满洲里地区开通代收电费业务

11月23日，济源供电公司组织人员对全市23个新开工重点项目开展用电需求分析，建立电力保障机制，积极做好供电业务对接，以优质电能和高效服务促进项目建设。济源供电公司以客户需求为导向，优化举措、完善管理，持续提升供电服务水平。继续深化明察暗访和供电投诉周通报常态机制，强化监督检查，狠抓过

    7月28日，济源供电公司组织人员分组对2个供电营业厅、14个基层供电所进行明察暗访，并通过走访客户、问卷调查等途径，倾听客户心声，立足实际完善便民举措，优化惠民机制，更好地服务社会民生。    济源供电公司以便民惠民为导向，紧紧围绕市场和客户需求，持续优化供电服务。积极发展“互联网+”供电服务，完善网格化服务巡检平台建设，缩小基层工作人员服务半径，提高效率效能。加快“电e宝”、95598网上营业厅等推广应用，推广“掌上电力”企业版，积

11月20日，从河南省商丘供电公司营销部门获悉，随着中原银行商丘分行34个网点代收电费业务的即将开通，标志着该公司在电费交费网点建设上又迈出了坚实一步。商丘公司把解决客户交电费问题作为提升供电服务质量的一项重要内容，不断增加、拓宽电费交纳渠道，着力解决交费网点少、客户交费距离长等问题，

7月24日，笔者从济源供电公司获悉，为进一步拓展缴费渠道，该公司与济源农商行携手，开通缴纳电费新渠道，这是全省首家开通农商行代收电费业务的单位。据悉，济源农商行在济源市拥有51个营业网点，是济源市覆盖面积最大、网点数量最多、客户数量最多的银行。该行主要服务于农村地区，是农民打交道最多

一直以来，辽宁沈阳供电公司把方便客户、多渠道拓展电费缴纳方式作为提升优质服务水平的重要一环，该公司利用公共服务渠道和平台，科学规划营业缴费网点，大力推广第三方代收、网银支付等社会化代收方式缴费平台，同时通过利用媒体加强宣传告知，使客户能够根据自身需要选择最适宜的缴费方式。947个行

5月21日上午9点，襄州区供电公司微信公众智能平台配抢修指挥中心大厅，8名调度员分成两组，静静坐在两排电脑前。屏幕上不断的闪烁变化，即时反映着整个襄州区供电、用电情况。公司客户服务中心副主任王峰拿出手机，登录国网襄州供电微信公众智能平台，点击在线办理进入在线报修栏，手机上立即弹出信息

  4月1日获悉，蒙东阿荣旗供电公司与旗农业银行签订电费代收协议，并与3月底开通了农行的手机银行、网上银行和乡镇营业网点代收电费业务。该行在那吉镇和亚东镇的5个服务网点已经开始接待客户缴纳电费。“银行和信用社开通电费代收代扣，以后可以不必再大老远的跑到供电所缴费了，真的是太方便了!”家住呼伦贝尔阿荣旗霍尔奇镇地房子村二组的田华宝高兴地说。为进一步方便用电客户缴费，拓宽电费代扣代缴渠道，自2013年8月份以来，国网阿荣旗供电公司本着方便客户、互利共嬴的原则，与先后该旗邮政储蓄、农村信用合作联社、农业银行等金融部

“儿子，妈现在用手机在家里足不出户就可以交电费了，真是太方便了!以后你在外地也可以替我交电费了……”3月9日，黑龙江省伊春市南岔新建社区的王女士用手机“支付宝”交完电费后，便将此“喜讯”告诉了在外地工作的儿子。王女士以前到营业厅交电费，人多排长队的烦心事将成为了历史。国网黑龙江省电力有限公司负责全省供电区域面积47万平方公里(相当于辽吉两省总面积之和)，用电客户671.05万户，分布在全省13个地市。由于全省供电区域“点多、线长、面广&rdq

“亲，足不出户，一分钟就可以缴纳电费啦!”11月3日，一幅电力缴费宣传展架出现在了封丘县电业局各营业厅的醒目位置。为了进一步满足电力客户的缴费习惯，封丘县电业局在缴费方式上不断推陈出新。在成功开通微信服务平台之后，于10月份全面推行“支付宝”网上代收电费业务，节约用户的时间成本和出行成本。用户可轻点鼠标或触摸手机屏幕，登录“支付宝”或者打开“支付宝钱包”，点击“水电煤缴费”菜单，所在城市选择“新乡”、&ldqu

