贵阳供电局：POS机收费突破30万笔

近年来，湖南省电力公司以多种方式打造强大的电力引擎，使湖南电网经受住了迎峰度夏期间连续高温高负荷的考验，保障了用电尖峰时段，全省城乡电力供应安全平稳。坚强电网，注入强大能源动力缺煤、少气、无油，一次能源严重匮乏，水电资源技术开发量已至天花板，风电、太阳能发电不具备规模化利用条件这

3月15日，光山县供电公司紫水供电所组织员工先后学习了《配网抢修业务考核细则》、《信阳供电公司营销服务“十项禁令”》、光山县纪委第十一届五次会议精神等，这是该公司规范营销服务工作、树立国企良好社会形象的一个缩影。连日来，该公司要求全体营销人员尤其是一线窗口人员，将“优质服务是国家电网的生命线”强化于心，增强敏锐、敏感、敏捷意识，牢固树立“以客户为导向”的服务理念，确保不发生有损企业形象的优质服务事件，确保优质服务工作再上新台阶，为企业增光添彩。2015年，为进一步规范窗口形象，保证

2月5日上午，杞县第十三届人民代表大会第四次会议在杞县文化中心胜利闭幕，经过出席会议的301名人大代表的民主评选，杞县供电局获得2014年度“全县人民最满意单位”的荣誉称号，这是杞县供电局连续两年蝉联此殊荣。2014年，杞县供电局始终坚持“你用电，我用心的”服务理念，围绕“优质、方便、规范、真诚”的八字方针，严格遵循供电服务“三个十条”的制度规定，不断规范经营模式，提升服务质量与水平。自筹资金储备变压器等物资，圆满完成迎峰度夏度冬工作;加强营业网店建设，全面

针对年末电费催收时间紧、任务重等特点，为有效防范和降低电费回收风险，近日，德江供电局六弦齐奏年末电费收尾曲，确保年末电费回收“颗粒归仓”。优质服务向前延伸。主动上门服务，为客户分忧，处理好电费回收与优质服务之间关系，了解客户的生产经营情况，对高风险、重点欠费客户实行日监控、日汇报、日分析、日总结、逐户制定收费方式和催费措施，提前做好电费回收应急预案;加大电力法宣传力度。结合抄表时机，组织人员进社区、进企业、进学校、走村入户开展电力法宣传，提高广大客户自觉按期缴费意识，努力营造良好的电费回收环境;推行电费回收分析。召开电费回收风险

4月17日，笔者从铜仁供电局获悉，该局面对2013年客户满意度下降的严峻形势，积极梳理存在问题，并确定了用电缴费和客户沟通两大影响客户满意度的主要因素，制定了整改措施，着力提升优质服务整体水平，确保客户放心，群众满意。2013年，该局直供直管客户总体满意度为70分，较2012年下降了3分，子公司的客户总体满意度为59分，较2012年下降了7分。客户总体满意度在省内9家地区局中处于下游水平，服务水平急需全面、整体提升。针对客户的意见和建议，该局认真查找自身“短板”，分析出客户较为敏感的指标是用电缴费和两方面。针对用电缴费问题，该局

党的十八大以来，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家和实现中华民族伟大复兴的“中国梦”已经成为中华各族儿女的奋斗目标。做为坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展“四个服务”宗旨的国网利辛县供电公司，在认真贯彻落实党的十八大精神的同时，依靠“三集五大”体系的坚实平台，深化“两个转变”工作，加快推进管理提升工程，从强化思想基础出发，不断加强理论学习，积极开展多种形式的“中国梦•国网情”主题学习

12月24日，笔者从孟州市电力公司获悉，本月份该公司将所辖南庄营业厅作为“阳光卡”试点收费厅，多元化、人性化，贴心便捷的“阳光”电费收缴服务，受到了广大老百姓的喜爱，取得了实效。为进一步增强电费回收工作的透明度，让用户真正享受“明明白白用电，清清楚楚消费”的阳光电力收费渠道，孟州市电力公司不断创新收费模式，由原来的柜台坐收、走收扩展到了“POS机收费、银行坐收、邮政代收、自助缴费机、预付费卡、阳光卡……等多种缴费途径”。如今，南庄

党的十八大以来，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家和实现中华民族伟大复兴的“中国梦”已经成为中华各族儿女的奋斗目标。做为坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展“四个服务”宗旨的国网利辛县供电公司，在认真贯彻落实党的十八大精神的同时，依靠“三集五大”体系的坚实平台，深化“两个转变”工作，加快推进管理提升工程，从强化思想基础出发，不断加强理论学习，积极开展多种形式的“中国梦•国网情”主题学习

“我家因为内部线路故障导致停电，一个电话，不到10分钟，工作人员就赶到帮忙恢复供电。我深刻感受到了贵阳供电局的高效服务!”日前，家住贵阳市头桥附近的市民王强在写给贵阳供电局的感谢信中说道。王强的体会只是该局致力于优质服务提高客户满意度的一个缩影。“十分钟缴费圈” 让生活更便捷多年来，贵阳市世纪城龙禧苑小区市民田如君习惯用现金缴电费。在供电部门的走访活动中，田如君惊喜地了解到，该局开通了“银联代扣”业务，工作人员上门服务，通过POS机与银联卡的绑定，不到三分钟就办理好电费的代扣业务，

