来源：内蒙古海拉尔供电局2011-08-31

海拉尔供电局工程验收回访制度》、《海拉尔供电局投诉举报回访制度》、《海拉尔供电局走访客户制度》进行了完善，重新明确了海拉尔供电局客户咨询(争议、投诉)登记、调查、责任认定及考核流程，注重打开内外监督渠道，进一步加大行风纠风工作力度

2011-08-24

近日，甘肃嘉峪关供电公司监察部按照《嘉峪关供电公司2011年纠风和行风建设工作方案》，积极开展95598电话监听业务。...积极实施行风建设监督监察工作机制，完善监察部门统一协调、各部门按职能和各基层单位按层次规范管理、有序运作、及时快速处理的工作机制，严肃查处违纪违规行为，杜绝发生损害客户利益和影响公司形象的事件，不断提升公司的品牌价值

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-08-23

该公司依据《国家电网公司效能监察办法》、国家电力监管委员会《供电监管办法》、《国家电网公司纠风和行风建设工作导则》、《国家电网公司员工服务十个不准、三公调度十项措施、供电服务十项承诺》、《蒙东电力公司关于对违反国家电网公司员工服务行为十个不准处理规定实施细则

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-08-21

在这次行风监督员座谈会上，阿荣旗纪检委监察局和纠风办的领导受旗纪委书记于长春的委托也参加了会议，并就改进供电优质服务提出了指导性意见。...阿荣旗电力公司高度重视行风建设和优质服务工作，经常向客户征求意见，针对客户的建议和意见，认真整改，使供电优质服务工作不断趋于完善、便捷。多年来，该公司在全旗行风民主评议活动中一直名列前茅。

来源：河南省封丘县电业局2011-08-12

大力开展群众满意基层站所的创先争优工作，局纪委坚持每月对基层站所进行明查暗访，强化责任落实和检查考核。...8月12日，笔者从河南省封丘县纠风办获悉，封丘县电业局黄德供电被河南省人民政府纠风办评为群众满意基层站所。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2011-08-09

四是加强服务窗口管理，加大行风、纠风力度，进一步规范窗口服务设施和人员服务行为，有效提高服务水平。五是结合局电网实际，进一步完善电网规划，科学合理，统筹兼顾。...局党政工领导对近期工作进行了安排部署，对近期抗洪抢险工作中，各单位在灾害发生时积极应对，第一时间进行了线路巡视，并将所有人力及时投入到线路抢险工作予以充分肯定，强调了要把设备迎峰度夏和防汛工作高度重视起来

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-07

宁海县“百姓事马上办”服务热线主办方、宁海县人民政府纠风办主任童富强在“民生热线”现场，对宁海供电局发出了感叹。...“电力职工事故抢修快，工作效率高，咱们百姓看得见，佩服。” “有电力部门这么好的服务，老板姓放心，我顶。” 在95598服务热线，许多市民、网民、人大代表、政协委员纷纷打电话表示了赞颂。

来源：获嘉县供电有限责任公司 岳怡 徐标2011-07-28

最后，获嘉县纠风办副主任宋学安发出了号召，要求广大行风监督员在做好监督工作的同时，当好群众意见、建议的收集员，更要做好有序用电的讲解员、宣传员。

来源：河南睢县供电公司2011-07-25

他们立足本单位实际，强化劳动纪律整顿，制定了各项工作严密的工作流程、周考核、月兑现，提高执行能力。他们全面开展了创先争优活动，通过营造创先争优氛围，使公司全体职工在日常工作中积极奉献。

来源：唐河县电业局2011-07-07

，全面提升唐河局的供电优质服务水平：召开全体动员会，通过将站所评议工作纳入重要日程，进一步提高全员优质服务意识；强化思想教育，优化行业风气，文明用语，礼貌待人，积极营造文明服务的氛围；加强组织领导，完善工作机制

来源：乌兰浩特供电局2011-06-30

，多次荣获全区电力系统“为人民服务，树行业新风”示范窗口单位和全盟行业纠风工作先进集体，还曾获得内蒙古电力系统“五一奖状先进集体”以及“用户满意服务明星班组”等殊荣，并多次收到用电村、工业企业和居民客户送来的

来源：牡丹江电业局2011-06-24

牡丹江“行风热线”节目，是由牡丹江市纠风办和牡丹江交通广播联合开办的一档集咨询、投诉、服务为一体的服务百姓节目，具有较强的舆论监督功能。...推进基层党组织工作信息化建设，开发推广标准化电子党务管理系统，实现党务工作标准统一、流程优化、评价量化、信息资源共享，提升党建工作信息化、规范化水平，为企业加快“两个转变”、实现“一强三优”现代公司的发展目标奠定基础

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-27

期间，宝鸡局各供电所、营业窗口在供电服务工作中很多好的做法，得到了明察暗访组的充分肯定。...连日来，明察暗访组先后深入到宝鸡局的贾村、蟠龙、三岔、黄牛、凤州等供电所以及凤县分局的客户服务大厅，对行风工作进行了认真细致地检查。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-05-25

；发挥监督作用，建立结构合理、制约有效的监督机制；畅通诉求渠道，维护企业和谐稳定发展大局；加强纠风和行风建设工作，构建优质服务常态机制，进一步提升了企业社会形象。...5月24日，通辽市库伦旗农电局喜获2010年度全旗“党风廉政建设先进集体”荣誉称号；该局纪检书记刘岩被评为“全旗党风廉政建设先进工作者。

来源：陕西洛南供电分局2011-05-19

5月19日，陕西省电力公司纪监部纠风处谭处长一行在洛南进行行风和优质服务明察暗访。 在明察暗访后，谭处长一行对检查情况向该局进行了通报。...检查组希望分局的优质服务工作要按照不同对象，采取相应的措施，不断探索新的更好的便民措施，不断规范服务，将优质服务工作再深化和细化。

来源：商洛供电局洛南分局2011-05-16

该局认真贯彻落实《国家电网公司纠风和行风建设工作导则》，对照各类人员工作职责，明确责任，细化安排，把纠风和行风建设工作列入年、季、月、周工作计划，制定了完成时限和考核量度，把任务分解到部门，夯实了责任。

来源：安徽黄山供电公司2011-05-13

该公司纠风办公室继续坚持“建纠并举、以建为本、以纠促建”的原则，认真把握纠风工作的立足点，为切实发挥生产、营销、农电、基建、调度以及各生产单位在行风建设工作中的保证体系作用，公司制订了“大行风”建设工作实施方案

来源：乌兰浩特供电局2011-05-11

，多次荣获全区电力系统“为人民服务，树行业新风”示范窗口单位和全盟行业纠风工作先进集体，还曾获得内蒙古电力系统“五一奖状先进集体”以及“用户满意服务明星班组”等殊荣，并多次收到用电村、工业企业和居民客户送来的

来源：桐庐县供电局2011-05-09

据了解，此次杭州市纠风办对该局基层服务窗口的服务质量与工作效率进行了检查。...同时，纠风办还对营业所的安全生产、故障报修完成率等工作情况进行了详细了解。检查中，市纠风办对该局营业窗口的优质服务常态运行状态较为赞赏，并对整体服务质量给予了肯定。

来源：商洛供电局洛南分局2011-04-22

日常工作中细化工作安排，狠抓任务落实，认真贯彻落实《国家电网公司纠风和行风建设工作导则》，对照各类人员工作职责，明确责任，细化安排，把纠风和行风建设工作列入年、季、月、周工作计划，制定了完成时限和考核量度