来源：长垣县电业局2011-06-24

并计划下一步将客户用电信息卡业务推广到全县各乡镇，同时，逐步实施社会网点代收电费业务，进一步拓宽电费业务办理方法，以便客户在自家门口或逛超市、逛街的时候，就能持卡缴纳电费。...据了解，该局不断完善电费业务办理方法，先后采用邮政储蓄代收代扣、营业厅增设“电费现金缴费窗口”、pop机交费、走收、转帐、电汇等多种缴费方式。

来源：牡丹江电业局2011-06-21

2.居民客户可到开展电费代收业务的中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国邮政、牡丹江市农村信用联社的各储蓄网点交纳电费。...4.持有活期存折或经注册的银行卡的居民客户可通过中国建设银行电话银行(电话：95533)、中国农业银行电话银行（电话：95599）交纳交费。

来源：河南新乡供电公司2011-06-18

同时，该公司还大力推广预付费电表，办理预付费业务，减少客户缴费次数，进一步拓展了客户交费渠道。让市民“十分钟缴费圈”变为现实，真正实现便民、利民，优质服务。（黄国均）...如今，在新乡市已有越来越来多的居民和任大妈一样，感受到了缴纳电费的便利，这是新乡供电公司全省率先搭建“十分钟缴费圈”，增加缴纳电费的网点，拓宽缴费渠道，极大方便了市民的缴纳电费。

来源：牙克石供电局2011-06-17

目前，已经开通建行网上银行代收、邮政储蓄网点代收、信用社网点代收、电信手机银行代收业务，后续将继续开通中国移动和中国联通手机银行等代收电费业务。...（刘德君）等待交费的人们节假日不休全天服务客户赠送锦旗 为民服务的楷模用电咨询 坚守岗位真诚快捷为客户服务客服大厅里绿意葱葱整洁明亮的服务大厅认真负责的客服人员加班工作的客服人员认真履责核对数据 党员先锋岗在客服城市郊区的人们可以就近交费国家电网的标识永远带给人民最满意的服务

来源：永嘉县供电局2011-06-09

对山区“空巢”老人和残疾人员，由“海霞”电力服务队队员定期开展上门服务，帮助他们到最近的网点存款交费。 短短几个月的时间，轻松便捷的缴费新方式就取代了传统的电费“走收”方式。...为了积极推进用户与银行建立委托代扣签约关系，永嘉局在有银行网点的地区开展银行代扣电费业务推广活动，向农村用户详细介绍业务特点及其便捷之处，联合银行以赠送牙膏、洗衣粉等小礼品的方式鼓励用户办理银行代扣业务

来源：永嘉县供电局2011-05-31

pos机方便用户缴纳电费；对山区“空巢”老人和残疾人员，及时提供贴心服务，由“海霞”电力服务队队员定期开展上门服务，帮助这些用户到最近的网点存款交费，以解决他们在用电上的困难。...为全面取消“电费走收”，该局多次与银行、农村信用社、邮政储蓄沟通联系，增设相关网点，积极开拓缴费渠道，鼓励用户通过现有的粮补存折、社保卡等办理银行代扣电费；对附近没有银行网点的偏远地区，在供电所营业厅增设有线

来源：中广网2011-05-13

pos机自助缴费和电话交费业务，用户可通过自助缴费终端、银行电子托收业务、代收、现金交费、电费充值卡、网上购电和转帐支票等多种途径进行交费，缴费网点增建至208个。

来源：新郑市供电公司2011-05-11

在原来电费坐收、走收、银行代收的基础上，增加银行托收等更多可供选择的缴费方式，并大力推广预付费电表，办理预付费业务，减少客户缴费次数，进一步拓展了客户交费渠道。...“目前，我们正在积极加强与邮政银行“村村通邮”项目协作，在各村邮政银行网点开通缴纳电费业务，进一步减少农村客户缴纳电费时间，让农村客户同样享受到更优质更快捷的服务。”

来源：贵州电网松桃供电局2011-04-12

同时，该局为广大用电户提供包括签约银行存款代扣代缴、柜台代收、上门走收、营业厅座收等5种交费方式，受到广大城乡居民的欢迎。...据了解，该局除了在县城多家金融机构开通7个营业网点外，还在乌罗、孟溪、甘龙等乡镇的农村地区开通10个邮政电费代收网点，满足农村用电户的缴费需要，充分缓解农村供电所营业厅的收费压力。（田杰）

