组织相关人员对供电营业窗口的服务情况进行了明察暗访，并对该局行风建设工作进行了全面的检查和调研，给予了好评。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-07

为加强行业作风建设，规范服务行为，阿尔山供电局进一步完善监督机制，将电力行风建设和优质服务工作置于广大客户和全社会的监督之下，在全市电力客户中，聘请电力行风监督员10名，针对行风监督员和用电客户提出意见和建议

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2011-03-01

安全是电力企业的生命线，保证职工人身安全是所有安全工作的重中之重，该局从职工安全工作出发，建立三级安全网、积极举办安全知识讲座、按期举行安规考试，在职工更衣室设立亲情安全墙，为职工编写安全歌，从职工家属中聘请安全协查监督员

来源：互联网2011-02-25

活用三级安全网例会这一平台，开展安全管理知识培训活动，提高各级安全监督人员的管理意识和安全技能，锻炼高素质安全监督员队伍。

来源：互联网2011-02-25

同时，该公司还加强同地方基层政府及公安、消防和林业等部门的沟通协作，聘请输电线路沿线的乡镇派出所、林业站等相关部门负责人担任为电力设施保护监督员，和就地护线员共同构筑起坚实牢固的电力设施“1+1”防护网

来源：浙江省建德市供电局2011-02-24

局领导班子分组走访政府部门、行风监督员、大客户和群众等，主动上门征求意见，收集建议，测评各站所的服务满意度，拉近与群众的心理距离，当好群众心中的“电保姆”。（唐衎）

来源：河南济源供电公司2011-02-22

据悉，走访调研工作结束后，该公司还将采取召开行风监督员和客户座谈会、开通热线电话等方式，广开言路、深入纳谏。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

这些客户监督员，都是各乡镇（办事处）及各企事业单位的客户代表。...并把“进行客户回访，强化优质服务”列为2010年度效能监察项目，组织用电营业人员通过电话访谈、上门走访等方式，对全市28位客户监督员进行了回访，就服务能力、服务内容、服务水平等各方面诚恳的向客户监督员征求意见和建议

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-15

并坚持每年对客户监督员进行回访和对各乡镇供电营业所的服务情况进行明察暗访。发现问题，立即着手进行解决。使各供电营业所始终保持安装规范、收费合理、报修服务及时热情。

来源：北京电力公司2011-01-28

北京公司聘请社会各界人士组成社会监督员队伍，定期开展实地调研及明察暗访，及时发现和督促整改存在的问题。建立与地方纪检监察、行风部门的工作联系制度，不断征求意见，接受监督，改进服务。