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新年新气象,客服专业为了打破从前固定业务岗位的旧模式,增强全员学习意识,提升整体服务水平,实行岗位轮值制度。
岗位轮值制度是让员工轮换担任不同岗位工作,每四个月为一个周期,从而达到业务互通、相互适应,提高换位思考意识的目的。
这一制度的实行,不但使每一位客户代表和勘察人员都能精通各项业务,同时工作上能够互相补位,避免以往因员工休假或外出学习等原因而造成的业务无法正常衔接的弊端。这一举措,不但增强了客服中心人员的学习积极性和主动性,也大大方便了用户,不会再让客户有“等、推”等现象的发生,更好的提高了服务水平。
这是客服中心在“三集五大”改革之后的一大工作创新,将为客户提供优质、高效、便捷的服务提供保障,也将为今后工作的开展打开一个良好新局面。
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此前,国网蒙东电力成立、南网重组广西40家县级供电企业是“国电”和“地电”牵手的典型案例。
短短3年多,特高压在这里实现了从无到有、从有到多的快速发展,树立起一个又一个电力工业发展的重要里程碑。一座座特高压变电站和换流站拔地而起,一基基高过百米的特高压铁塔从草原深处延伸到祖国各地。(来源:微信公众号电网头条ID:sgcctop作者:头条君)省公司名片名称:国网内蒙古东部电力有限公
黑龙江是全国林业大省,这里山峦叠翠,林海万顷。地处祖国东北边陲,与俄罗斯隔江相望。风能资源十分丰富,品质优良,是开发建设风电场的理想区域,但自然条件艰苦,气候寒冷,施工环境十分恶劣。龙源早期进入黑龙江风电市场,还得从我的一次私人旅行讲起。谢长军写于2019年2月14日(一)伊春大箐山风
4月20日,徐徐的春风,暖暖的空气。黑龙江电力人真切感受到 一带一路建设在心中触发的律动:2015年一季度对俄购电5.75亿千瓦时,中俄同江铁路大桥建设顺畅,中俄原油管道输送原油突破6000万吨国网黑龙江电力公司在 一带一路整体战略中,以黑龙江加快建设国际陆海联运通道为契机,发挥对俄购电传统优势
黑龙江省地处祖国东北边陲,与俄罗斯远东各州区有1000多公里的水陆边界,是中国对俄开放和经贸合作的前沿。国网黑龙江省电力有限公司在国家一带一路战略布局下,发挥对俄购电传统优势,提高对俄购电业务效率,不断推动两国石油、电力等能源领域深层次的合作。黑龙江 多渠道促进中俄互通东北地区是我国
源远流长的呼兰河水和黑土文化孕育了望奎小城。望奎,古名双龙城,位于黑龙江省中部,地处小兴安岭南边缘与松嫩平原的过渡地带,三面临河。全县幅员2299平方公里,总人口48万,是以农业为主的小型内陆县份。担负着望奎全县15个行镇供用电管理任务的绥化望奎县电业局属于一家管电的趸售县局。现有全民所有制职工331人,内设1办6部及12个二级机构;辖有20个供电所,8座变电所(其中绥化电业局2座) ,1个多种经营单位 ;目前拥有固定资产 1.97亿元。伴随着日新月异的城市建设和经济发展,昨日的双龙城正在迅速翻开崭新一页,为经济发展插上翅膀的和黑龙江绥化
5月30日,在持续高温达30度天气下,蒙东检修公司兴安分部领导带领线路、检修、试验各专业人员,于早上5:00准时出发奔赴兴安盟66kV西郊变电站进行全停试验。作业现场虽人声嘈杂,但却井然有序,各尽其职。高压试验人员克服设备多、任务重、人员少等诸多困难,兵分三路,分别对1、2号主变、17组66kV断路器、电流互感器、电气互感器、以及24组10kV小车开关进行了严细认真的检测试验。其中心细如发的班长李喜春通过对互感器二次侧检查发现:66kVⅠ段母线619号A相电压互感器N端螺丝松动,螺杆连片已烧出斑点、融化,及时通知予以处理,避免了66kV电压互感器爆炸等
6月,是全国第十二个“安全生产月”,截止5月28日,蒙东电力检修兴安分部对兴安盟各大变电站所开展的状态检修工作,时间任务已双过半,通过高压试验人员的认真检测排查,已发现三处设备缺陷——兴安盟唯一500kV变电站:3号主变主三次66kV氧化锌避雷器C相计数器不动作,已及时予以更换;66kV1号所变铁芯对地绝缘电阻为0,经检查处理后绝缘合格;2212号220kVⅠⅡ母联断路器机械特性不合格,经联系厂家及时处理后,复测合格。正因为有了试验化验一班以班长李喜春为首的这些良医的用心诊断,才能使担负重要输送电任务的兴
8年前,伴随着电力系统三项制度改革的春风,内蒙古兴安电业局阿尔山供电局职工经过竞争上岗考试,我有幸被分配到阿尔山变电站当一名副值班员。“清清的河水,美丽的山岗,依偎着小村庄……”清晨,我哼着邓立君的歌曲,骑着单车来到阿尔山变电站值班。到了单位,首先映入人们眼帘的是“高高兴兴上班,平平安安归来”的标语,这是我们每一个变电运行值班员走进变电站的大门起,心里都会有一个共识,上班了,安全第一,强烈的安全意识不是挂在嘴边,而是体现在实际工作中,我们变电站只有4个人,2人一值,不停的日夜班
