来源：玉屏供电局2011-05-17

他说，国家花了那么多钱在电力建设上，为老百姓送来了光明和温暖，打造了新农村的新气象，我们就有责任和义务做好电力方面的管理工作，并不断寻求更完善的管理方法，杜绝安全事故的发生，减少电量的损失，发挥电力的最大效用

来源：中广网2011-05-13

，用户可通过自助缴费终端、银行电子托收业务、代收、现金交费、电费充值卡、网上购电和转帐支票等多种途径进行交费，缴费网点增建至208个。...本次荣获全国五一劳动奖状的哈尔滨第二电业局为满足地方经济发展对电力的需求，在黑龙江电力公司的支持下，不断加大电网建设的投入，“十一五”期间，该局共落实电网建设资金4亿元，建成投运了大唐哈一热220千伏送出线路工程和

来源：新郑市供电公司2011-05-11

为解决居民缴纳电费不便问题，新郑市供电公司通过开展“电力助崛起 服务大中原”活动，积极搭建“十分钟缴费圈”。...如今，在新郑市已有越来越来多的居民和沈大妈、王大爷一样，感受到了缴纳电费的便利，这是新郑市供电公司开展“电力助崛起 服务大中原”活动，积极搭建“十分钟缴费圈”取得的成果。

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

2011年5月，宁波“村邮站”和“便民服务站”电力缴费试点项目启动，通过在每一个村庄延伸代缴点，使农村居民能够更方便地缴纳电费。...为解决农村边远地区的缴费难题，宁波还在全省首先推行“农村便利店代缴电费”，通过在农村便利店内设置代缴费网点，让农村居民不出村就可以缴纳电费。

来源：牡丹江电业局2011-05-07

为大客户办理用电业务开辟“绿色通道”，最大限度地保障客户安全用电、方便用电、及时缴费。...该局用规章制度立企，打造先进团队的理念深入人心，涌现出以黑龙江省劳动模范李志强、黑龙江省电力有限公司劳动模范王英翔、黑龙江省电力有限公司十大杰出青年标兵王秀春为代表的一大批模范先进人物。

来源：中国能源报2011-05-05

美国大多数电网公司都是私营的，收费标准有差异，如果一个发电厂要经过好几个电网向用户送电，就不得不多次缴费，抬高了输电成本。各州各自进行电力市场设计和建设的做法，...除非洲和亚洲部分国家，世界上大多数国家都已经或正在进行电力工业的市场化改革。电力市场化改革已经成为一种世界性潮流。在潮流中，我们需要摸着石头过河，本版选取几个电力市场化改革国家的案例与读者分享。

来源：牡丹江电业局2011-05-05

牡丹江市是我国东北地区的老工业基地，电力称之为工业的血液和粮食，而节能减排就成为牡丹江市经济发展的重中之重。...牡丹江市建立健全了一系列电费收缴的新举措，开通网上银行、银行托收、银行代收、电话银行代收、atm机自助缴费等多种缴费方式，提高资金上缴率，降低资金风险。

来源：满洲里供电局2011-04-18

满洲里供电局扎赉诺尔营业所抄表班长孙云河，十年如一日，为方便牧民缴费，坚持每月去边远的磋岗牧场抄表收费，将收上来的电费缴纳后，还要将收据亲自送还到牧民手中。...一句朴实的话语使我感受到国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观已经深深的扎根在我们每个电力人的心中。

来源：城市经济导报2011-04-12

陈宝根表示，此次西安电网建设战略合作框架协议的签署，标志着西安市人民政府和陕西省电力公司的合作又迈上了一个新台阶，为加强双方交流提供了更加广阔的空间。...与此同时，西安供电局还将建立24小时面向客户的供电服务体系，推广银联、自助缴费终端、电费充值卡等新型交费方式，建设网上营业厅，不断拓展多元化、个性化服务手段，不断提高供电服务能力和水平。

来源：北方网2011-04-11

市民可以通过营业厅缴费、售电机缴费、网上缴费等多种渠道进行缴费操作，更加便捷。智能电表还具备双向计量的功能，支持分布式能源利用。除了可以记录进入市民使用的电量外，还可以记录市民向电网提供的电量。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-04-07

