来源：牡丹江电业局2011-12-15

由于抄收人员不足他还兼职做抄收工作，任务繁重不说，营业厅的工作是要在单位完成的，而抄收员的活是要在外面完成的，这本身就很矛盾。怎么办?...现在，他仍然经常走在江西村的大山里，因为，新接任的辖区抄收员不熟悉这里的客户情况，仍然需要这位劳模利用节假日业余时间传帮带。

来源：牡丹江电业局2011-11-30

该局抄收一班抄收员王冠霖经过民主选举、党政班子批准，于当日接手团支部书记工作。这个局党建带团建，创新谋发展，取得了辉煌成绩。

来源：牡丹江电业局2011-11-24

面向客户抓培训这个局面对客户实际需求，在近期业务培训中，由营业副局长、线损员、电算班长先后讲了sg186营销系统应用、线损率计算、电费电价等培训内容。...该局组织抄收人员学习了国家电网公司三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。对待客户反映的问题做到换位思考，采取积极的态度给予解决，结合自身实际，认真梳理，举一反三，查找服务短板，积极整改。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-18

为此，这个局以标杆管理为基础，咬住本质安全管理不放松，积极营造新的安全文化氛围，提升员工的安全意识，规范员人的安全行为。...乌兰浩特供电局，负责乌兰浩特市区114060户居民及工商户用电抄收工作、市区180公里18条10kv配电线路、752台变压器运行、维护、检修、急修与管理、全市客户低压线路及设备的安全用电检查与指导、《供用电合同

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-17

还有郭志远、张国良、郭强、李成生、陆文生等等很多，正是他(她)们这些执着的坚守在抄收岗位上的普通员工，在抄收岗位上，恪尽职守，履责敬业，努力的抄录着一家一户每月几十度、几百度的用电量，最后汇成整个单位上千万度的供电量

来源：牡丹江电业局2011-11-11

在牡丹江市曙光新城、新丹溪、广厦新城改造期间，面对4000多用电客户的拆迁工作，该局抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确，登记书写无误。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

聘请行风监督员，定期明查暗访，定期有专人到社区值班、受理咨询、代购电等业务，满足了客户个性化需求。管理创新这个局为提升抄收人员的责任心，开展了全能片警式抄收员活动。

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

除建立一支敬业可靠的管理队伍外，更主要是依靠科学技术手段，能对电表实施远程数据采集、抄收、监测的用电综合管理系统。...一个抄表员平均每天仅能够抄 15个表，每个抄表员每月以 22天计算仅能抄录 330个表。 4000多个基站至少需要 15名抄表员。

来源：牡丹江电业局2011-10-24

培训到位这个局在近几日培训中，由营业副局长、线损员、电算班长先后讲了sg186营销系统应用、线损率计算、电费电价等培训内容。...该局组织抄收人员学习了国家电网公司三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。对待客户反映的问题做到换位思考，采取积极的态度给予解决，结合自身实际，认真梳理，举一反三，查找服务短板，积极整改。

来源：乌兰浩特供电局 黄耀意2011-10-21

坐收服务达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时时提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收;熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务

来源：北极星电力信息化网2011-10-11

建立一支敬业可靠的管理队伍外，更主要是依靠科学技术手段，能对电表实施远程数据采集、抄收、监测的用电综合管理系统。...一个抄表员平均每天仅能够抄15个表，每个抄表员每月以22天计算仅能抄录330个表。4000多个基站至少需要15名抄表员。正常情况下，监控人员不可能这样满负荷地工作，因此至少需要20~25名工作人员。

来源：北极星电力信息化网2011-10-08

智能一体化充值平台整合多种收费方式(网点收费、atm自助缴费、移动pos、抄收一体、移动收费车)统一实现对智能、非智能电表用户群进行电表抄表预收(预算收费)，用电户电费缴费(含预存)、充值等业务交易，并对业务交易...收费统计与对账：每日结账，进行收费统计和对账;7) 部署收费点：按照客户密集程度确定收费点，并办理临时收费点租用手续;8) 领取终端机：实行领用制，终端机由专人管理，每月收费前领用，收费结束后退后管理员处

来源：牡丹江电业局2011-09-27

例如：核算人员可以与登记人员相互学习探讨、稽查人员与内线员相互探讨学习、售电员与核算员、采集员与抄收员相互探讨学习等等。班组也同样，可以班组集体现场相互学习。

来源：牡丹江电业局2011-09-21

据悉，该局开展电费电价普查工作，目地科上管小节防止小漏成大洞，活动中，该局制订了《普查工作方案》，明确普查时间、人员责任、主要任务和具体要求，该局主要以抄收员自查为主，营销管理人员检查为辅的方法，重点对各用电大户和优惠客户进行普查

来源：牡丹江电业局2011-09-20

在牡丹江市曙光新城、新丹溪、广厦新城改造期间，面对4000多用电客户的拆迁工作，该局抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确，登记书写无误。

来源：牡丹江电业局2011-09-09

9月7日18时，西安供电局抄收员张海瑞刚刚回到家里，就接到了张元玉老人的电话，称自家突然停电，不知啥毛病。张海瑞询问是否欠费，张元玉老人说刚刚交电费不久，家里也没有增加新的用电设备，不可能欠费。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-09-06

气温陡变，牙克石供电局抄收人员亲历着这样的尴尬季节，早晨出去的时候要穿上厚厚外衣，中午回来的时候，要脱去厚外衣，露出里面的长衫短袖，才能与周边的环境协调一致。...抄表员，他们肩上有着责任，身上有着职责，为了完成工作任务，他们的脚步依然轻松，笑容依然如故。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-05

坐收服务达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时时提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收；熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2011-08-27

在他担任电费抄收员期间，他负责抄收的几个村总是第一个完成电费收缴任务，同事都觉得诧异，为什么别人觉得棘手琐碎的事情，到了他的手里就变得顺顺当当简简单单了呢？...如果硬是要给陈志光的岗位定性的话，那么，他不能简单地归类于运行工、抄表员或者营业员，他是名副其实的全能工。他的领导这样评价他。

来源：牡丹江电业局2011-08-18

在穆棱供电所辖区有一规模较大的木器厂，该厂由于资金周转困难，开始拖欠电费，每月收电费时，杨德江带领抄收员不知跑多少趟，道理讲了一萝框，像挤牙膏一样，今天讨要一部分、明天再要回一部分，有时几天见不厂负责人的影