蒙东电力检修公司为了深入贯彻东北电力监管局《关于开展东北区域防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项行动的通知》,按照国网蒙东电力公司结合近期安全检查工作的指示,蒙东电力检修公司兴安分部制定并印发了实施方案,并将分阶段、分步骤的全面开展防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项活动。首先,蒙东电力检修公司兴安分部依据方案成立了安全组织机构,分别成立了集中开展工程建设项目防灾避险防止重大人身伤亡事故专项行动领导小组及办公室,大修技改工程项目防灾避险防止人身伤亡事故专项行动工作小组,明确了推进此项工作的时间进度及各阶段工作安排,组织开展工程建设、大修技改项目的防
“自己建个家庭光伏发电站,既可以免费用电,多余的电还能上网向电力公司销售清洁电能”、“上海一市民将电卖给电网,拿到了第一笔光伏发电收入”,“某某省卖电第一人”等消息在各大媒体、报刊、网络争相报道,光伏发电进入寻常百姓家的新闻不绝于耳。如今,随着城乡居民安全和绿色环保意识的日益增加,一些小型光伏发电设备正悄然走进普通家庭。近日,北京第二个以家庭为单位的光伏分布式发电项目并网发电,其主人徐晓东坦言:“能够用清洁能源发电,自发自用,为环境做点贡献,我感到非常满足”
4月21日,中国能建召开2025年一季度经营情况通报会,全面总结公司一季度经营情况,系统部署下一阶段经营重点工作。公司党委书记、董事长宋海良对经营工作作出批示。公司党委副书记、总经理倪真出席会议并讲话。公司党委常委、总会计师李丽娜主持会议,并传达中央企业一季度经济运行情况通报会精神,通
4月15日,国家能源局召开局党组会议,传达学习全国政协十四届三次会议提案交办会、十四届全国人大三次会议代表建议交办会精神并研究贯彻落实意见,通报2024年度国家能源局建议提案办理工作先进集体、先进个人和优秀复文,审议通过《国家能源局2025年建议提案办理工作方案》。局党组书记、局长王宏志主
最近,国网江苏省电力有限公司在泰州召开产业工人队伍建设改革现场交流推进会暨2025年后勤、工会、离退休工作会议,与会人员实地参观泰州公司的实训基地。这一系列安排不仅是对过往工作的总结与回顾,更是为未来工作指明方向,促进各单位之间相互学习、共同进步。放大产改赋能效应,搭建交流互学平台,
4月15日,中核二三举行漳州核电3、4号机组核岛安装及BOP配套建安工程开工动员会,标志着3号机组开始进入核岛系统设备安装阶段。动员会以全民国家安全教育日为契机开展主题实践活动,深入学习贯彻习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述,坚决践行“理性、协调、并进”的核安全观,进一步强化核安全
最近,国网江苏省电力有限公司召开2025年江苏电网环保技术监督会,通报2024年电网环保技术监督情况以及环水保报告技术评审情况和典型问题案例,部署年度环保重点工作,镇江、徐州和扬州公司作了专题发言,分享了各自在电网环保工作中的经验与成果,为电网环保工作指明了方向,注入了新的动力。会议学习
2025年是“十四五”规划收官之年,也是“十五五”谋篇布局之年。为推动南能集团党委重点工作落地见效,南疆能源(集团)有限责任公司(以下简称“南能集团”)纪委以清廉企业建设为抓手,紧扣改革发展中心任务,聚焦职工群众“急难愁盼”问题,持续推进纪检监督具体化精准化常态化,不断激活“廉引擎”
4月9日,集团公司党组成员、副总经理苟伟到大唐江苏发电有限公司所属苏州热电公司调研。苟伟一行深入苏州热电公司集控中心、1号机组A修现场、运行机组主厂房、新能源控制中心等区域,详细了解企业生产经营、科技创新、深化改革和高质量发展等工作情况,认真听取江苏公司工作汇报,对该公司在安全生产、
AI的能源悖论——是“耗电巨兽”还是“转型利器”?过去两年,ChatGPT和DeepSeek的爆火让全球见证了人工智能(AI)的颠覆性潜力。但鲜少有人意识到,每一次AI对话、视频生成或自动驾驶的背后,都是海量电力在支撑。国际能源署(IEA)最新发布的《能源与人工智能》特别报告首次全面揭示:AI既是能源消耗
为巩固青年员工的纪律规矩意识,让青年员工学在经常,立廉于心,进一步营造风清气正良好氛围,近日,公司纪委组织青年员工开展了廉洁警示教育。会上,公司纪委人员深入浅出的讲述了青年员工讲廉洁的重要性及当前严峻形势下廉洁从业的紧迫性。带领大家共同学习了系统内典型案例,组织青年员工认真分析案