来源：北方网2011-03-18

继续拓宽居民客户购电交费渠道，持续改进服务手段，满足居民客户购电需求。...加强合作售电收费网点的监督管理和运行监控，完善对合作售电收费网点的服务品质评价指标，通过定期检查、暗访以及95598客服热线电话回访等途径，收集分析网点运营基础数据，动态调整合作售电收费网点，不断提升合作售电收费网点的服务管理水平和居民客户的满意率

来源：互联网2011-03-16

今年3月，又购置了电力综合自助服务终端机，不仅缓解了营业厅交费压力，同时还化解了电费回收风险，让客户交纳电费实现了“随时、随地、随心”。...近几年，为了方便广大电力客户缴纳电费，该公司采取多种方式增加收费网点，目前全州有215个收费网点。同时与邮局、银行、信用社等单位合作，积极推广银行批量代扣、网上银行缴纳电费等多种缴费手段，方便客户。

来源：通化供电公司2010-12-31

；五是深化与各大银行的合作，增加银行收费网点，引导客户转变交费方式，确保全年电费“颗粒归仓”。...三是推行电费回收风险预警机制，通过客户信誉等级评价，采取负控购电、预收电费、分次划拨等方式，缩短资金回笼周期；四是加强与政府部门的沟通联系，密切关注行政事业单位电费回收动态，盯紧重点行业、高危客户的生产经营状况，做好交费能力评估

来源：牙克石供电局2010-11-29

三、件件实事奠基础 1、牙克石供电局位于市区南端，有的客户购电、咨询要跑很远的路程，为方便客户交费、咨询，在牙克石的黄金地段，市政府附近、盛光明市场旁增设了一个客服网点，极大地方便了客户购电、咨询。

来源：互联网2010-05-20

未卜先知，电费信息“动”起来 “尊敬的客户：以下是客户当月电费信息......请您于本月20日前到供电公司营业大厅或各银行代收网点以及网上银行交纳电费，谢谢合作。【河南电力】”。...“数字电力”给客户的印象感受是——没有传统书面通知的生硬直白，也没有以往缴费程序的循规蹈矩，取而代之的是温馨的提示和真情的话语，“整个收缴过程很顺利，而且客户交费积极主动，全靠“数字电力”帮了大忙!”

来源：天津市电力公司2010-01-14

5．推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。6．拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。7．建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。8．奉献清洁能源，建设环保节约型社会。...新增售电网点235个，开展应急上门售电服务，12辆纯电动电力流动服务车投入使用，解决居民燃眉之急。完成了新一轮市容环境综合整治路灯提升改造工程，开展了海河“亮点”工程。

来源：天津市电力公司2010-01-14

新增售电网点235个，开展应急上门售电服务，12辆纯电动电力流动服务车投入使用，解决居民燃眉之急。完成了新一轮市容环境综合整治路灯提升改造工程，开展了海河“亮点”工程。...5.推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。　　6.拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。　　7.建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。　　8.奉献清洁能源，建设环保节约型社会。　　

来源：互联网2010-01-05

在未来3年内，该公司将在直供区内各小区、商场、超市、写字楼等人群集中的地方陆续投放交费终端2000台，届时，每650个客户将拥有一台自助交费终端或1个交费网点。

来源：互联网2009-12-31

这13种交费方式适应不同的客户群体，客户可根据自身需要选择。...在未来3年内，公司将在直属供电局辖区内小区物业、商场、超市、写字楼等人群集中的地方陆续投放缴费终端2000台，届时供电局的每650个客户将拥有一台自助缴费终端或1个缴费网点。　　

来源：互联网2009-12-21

福建公司大力推行预交电费，福建公司的营业窗口交现金、银行代收、银行代扣、网银缴费、pos机刷卡缴费方式均可实现客户预交电费，但是，一些居民客户对预交电费仍然很难理解，总是认为办理银行代扣电费即是预交电费，同时，一些金融网点少的农村地区仍然采用走收电费的方式

来源：互联网2009-12-01

全部网点建成后，将形成以晋中全市城市营业厅为中心，周边辐射90多个自助缴费点的服务格局。...　　“现在有了自助收费机和查询系统，我们可是方便多了，随时都可以去查、去交费，不用象以前那样，排老长的队等着交费......”来自榆次区蕴华街的张兴旺感慨地说。