来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-11-06

监督员们进行了座谈，各位监督员畅所欲言，对该所行风和优质服务工作给予高度评价，并在提高服务质量、电费收缴等方面提出了许多宝贵的意见和建议，所长对监督员们提出的问题作了相应的解答。

来源：河南省太康县电业局2012-10-30

太康电业局25个供电营业厅担负着全县23个乡镇30余万客户的电费收缴任务，一些偏远的村庄距离营业收费大厅10余公里，缴费非常不便。

来源：河南唐河县电业局2012-10-29

其次加强设备管理，结合乡镇供电所实际情况，从7月份开始，广泛开展规范临时用电、规范联通基站电费收缴、线路清障三大专项行动，有效减少供电服务中出现的违规现象，增强基层单位供电能力和服务能力；再者是加强农电工规范化管控

来源：乌兰浩特农电局2012-10-22

要求服务窗口人员从供电企业和客户双方的大局利益出发，对电费收缴、电话咨询等每一个细小环节，都要做到严之又严，细之再细，避免出现差错。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-11

这个所在营销工作中，结合三集五大体系建设，抓好重点工作，积极开拓电力市场，力保电费收缴，努力实现规范化、集约化、精益化管理。

来源：前瞻网2012-10-11

通过统一的接口规范和接口技术，实现与sg186营销管理业务应用系统连接，接收采集任务、控制任务及装拆任务等信息，为抄表管理、有序用电管理、电费收缴、用电检查管理等营销业务提供数据支持和后台保障。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-09-29

按照湖南省电力公司、衡阳电业局的统一规划，祁东电力局先后建成了粮市、太和堂、归阳、步云桥四座集用电管理、电费收缴、业扩报装、优质服务为一体的标准化供电所，以满足供电所生产经营的需要。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-26

目前正处在营销大修技改工程开展中，公司要将乌兰浩特市所有用户原有电表统一更换成智能表，智能表的安装带来的效益将会的巨大的，一方面对于公司来说可以实现费控远程自动采集，另一方面电费收缴方式将会多样化，大大方便了客户

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-09-26

林西局于2012年9月份开始对镇内的电费收缴大厅进行升级改造工作，此次改造主要涉及收费区、电器展示区等多个方面的内容。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

以统一的企业文化引领,坚持你用电，我用心的服务理念，形成业务受理一站式，辅助电费收缴自助式、便民服务流动式的服务格局。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

2012年5月与邮政系统签订代收协议，并于2012年6月在保康城区设立的代收点正式开始办理电费收缴业务，现已开通保康、宝龙山、舍伯吐等七个购电网点，计划年底前完成村村设点的工作目标。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

根河供电局客户服务大厅作为国家电网公司蒙东电力公司最北部的供电服务窗口仿佛一颗璀璨的明珠，放出耀眼的光华，近年来，这个承担着供电局供电范围内三市一旗境内14个供电所的非居业扩报装工作和根河市区所有居民和非居民的电费收缴和用电业务咨询

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-09-24

各项功能齐全，b级营业厅设有业务办理区、收费区、待办区、展示区、洽谈区、引导区和客户自助区，主要受理新装、增容、用电变更申请、故障报修、查询、咨询、电费收缴、投诉举报和建议等各类用电业务，配有书写台、宣传资料

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-14

抄表工可以从抄、核、收重复性的劳动中解脱出来，全身心地投入到了供电设施维护、客户服务、电费收缴等工作中，营销管理水平得到了有效提升。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-11

实现集抄全覆盖后，抄表工从抄、核、收重复性的劳动中解脱出来，全身心地投入到了供电设施维护、客户服务、电费收缴等工作中，营销管理水平得到了有效提升。

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-07

笔者近日从松阳供电局了解到，从今年9月份开始，松阳供电局实现县城城区1.7多万用户的集抄集收 管理模式，告别了传统的人工抄表、电费收缴方式，迎来高效、智能化的供电服务机制。...下一阶段，在完成城区覆盖的基础上，松阳供电局将按照大营销体系建设工作要求，继续查漏补缺，逐步完善，建立统一的缴费平台，统一管理多渠道缴费方式和电费通知方式，为客户提供统一规范的多媒体电费收缴和电费通知信息集中发送服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-08-28

广大客户一致反映，实行电费收缴费控功能，既方便了客户，又明确了供用电双方的责任、权利与义务。...为配合城网改造工程，按计划实施电费收缴费控功能，乌兰浩特供电局近日开始，克服人员少、任务重等困难，在收费大厅设立引导台，与已安装费控表计的客户签订购电协议。

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-15

因供电营销业务系统全面升级，自8月10日18时17日8时，电费收缴业务将暂停7天，于下周五早8时恢复正常，请广大庐江电力客户相互转告。

来源：孟州市电力公司政治工作部 陈欢欢2012-08-09

，负责人杨小贝热情地接待了我们，别看我们网点小，但生意好着呢小贝告诉我们，自从上个月这里开通了邮政电费收缴业务后，附近北贺庄村、牡丹苑、桂花苑等小区的居民都爱来这里买菜和生活日用品，还拉动了店内的生意，...通过与邮政储蓄银行、小区超市、移动充值点等地联姻，签约电费代收业务，利用缴费一站通系统，为中小客户、社区用户、农村群众信息查询、电费收缴提供了便捷的条件，逐步实现城区十分钟缴费，乡镇村村有网点的便民缴费布局笔者又随秦主任来到了位于孟州市桂花苑小区门前的泰和超市邮政代收点

来源：浙江省海宁市供电局2012-08-06

同时抓培训、练内功，日前已对全市12个供电营业窗口人员组织了自学与班后会学习，此次又以营业所为单位，对一线电费收缴的客户经理有针性的开展居民电费电价知识专题培训，着重对硖石城区居民用户比例大且用户群复杂的情况