来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-30

根据供电所新招聘人员多的现状，利用春检时机，做好生产技能和营销服务技能的培训，注重实效，真正达到提高员工素质。 四是加快干部职工思想观念的转变。

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-27

同时，以平衡计分卡战略地图为手段，建立包括价值创造、客户服务、内部营运、企业成长四个维度，涵盖电网发展、营销服务、资产经营、安全生产等各领域的综合计划指标体系。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-27

该局强化了以客户为中心的服务理念，以营销服务促增长，确立牡丹江西安供电局的服务品牌。进一步清理和优化业务流程，简化业务办理程序，有效提高业务办理效率。严格实行各业务环节时限控制。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-27

优质的营销服务，为铜仁经济社会发展提供了良好的电力能源，同时也为企业自身发展奠定了坚实的基础。...狠抓重点项目跟踪服务，促电量有效增长。坚持以市场和客户为导向，该局强化营销围着市场转、电量围着营销转的理念，深入开展项目调研，跟踪项目发展动向，为项目主提供个性化服务，引导业主科学用电。

来源：中国电力新闻网2012-03-26

目前，以营销服务、绩效考核为核心的信息化网络已初具规模。实现标准化管理、推进企业精益化转变进度。...自主开发建设的"95598"客户光明服务系统、安规考试系统、综合考核管理系统、内网协作办公平台、业扩报装管理系统的全面实用化，以及蒙东公司协同办公网和sg186营销系统的应用，极大增强了综合管理水平的科学性

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

积极开展岗位练兵活动，建立营销服务培训常态机制，通过开展电能计量、电费抄核收、用电检查等专业培训，进一步提升营销队伍专业素质。...在创建过程中，该公司主动将文明单位创建与创先争优活动结合起来，大力开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，认真践行你用电、我用心的服务理念，努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高

来源：贵州松桃县供电局2012-03-24

调研以座谈会的方式进行，局长任克军及班子领导、各职能部门负责人参加，并分别就该局2012年初党建工作、生产管理、营销服务、电网建设、财务管理等工作开展情况及下一步工作安排情况进行了详细汇报。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-21

针对具体落实工作，该局从三个方面进行了部署和强调，在营销服务方面，以客户为中心，继续加强与地方政府的联系与沟通，突出电力需求侧管理，通过电网建设的协同推进，不断强化客户停电时间管理和服务，切实减少客户停电时间

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

优质的营销服务，为铜仁经济社会发展提供了良好的电力能源，同时也为企业自身发展奠定了坚实的基础。...该局强化营销围着市场转、电量围着营销转的理念，深入开展项目跟踪，超前掌握工业园区项目用电需求。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-19

目前，以营销服务、绩效考核为核心的信息化网络已初具规模。实现标准化管理、推进企业精益化转变进度。...自主开发建设的"95598"客户光明服务系统、安规考试系统、综合考核管理系统、内网协作办公平台、业扩报装管理系统的全面实用化，以及蒙东公司协同办公网和sg186营销系统的应用，极大增强了综合管理水平的科学性

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-03-19

二是完善工作制度，优化服务流程。在春耕备耕季节里，进一步完善营销服务各项工作制度，梳理各项服务流程，全面进行优化，使其尽量方便、快捷。开辟绿色通道，为农牧民解决燃眉之急、后顾之忧。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-03-16

一次会诊会针对这份在客户供电服务质量大提升和优质服务月活动中收到的第一份投诉信，刁经理立即让办公室通知公司其他领导、警务室、市场营销部和辖区供电所所长等人召开专题会议，经多方了解，对照卡片、发票和当初办理用电手续资料等调查核实

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

会议指出：2011年，铜仁供电局市场营销工作紧紧围绕贵州电网公司2011年市场营销工作会议精神，按照服务好，管理好，形象好的总体要求，牢固树立万家灯火，南网情深的核心价值观，在确保有序供电、优质服务、依法依规开展营销工作

来源：内蒙古根河供电局2012-03-07

康华所长和王东升副所长从班组管理到标准化作业，从营销服务到配电工作等等，一一向我们介绍着情况。...在客户服务厅，窗口服务人员向采访组现场介绍了根河客户服务厅概况。干净、整洁、规范的服务环境吸引了采访组人员的目光。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-03-06

近日，赤峰巴林右旗农电局举办了一期营销业务综合培训班，一部三中心及基层供电所营销服务人员56人参加了培训。...营销管理人员将日常的营销业务融入到培训中来，举实例进行细致讲解，解除了营销服务人员在日常工作中遇到的难题和困惑。

来源：网络2012-03-05

电力企业服务理念从供电管理转变为营销服务，在这种变革中，电力企业失去了原来的垄断权，这就必然要求电力企业加强营销意识，特别是加强利用客户关系管理来整合企业的资源，逐步建立起一个面向市场、面向客户的服务体系

来源：江苏盐城供电公司2012-03-01

过程控制还要重在防范风险，积极排查设备隐患，强化设备操作规程执行，在于防范安全生产风险;实施资金集中管理，建立财务稽核机制，在于防范财务资金风险;明确界定服务边界，充分履行客户告知义务，在于防范营销服务风险

来源：浙江省萧山供电局2012-03-01

8小时内，在体验式跟班实行和拜师学艺的基础上，该局出炉了浙江省首套县级供电企业职工转正定级培训大纲，统一上岗门槛，涵盖主配网、营销服务、装表接电、通信网络等各专业领域，囊括变电检修等全部17个工种，细化明确...8小时外，从2007年至今，该局举办不同层次、循序渐进、循环往复的课堂交互和自助式沙龙活动50余期，主题涵盖了变电运行、生产检修、配网管理、营销服务等各项内容，不仅有效克服了青年在空间和时间上分散的先天缺陷

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-02-28

该公司年年组织基层所站长、安全员、生产一线职工开展安全生产、岗位技能培训，举办建设一流县供电企业、标准化建设与管理、营销服务、文明礼仪等业务培训班。...通过一系列系统的学习、培训，不但使员工受到安全生产、岗位技能、礼仪修养等方面的教育，而且也大大丰富了企业安全文化、营销文化、廉洁文化建设。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-02-24

对此，张民提出了五个要求，一是安全生产要坚定不移地严抓严管;二是营销服务要从年头咬住目标不放松，紧抓指标，责任到人，做好有序用电安排及宣传工作;三是电网建设方面要做好评估、规划，电网建设服务于生产，生产服务于营销