为进一步提升供电所工作负责人的业务技能和安全管理水平,4月10日,国网涡阳县供电公司组织各基层供电所30多名工作负责人前往该公司马店供电所申庄台区,开展低压生产计划现场作业观摩学习活动。此次活动以“更换并勾线夹”实操为示范,通过现场指导与交流,强化标准化作业流程和安全规范意识。在当日
4月8日,国网涡阳县供电公司联合涡阳县农业农村局、涡阳县电力设施保护办公室共同组织开展植保无人机安全作业技术培训活动,来自全县各乡镇的42名植保无人机操作人员参加培训。此举旨在提高无人机操作人员安全意识,防止无人机在植保飞行期间误刮、误碰高压输电线路设备,导致高压电力设备断线短路,造
近日,国能龙岩发电公司以强化检修作业过程全时空监管为抓手,进一步夯实5号机组B级检修安全生产基础。图为该公司安全监察人员对尾部烟道夜间吹灰作业文件进行检查该公司根据5号机组B级检修工作开展和推进实际情况,组织公司、部门和班组三级安全管理责任人对各检修作业点的作业状态进行动态监管。在此
北极星储能网获悉,9月5日上午,国家主席习近平在北京人民大会堂出席中非合作论坛北京峰会开幕式并发表题为《携手推进现代化,共筑命运共同体》的主旨讲话。讲话提到,中方愿在非洲实施30个清洁能源项目,共建30个联合实验室,助力非洲实现绿色发展。在外交部发布《中非合作论坛—北京行动计划(2025-2
携手推进现代化,共筑命运共同体——在中非合作论坛北京峰会开幕式上的主旨讲话(2024年9月5日北京)中华人民共和国主席习近平尊敬的法耶总统,尊敬的非洲联盟轮值主席加兹瓦尼总统,尊敬的各位国家元首、政府首脑、代表团团长,尊敬的联合国秘书长古特雷斯先生,尊敬的非洲联盟委员会主席法基先生,各
5月28日,鹤山市生活垃圾资源化处理提质改造项目成功实现并网发电,机组各系统状态、参数正常,运行平稳,为下一步项目进入商业运营奠定了坚实的基础。鹤山市生活垃圾资源化处理提质改造项目总投资约6.1亿元,项目生活垃圾处理规模为1200吨/日,其中,一期建设规模700吨/日,预留二期处理规模500吨/日
为深入贯彻落实习近平总书记关于京津冀协同发展的重要论述,特别是习近平总书记在深入推进京津冀协同发展座谈会上的重要精神,充分发挥能源协同发展对区域经济社会高质量发展的重要支撑作用,更好地推进能源绿色低碳转型、运行安全保障、科技创新协同等工作,经京津冀党政主要领导座谈会审议,正式成立
为认真贯彻落实习近平总书记关于京津冀协同发展的重要论述,特别是习近平总书记在深入推进京津冀协同发展座谈会上的重要讲话精神,充分发挥能源协同发展对区域经济社会高质量发展的重要支撑作用,更好地推进能源绿色低碳转型、运行安全保障、科技创新协同等工作,经京津冀党政主要领导座谈会审议,正式
根据三一集团轮值董事长制度,经董事会决定,2023年11月16日~2024年5月15日期间,由唐修国先生担任当值轮值董事长。轮值董事长当值期间,是集团日常经营的最高负责人,全面主持集团日常经营。轮值期间,严格遵守三一文化、特别是三一的五项基石价值观(爱党爱国、诚信守法、客户第一、员工优先、时时
ChinaReplas202311月7日宁波|议程2023年11月7日浙江·宁波国际会展中心ChinaReplas2023第28届中国塑料回收和再生大会拥抱“黄金”时代or“巨变”前的宁静会议人数超800+,含聚合物公司、化学品公司、塑料制品行业、塑料改性企业、包装供应链企业、品牌商、大型环境公司、垃圾分类企业、回收公司、打包
多点发力在海上打造“华润速度”——专访华润电力苍南1号海上风电项目总经理王辉风电作为一种清洁的可再生能源,在实现“双碳”目标以及能源低碳转型的进程中扮演着重要角色。其中,海上风电作为风电发展的重要领域,在“十四五”期间也进入了新的发展时期。2022年年底,我国第一个开工建设的平价海上
6月5日,世界可持续发展工商理事会(WBCSD)会长兼首席执行官贝德凯(PeterBakker)一行惠临晶澳科技,探讨可持续发展与企业应对气候变化之行动、共同举办战略合作备忘录MOU签署仪式,晶澳科技董事长靳保芳、董事兼轮值总裁杨爱青等相关人员出席会议。这是晶澳可持续发展史上的一大盛事,也是晶澳工作
北极星碳管家网获悉,5月30日,教育部、山东省人民政府发布了关于促进职业教育提质升级赋能绿色低碳高质量发展先行区建设的实施意见,指出,支持职业院校积极开设绿色紧缺专业,促进传统专业绿色升级,普遍开展适应新业态、新领域、新材料的绿色技能教育。开展专业数字化改造,覆盖全部职业教育专业,
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