来源：国网江西省电力有限公司2024-01-18

、累计投资收益和账户余额等关键信息，持续提高职工企业年金多元化服务水平。...优胜劣汰”机制，持续对标国家电网公司先进单位，不断提升公司企业年金投资和运营管理水平；为公司系统各单位3.5万名职工开通企业年金短信通知服务，及时准确发送短信14万余条，让职工及时了解和掌握个人企业年金缴费

来源：南方电网报2023-11-24

“以前，客户在南方电网公司用电区域不同城市用电，在‘南网在线’app缴费查询的时候需要切换不同地区。...、评价体系、数字服务、人才队伍和体系建设七个方面着手，进行供电服务管理体系变革创新，优化企业供电服务运营模式，提升企业价值创造能力，推动公司供电服务管理模式从经验型向现代型升级，为客户提供更加便利化、多元化

来源：山东高速集团2023-08-30

为增强驾乘人员体验感和获得感，项目积极推动服务区建筑的人文景观提升和智慧化升级，以国家“开放经济带”为轴线，倾力打造了具有国际风情的主题服务区，建设了“有味道”“有体验”“有文化”的多元化特色服务区；同时...应用云网化的新型收费站运营模式，能够提供匝道预交易、收费车道前天线、收费车道后天线三次交易认证，并搭配匝道显示屏、收费岛侧面led跑马灯、新型发光栏杆臂等诱导，确保用户收费行为快速实现，大幅提升了收费广场车辆整体缴费通行能力

来源：新华每日电讯2023-06-19

记者了解到，一些银行搭建对接生活缴费、电子账单、线上转账等金融场景的“碳账户”，让用户绿色低碳行为可计量、可追溯，还可以兑换商品、优惠券，让个人碳减排量资产化、价值化，受到市场欢迎。...今年4月公布的《武汉市碳普惠体系建设实施方案》提出，逐步制定和建立覆盖衣、食、住、行、用等个人生活领域的碳减排评价规范和场景，积极推行绿色低碳生活方式，为公众参与碳减排活动提供多元化的路径选择。

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-26

可以说，“小网格”服务模式是新时代供电企业顺应经济社会发展，满足客户多元化电力需求的有益探索。...以台区为单位，综合考虑台区数量、用户数、业务量、业务复杂程度等因素，突出对客户分布地理位置、居住地交通条件考虑，科学划分供电区域为服务网格，着力关注客户难点、热点问题，通过线上手段主动为客户办理用电、缴费等业务

来源：国家电网报2023-03-17

国网河北电力还将拓展数字人民币在营业厅、自助缴费机等线下渠道应用，为客户提供更便利的服务。...近日，国网河北省电力有限公司在所属7家地市供电公司和98家县级供电公司全部开通了数字人民币在线支付电费的功能，进一步满足客户多元化的交费需求。

来源：南方电网报2022-12-20

深圳供电局客户服务中心负责人介绍，客户只需要在“南网在线”系列渠道登录一次，即可看到在各个系统的业务、诉求、停电、缴费、增值五大类的订单信息，省去了客户在不同渠道、不同系统多次注册登录的麻烦，全方位了解自己的用电用能情况

来源：中国网2022-08-12

怎样让缴费、业扩、结算、报装等业务办理流程再便捷一些？如何为新区实现“双碳”目标提供更有力的支撑？...聚焦“双碳”目标，引导构建多元化清洁电力供应体系，加快打造高弹、可调的柔性数字电网，不断拓展电能替代的广度、深度，积极开展综合能源服务，建设“零碳高竹”。争当优质服务的示范者。

来源：浙电e家2022-08-01

提供的单一电力服务已不适应多元化需求。随着我国电-碳市场的深度交互和协同运作，用户的诉求也从逐步从“用上电、用好电”上升到了“用绿色电、用清洁电”阶段。...推动形成电力电量数据、缴费征信数据、碳排能耗数据、线路廊道资源等共享赋值的新业态，探索全社会共治共建共享的商业新模式，供电企业将通过资源共享等多元服务与用户在市场化改革中实现共赢。

来源：中国能源报2022-06-23

开始实体化运作后，国网广安供电公司和重庆市北供电公司共同派人参与机构日常运营，实现缴费、结算、业扩、报装等跨省办电业务全覆盖，让“一窗受理、一站式办理、一体化服务”的承诺变成现实。...此外，新区还将构建多元化的清洁电力供应体系，探索新型电力系统负荷侧管理机制，通过综合储能、电能替代、多能互补集中化、区域能源互联网、推广家具电气等方式，建成“源网荷储”一体化的新型电力系统试点区，推动实现新区能源生产清洁化