 “我现在真是省事省力又省心，只要在邮政银行账户上存够钱款，每月电费就能自动扣除，免去了现场交电费的跑腿和排队，从中就可以节省很多时间来做我的养殖业了。”10月11日，在德江供电局复兴供电所营业大厅里，刚刚签完代收电费业务协议的朱先生如是说。连日来，该局结合邮政银行代扣电费的推广方案，组织工作人员与德江县邮政银行工作人员穿梭于德江各乡镇、居民小区的大街小巷，他们利用宣传车、走村入户发放宣传资料，耐心细致地向用户介绍非现金缴纳电费方式——邮政银行代扣电费业务，让更多的用户了解这一全新的缴费方式，让

2014年8月，华北能源监管局认真落实国家能源局关于投诉举报处理和人民群众满意用电专项监管的工作要求，进一步完善制度、规范流程，提高效率，突出重点，切实解决群众实际用电问题。进一步总结上半年投诉举报情况，对群众反映的典型事项进行了逐条通报，按问题受理数量对区县供电公司进行了排名，同时要求区域内网省公司对照通报的问题，积极开展治理整顿，规范生产、运行、服务工作，进一步强化了企业自律，促进了供电能力和供电服务水平的提升。现将有关情况通报如下：一、基本情况2014年8月，华北能源监管局12398投诉举报热线共收到有效信息148件，与去年同期340件相比下降4

2025年6月11日，东方日升亮相第十八届国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会暨展览会（SNEC），并于展会期间正式发布“光储全场景解决方案”。在光伏行业高速发展的浪潮中，看似完整的产业链闭环实则暗藏孤岛：售后服务体系分散导致推诿无门，采购成本居高不下叠加流程冗余，复杂的运维操作更令客户疲于

近年来，我国风电、光伏等新能源发电装机高速增长，在促进经济社会绿色低碳转型等方面发挥了积极作用。与此同时，电力系统安全稳定运行压力不断加大，虚拟电厂作为参与电网调节、开展市场交易、促进供需协同的新型经营主体，受到社会各界高度关注。4月11日，国家发展改革委、国家能源局印发了《关于加

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

分时电价政策设立的目的之一是为了引导用户进行负荷调整，而调整负荷这个个体行为，必然会有多方受到影响。而围绕着终端工商业用户的电力供给和消费，绕不开电力用户，电网公司，售电公司，光伏储能以及政府这几个角色。本文就来分析一下，负荷调整对于各方都会带来何种影响，以及相关利益方需要怎样的

北极星售电网获悉，贵州省人民政府发布关于征求《贵州省虚拟电厂参与电力市场交易实施方案（征求意见稿）》的通知，虚拟电厂是指运用数字化、智能化等先进技术，将可调节负荷、分布式电源、储能等资源进行聚合、协调、优化，结合相应的电力市场机制，具备参与电网运行调节能力的系统。根据资源禀赋条件

日前，南网能源发布《关于拟对外投资降碳节能项目关联交易的公告》，公告显示，公司积极推动与重要股东的协同发展，拟在广东省广业环保产业集团有限公司（以下简称“广业环保集团”）所属的九座污水处理厂投资约5,197.88万元建设分布式光伏电站。根据公告，本项目投资建设需利用广业环保集团的场地，并

北极星售电网获悉，日前，安徽省能源局发布关于公开征求安徽省电力需求响应实施方案（2025年版）意见的公告。文件明确，响应补偿：（一）需求响应补偿电价标准（2）因电力供需形势缓解需要提前取消需求响应执行，对参与主体按照原响应邀约计划给予补偿。具体补偿标准如下：响应补偿金额=应约响应量×计

“从2015年首次参加电力市场化交易以来，我们用电成本降低。”近日，作为电力市场化改革受益者的贵州遵义铝业公司副总经理陈静说，电力市场化交易让他们获得了实实在在的好处。党的二十届三中全会对能源及电力改革作出了部署，要加快构建全国统一电力市场体系，推动市场基础制度规则统一、市场监管公平

北极星水处理网获悉，6月9日，南网能源发布《关于拟对外投资降碳节能项目关联交易的公告》。公告显示，南网能源拟对外投资节能降碳项目，涉及与关联方广东省广业环保产业集团有限公司（简称“广业环保集团”）的交易。公司计划在广业环保集团所属的九座污水处理厂投资约5198万元建设分布式光伏电站。本

随着经济社会不断发展，服务于城乡居民住宅小区的物业公司逐渐由提供基本物业服务，向提供基本物业服务和增值物业服务等更为多元的方向发展。为规范电价执行，近日，省发展改革委进一步明确城乡居民住宅小区物业服务用房电价政策。具体如下：在城乡居民住宅小区设置的由业主共有的物业服务用房（含物业

6月9日，山东电力交易中心通报2025年5月份山东电力零售市场纠纷申诉情况。按照《关于做好2025年电力零售市场价格监管和服务工作的通知》（鲁发改价格〔2024〕980号）相关要求，山东电力交易中心（以下简称“交易中心”）对2025年5月份零售市场争议纠纷情况通报如下：一、争议处理情况2025年5月，交易中