来源：粤海水务2024-04-19

“行走的营业厅”便民惠民同时，粤海水务因地制宜...自2019年投入邳州水务服务事业以来，粤海水务坚定践行“供水为民，利兴发展”的国企担当，重点围绕邳州城乡供水一体化项目，高质量建设运营邳州市土山水厂，持续投入优化供水工艺设备，为提升邳州城乡供水工程标准化

来源：芜湖市发改委2024-02-20

要做好电网消纳分析工作，原则上每季度末通过电网企业门户网站、营业厅等渠道向社会公布光伏可接入容量测算结果并报当地能源主管部门。...责任单位：市发改委、市自规局、市水务局、市生态环境局、国网芜湖供电公司等，各县市区政府和开发区管委会）二、加快分布式光伏项目建设加强对屋顶资源的统筹协调，对利用市级财政资金及市属国有企业投资的公共建筑、标准化厂房等屋顶资源进行全面摸排

来源：芜湖市人民政府发布2024-01-12

要做好电网消纳分析工作，原则上每季度末通过电网企业门户网站、营业厅等渠道向社会公布光伏可接入容量测算结果并报当地能源主管部门。（责任单位：国网芜湖供电公司）六、加强政策支持继续支持储能项目建...责任单位：市发改委、市自规局、市水务局、市生态环境局、国网芜湖供电公司等，各县市区政府和开发区管委会）二、加快分布式光伏项目建设加强对屋顶资源的统筹协调，对利用市级财政资金及市属国有企业投资的公共建筑、标准化厂房等屋顶资源进行全面摸排

来源：北极星电力网2023-12-27

与原来的柜式自助办电机相比，此次布局的“网上国网轻型云办电终端”，具有小型化、标准化、模块化特点，在满足大型云终端功能的前提下，实现整体设备成本大幅下降，便于设备更大规模下沉至乡村、便民网点，同时实现免登录...国网丽水供电公司碧湖供电所副所长李起说，5月初省内第一台轻型云终端在丽水莲都落地使用，目前已有95台设备遍布丽水城区电力营业厅、山区无人营业厅、行政服务中心、乡村电力驿站、社区等，跟“云服务后台”结合编织了一张

来源：国家电网报2023-11-22

该营业厅于6月投运，是国网吉林省电力有限公司和一汽集团合建的全国首家集售电、售车于一体的智能互动“4s店式”服务窗口。“客户在营业厅办理用电业务的同时，还可以享受购车、租车、充电桩业务办理等服务。”

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-20

”措施，构建了“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式；如出台办电更省时、省心、省钱，服务更便捷、透明、温馨等举措，让客户用电更可靠、经济、安全。...长期以来，供电部门致力于提升“获得电力”服务水平，如推行线上用电报装服务、用户无须往返营业厅，缩短办电时间，公开电费电价、服务流程、作业标准等信息，让百姓用电更省心便捷；如实行居民“刷脸办”、企业“一证办

来源：中国共青团2023-07-05

经济监测预测部安徽省经济信息中心电子政务运维服务组福建省发展和改革委员会政务服务中心山东省发展和改革委员会国民经济综合处湖南省发展和改革委员会国民经济综合处湖北省发展和改革委员会政务服务大厅河南省发展和改革委员会创新和高技术发展处四川省发展和改革委员会国民经济综合处陕西省公共资源交易中心交易服务大厅青海省经济研究院工业和信息化系统国防科工局二司一处河南省通信管理局信息通信发展处中国信息通信研究院国家重点医疗物资保障调度平台团队国家工业信息安全发展研究中心软件所中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心工业和信息化部电子第五研究所软件质量工程中心测试二部北京市大数据中心数据管理部北京理工大学物理学院科学传播团队中国联合网络通信有限公司河北省廊坊市分公司银河北路营业厅中国移动通信集团内蒙古有限公司东胜区伊金霍洛街营业厅阜新发电有限责任公司发电一分厂

来源：亮报2023-05-11

该低压用电台区配置了混合智能变压器、台区间互联互济装置、7千瓦茶光互补系统、100千瓦标准化移动储能舱等设备，它们在台区自动控制系统的统一协调下，根据台区客户实时用电负荷，灵活采取多种控制策略，实现负荷均衡分配...“村级便民服务中心人员可以直接引导村民办理自助交费等简单业务，对于其他复杂业务则可通过微信转接营业厅人员线上办或申请网格化台区经理上门办。”