自助缴费系统可提供24小时缴费业务，提高了用户缴费的灵活性，使用户下班后也可随时缴费。...，最大限度满足客户的缴费需求。

来源：开鲁县农电局2011-04-07

加大电力故障抢修力度，利用95598服务平台，完善内部服务运作机制，做到事故抢修快速、高效、规范。 突出抓好执行力建设，提升团队战斗力。...投入大量资金对95598服务热线、营业mis系统、银行缴费平台等硬化服务设施进行改造和升级，完善大客户信息管理系统，建立和完善政情网、企情网、舆情网和民情网，做到服务无死角，最大限度保障用电需求。

来源：上饶之窗2011-04-01

届时，上饶将建成全覆盖、全采集智能用电、售电、管理网络，形成上饶十分钟购电圈，广大居民客户可以在上饶市各供电营业厅、超市、自助缴费终端、商业银行等地点进行缴费充值。...使用智能电表，用户在自家电表上就可以实时查询当前电价和剩余电费金额，掌握用电信息;余额不足时，智能电表将自动及时报警提醒用户缴费充值;通过智能电表的远程信息传送功能，电力工作人员可以实时监控电表工作状态

来源：桐庐供电局2011-04-01

对于不愿通过银行等金融机构缴费的用户，该局开通了营业窗口柜台收费，正真体现了“温馨服务”、“便捷服务”、“多样服务”。...同时，该局还开展了一系列持续的宣传活动，启动“温馨电力小帖士进万家”活动，详细介绍了各种电费缴交方式和操作方法，通过供电所抄表员上门抄表的时机，在“走收”较严重的地区深入宣传。

来源：临海市供电局2011-03-31

目前该局42万客户各类缴费方式情况为：银行代扣户数占比为78%，走收户数为17%，其他户数（pos机、现金柜台、支付宝缴费）占5%。...在总结两年压缩走收工作经验的基础上，该局依旧沿用以往的批量转换走收的有效手段，允许电力方上门受理用户委托，批量交由农信建档，简化了客户办理代扣手续，加快了转换进度。

来源：江苏新沂供电公司2011-03-30

设备的投入，出台的一系列惠农、惠民用电政策加上优质服务新的举措，得到客户的诚信，客户缴费意识明显增强。今年1-3月份电费回收上缴达到两个100%，实现供电管理开门红。...该所在抓好电力销售和售后服务的同时，把电力基础设施建设作为保供电、促发展、树行风的头等大事来抓，通过全面推进新农村电气化建设和新一轮农网改造工程，使农村居民客户端电压合格率98.36%，供电可靠性为99.93%

来源：英大网2011-03-28

基于在通信及电力传输领域的优势，通光在上个世纪90年代中期推出的“电力特种光缆全面解决方案”中就提出了“有光就有电、有电就有光”的理念，并研制了“光电混合缆”提供相关用户试用。...oplc将光纤置入0.6/1kv及以下电压等级的低压电缆，在低压配网络建设的同时实现光纤到小区、到楼宇和到家庭，通过pon技术实现数据、语音、视频业务的传送和电表数据的透明传输，如远程抄电表、通知及缴费

来源：辽宁电力有限公司2011-03-25

随着近年来电力多元化缴费平台投运后，安装智能电表的用户可足不出户从网上获得自己的用电量、电价、每月应缴电费以及历史用电缴费查询等大量信息。

来源：互联网2011-03-16

李先生用的这台机器是南疆首台电力综合自助服务终端机， 他采用智能化自控设计，具有信息查询、业务办理、详单打印、发票打印、信息发布、自助缴费、现金缴费、卡表购电等功能，功能齐全，外形设计美观、科学、结构合理

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-26

以前经常遇到这种情况，明明已经把催费通知单下达给欠费客户，可是却迟迟不见客户来缴费。系统中生成滞纳金后，客户却一脸无辜的喊冤甚至大吵大闹。...2月26日上午9点，该局组织全局所有电力营销人员，分设12个考区，对《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》内容同时进行集中考试，以检验职工对《手册》内容的掌握程度。