来源：河南省太康县电业局2022-03-02

为不断提升客户电力“获得感”，太康县供电公司认真践行“你用电、我用心”服务理念，深化“互联网+”营销服务，推广智能缴费、智能办电等线上业务，为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务...与此同时，太康县供电公司抓好报装接电专项治理，满足客户差异化、多元化需求，积极支持政府重点工程建设，主动承担社会遗任；高标准、高质量推进机井通电、低电压台区改造等民生工程；开通绿色通道，不断提升供电服务水平

来源：河南省太康县电业局2022-02-21

认真践行“你用电、我用心”服务理念，持续加强电网建设，深化“互联网+”营销服务、开展“党建+营销”项目化活动；加强新型业务拓展应用，推广智能缴费、智能办电等线上业务，为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修...与此同时，太康县供电公司抓好报装接电专项治理，满足客户差异化、多元化需求，不断提升供电服务水平，持续优化营商环境，为县域经济发展和居民生产生活提供了强有力的电力保障的同时，有力助推了电量的强势增长。

来源：河南省太康县电业局2022-02-21

认真践行“你用电、我用心”服务理念，持续加强电网建设，深化“互联网+”营销服务、开展“党建+营销”项目化活动；加强新型业务拓展应用，推广智能缴费、智能办电等线上业务，为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修...与此同时，太康县供电公司抓好报装接电专项治理，满足客户差异化、多元化需求，不断提升供电服务水平，持续优化营商环境，为县域经济发展和居民生产生活提供了强有力的电力保障的同时，有力助推了电量的强势增长。

来源：城市管理与科技2021-10-15

在这种情况下，应选择能促进垃圾减量和分类的适当收费模式，比如分类计价或计量收费等，使得缴费量跟垃圾的减量和分类效果挂钩。...第一，管理对象很多，而且多元化，不管是社区还是单位，最终都是要落实到每个人。每个人都是分类责任人。对象很多，意味着差异性大，如何有效管理难度较大。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-12

户表改造后，淘汰了人工抄表收费的方式，新的缴费方式更加灵活多样，用户可以通过供电营业厅、手机银行、支付宝等多种方式缴费，足不出户就可以完成缴费，方便快捷。...“户表改造后，不仅可以有效消除用电安全隐患，提高用电可靠性，而且还能降低居民用电成本，缴费方式也将更加便捷和多元化。”该公司营销部主任王光智说。

来源：河南省太康县电业局2021-07-28

同时抓好报装接电专项治理，满足客户差异化、多元化需求，不断提升供电服务水平，持续优化营商环境。为县域经济发展和居民生产生活提供了强有力的电力保障，赢得了社会各界的肯定和认可。...认真践行“你用电、我用心”服务理念，持续加强电网建设，深化“互联网+”营销服务，加强新型业务拓展应用，推广智能缴费、智能办电等线上业务，为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务，实现

来源：江苏省盐城供电公司2021-07-27

、电动汽车购置、找桩充电、光伏新装、光伏电费结算、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务；及为用户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务，满足不同用户全方位、个性化的电力服务需求。...“网上国网”app过可以实现实时查询日用电量、获取电子发票、线上缴费、故障报修等其他办电业务，实现从线下到线上的转变；“网上国网”app扫描二维码，其功能有下载注册实名绑定向用户提供交费、查询、业务办理

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-06-22

“大爷，这是《农村安全用电须知》和多元化缴费app安装办法。...这是凤翔分公司柳林供电所工作人员，在柳林镇汉封村文化广场集中宣传安全用电和多元化缴费app的画面，也是该公司力推“安全用电四进”（安全用电进校园、进商户、进村组、进社区）活动的一个缩影。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-06-04

三是强化多元化缴费系统日常运维管理，加快工单审批进度，确保系统运行零障碍。...，加大预购电费缴费宣传力度，提高用电户预购电费的意识；对于专变用电户要结合国家法律法规及监管部门要求，签订好供用预购电费结算协议，想方设法提高用电户预购电费比重。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-12

据悉、本次普查工作将从3月1日全面开始，历时2月，普查采取应用营销系统、采集系统、多元化缴费系统线上稽查为主，内查与外查相结合、共同实施的方式进行，同时要求边查边整改。