来源：乐清市人民政府2023-04-10

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：乐清市人民政府2023-04-10

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电项目，申请人向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验收，也可通过“网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向市政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：江苏省盐城供电公司2022-10-26

东台市供电公司通过营业厅、“网上国网”app等多种便于公众知晓的渠道，依法公开与电力用户利益相关的信息，持续更新信息公开目录并严格执行，推进信息公开电子化、渠道多样化、线上线下一体化；通过宣传折页、上墙图版...由此，我们要认真学习东台市供电公司的做法和经验，紧紧围绕构建“公开化、透明化、标准化、规范化”用电服务模式的任务目标，有效夯实营销工作基础、提质增效，切实优化营商环境提升服务水平，才能将服务“做到了客户心坎上

来源：新华网2022-08-01

2022年以来，国网甘肃省电力公司提前筹备，在国网系统内率先成立省级电源服务中心，在市（州）供电公司成立“电源接网服务柔性团队”，形成 “1+2+n”标准化服务体系。...7月27日，国网甘肃省电力公司电源接网服务中心在兰州正式揭牌成立，这标志着“国网黄河之滨供电营业厅”线下电源接网服务窗口正式启用，可为电源企业提供接网全流程“全面告知、全程帮办、全线跟踪”的“三全咨询窗口化服务

来源：国家电网报2021-08-16

8月10日，河南省周口市一位居民客户来到周口供电公司大庆路供电营业厅，对家里电表的准确度提出疑问。大庆路营业厅营业员向客户出示了基于区块链的电能表电子检定证书。...方便客户查询办理进度和结果；对接总部能源计量联盟链，实现国网链省从链与总部能源计量联盟链两级链上数据贯通，完成链上数据共识分发；推进省、市、县计量检定证书编号以及检定证书内容规范展示，保障计量检定证书的标准化应用

来源：江苏省盐城供电公司2021-07-06

，服务已经有了很大的改观，但是按照有关规定要求，用户必须要到营业厅，必须要经过层层审批，履行相应程序，手续还是繁琐，耗时较长。...想象中，我们需要用电，就要到供电部门申请，尽管供电部门已经有“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则，尽管已经实现了集约化、精细化管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，尽管相对于前些年

来源：河南省太康县电业局2021-06-28

营业厅办电实行“容缺办理”或“两证办结”，直接受理申请并当日录入系统。...利用“网上国网”、“豫电管家”等线上客户交互功能，指导客户合理确定用电申请容量、科学选择标准化的设备和设施，为客户压减工程造价、降低后续运维成本，最大限度节约用户办电成本，让用户办电更省钱。

来源：国家电网报2021-03-22

国网福建电力深化“先导式”办电服务，超前对接客户用电需求，推行客户受理免填单、标准化方案免审批、标准化设计免审查，把高、低压办电环节分别压减为4个、2个以内；推动行政审批再提速，把低压、20千伏及以下电力接入工程行政审批时间分别压减至

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-10

理论部分通过ppt、规程等材料，向大家详细介绍营业窗口人员职业着装、仪容仪表、接待礼仪、服务用语等标准化服务礼仪基本知识，并安排随堂测试。...12月10日，国网余姚市供电公司临山供电所利用午休时间，邀请中心营业厅营业员对该所营业厅全体人员开展服务礼仪培训。据悉，本次培训主要分为理论、实操两大部分。

来源：国家电网报2020-09-21

“房产+电表”联合过户；国网天津、青海电力实行低压配套工程“打包”管理……“不到三天药店就正常开门了，办电的时候我一次营业厅都没跑过。”...国网重庆电力构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式；国网山东、江苏、浙江电力实行客户身份证、营业执照“一键获取”、行政审批“一链办理”，居民“刷脸办”、企业“一证办”；国网河北、安徽电力实现

来源：中国电力新闻网2020-06-15

多地供电企业融合各类在线平台和相关业务系统，依托“网上国网”app在线平台，采用“互联网开放智联+内网专线互通”形式实现企业用电新装增容等业务标准化异地申请办理，实现异地电子化收件、网络证照交互、办件结果即时反馈等功能

来源：河南省济源供电公司2020-05-13

在营业厅公开办电业务程序、时限、业扩受理进展情况等信息，实现政策、业务进展公开透明。...据悉，“阳光业扩”服务旨在为客户提供便利化、透明化、标准化、规范化的业扩服务模式。济源供电公司以提质增效为核心，把“阳光业扩”作为，进一步优化营商环境，提升客户“获得电力”满意度的务实举措。