“感谢你们，你们还亲自上门教我节电，每月省下来电费，我就可以减少一些生活开支了。”4月22日，贵阳供电局工作人员来到家住贵阳市金阳世纪城附近的王先生家中，为其制订家庭节电方案，受到好评。4月1日起，贵阳供电局启动“便捷交电费 满意在南网”活动，深入走访居民客户，广泛收集信息，采纳意见，同时推广非现金缴费方式，努力打造“十分钟缴费圈”。挨家挨户走访 收集用电意见为深入实践十八大精神，全力服务好贵阳市“一创四办”活动，4月1日起，贵阳供电局启动以提高居民用电质量

“那天晚上我家因为内部线路故障导致停电，一个电话，不到10分钟，工作人员就赶到帮忙恢复供电。我真正感受到贵阳供电局的服务效率和服务水平，我对贵阳供电局的信心更足了!”日前，家住贵阳市头桥附近的市民王强在写给贵阳供电局的感谢信中说道。王强的体会只是贵阳供电局提高居民用电服务质量的一个缩影。一直以来，贵阳供电局一方面加强电网建设，加大配网和农网建设资金投入，提升供电能力。在过去的5年内，该局结合地方经济发展形势，不断完善电网结构，最大限度地满足工农业生产和居民生活用电需要，共完成电网投资91.3亿元，通过5年的电网建设，截止2012

北极星储能网获悉，4月16日，云南省人民政府办公厅印发《云南省提振消费专项行动实施方案》。其中提出，扩大汽车消费，对符合条件的，转让旧车购买新能源汽车补贴1.5万元/辆、燃油车补贴1.3万元/辆，报废旧车购买新能源车补贴2万元/辆、燃油车补贴1.5万元/辆。以下为政策原文：各州（市）人民政府，省

依托智慧共享财务平台和“网上国网”服务主渠道，最近，国网江苏省电力有限公司创新构建资金“原路返回”链路，贯通银行和供电企业的数据接口，研发的电费“一键原路退回”功能应用在镇江和无锡供电公司成功试点上线，这一创新之举，从源头上对退费业务进行了优化和重塑。一直以来，电费退费资料收集困

“智能缴费”是一种新型智能用电新模式，包含电费每日结算、电量随时可查、余额及时提醒等功能。这些功能不仅为客户提供多项智能用电增值服务，还能让用户精准了解家里的用电情况，帮助客户彻底告别交费烦恼。为全面推广用电智能交费，国网涡阳县供电公司基层供电所把推广智能缴费用电新模式作为当前主

4月16日，贵州长顺县第一、第二污水处理厂特许经营权招标公告发布。一污水处理厂按0.5万m/d总规模进行提质改造；第二污水处理厂按1.0万m/d总规模进行改造扩建，原规模为0.4万m/d，本期新增0.6万m/d处理系统，按总规模1.0万m/d进行建设。提质改造后本项目污水处理总规模为1.5万m/d。排放标准从一级B类提

北极星售电网获悉，4月15日，上海市发展和改革委员会发布关于印发《优化我市非电网直供电价格政策的工作指引》（以下简称《指引》）的通知。《指引》指出，非电网直供电终端用户用电价格可按照“基准电价+上浮幅度”确定。具体如下：基准电价为非电网供电主体向电网企业购电的平均购电价，平均购电价按

作为承担内蒙古通辽市主城区2550万平方米供热任务的国有企业，国家电投集团内蒙古公司通辽热电公司持续推进落实“一分钱”提质增效专项工作，通过智慧供热系统升级与市场拓展双向发力，在连续四年亏损的背景下，2024年较年初目标减亏960万元，2025年一季度同比增利超3000万元，走出一条热电企业提质增

北极星售电网获悉，近日，山西省生态环境厅等五部门发布了关于印发《山西省碳普惠公众参与机制建设工作方案》的通知，其中提到，建立健全碳普惠管理机制，制定碳普惠管理制度及配套规则，规范碳普惠运行模式和核算方法学，加强对碳普惠公众参与平台运营的指导和管理，加强对减排量交易及相关活动的监督

4月10日，包钢轨梁厂1#线加热炉脱硫、2#线加热炉脱硫脱硝设施运营总包招标公告发布。详情如下：轨梁厂1#线加热炉脱硫、2#线加热炉脱硫脱硝设施运营总包招标公告第一章招标公告1.招标条件轨梁厂1#线加热炉脱硫、2#线加热炉脱硫脱硝设施运营总包项目已获批准，具备招标条件，现进行国内公开招标，招标人

各有关单位：为贯彻落实习近平总书记关于“四个革命、一个合作”能源安全新战略的重要指示，加强电力领域国际交流合作、促进电力市场机制创新与完善，中国电力企业联合会拟举办2025年欧洲能源电力市场高级研修班，现将有关事项通知如下：一、报名对象及条件主要面向电网企业、发电企业、交易及调度机构

北极星售电网获悉，4月8日，海南省工业和信息化厅发布关于2025年第一季度重点产业用电成本支持资金申报的通知。文件明确支持标准。用电支持：根据企业实际生产经营用电量（生产经营用电指按照工商业用电或农业生产用电类别执行的用电量，不含企业居民生活用电类别的用电量，不含企业自发电量、不含企业

为加强电力领域国际交流合作、促进电力市场机制创新与完善，中电联人才测评中心经研究，定于6月开展2025年第一期欧洲能源电力市场高级研修班，将有关事项通知如下：一、报名对象电网企业、发电企业、交易及调度机构、研究机构等单位的电力市场从业骨干人员，限30人。二、研修时间和地点(一)研修时间：2