来源：浙江省新昌县供电局2011-10-08

一是在营业柜台由营业员直接充值到你需要充值的用户账号上；二是通过拨打电力服务热线95598接通后按8键后根据语音提示充值；三是编辑短信卡号#密码#用户号#发送至955981111进行充值；四是也可通过电力自助交费终端进行充值

来源：山东电力集团公司2011-09-22

在24小时自助服务区，客户可自主选择交费和办理业务时间，不受营业时间的限制。陈霞说。...在客户自助服务区，前来办理业务的市民络绎不绝，客户可通过自助查询机查询电量电费、收费标准、电力法规、停电检修等信息客户服务中心主任陈霞介绍。

来源：河南省电力2011-09-21

鹤壁公司采取多种形式开拓缴费渠道，除实现工行、中行、农行、邮政银行代扣电费外，还实现了缴付通和邮政电子商务代收、自助缴费终端现金及刷卡交费、移动pos刷卡缴费、95598网上缴费等方式。

来源：国家电网报2011-09-21

全省3200万用电客户可自助在线交费，查询气象信息、电费信息、停电信息，定制电费账单，还能跟互联网坐席在线沟通，获得贴身业务指导。一位徐州口音的客户拨通95598之后，听到坐席员用相同的方言应答。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-09-14

客户可以通过对互动橱窗的触摸操作，实现对电费和电量的明细情况、电力政策法规、用电业务流程等内容进行自助查询，极大地方便了用电客户。...据悉，该营业厅不仅设立了 vip客户室和老年人专用绿色服务通道,可提供以交费购电、用电查询、发票打印、业扩报装为核心的一站式用电服务,并且配备了智能化的互动橱窗系统，滚动播放安全用电宣传片、电费电价政策

来源：辽宁省电力有限公司2011-09-08

atm自助终端是沈阳供电公司2009年以来开辟的一种操作简单的便民服务方式，客户可通过此设备实时查询用电信息、自助交纳电费。...在活动期间，各级营业窗口增设引导员指导客户使用atm自助终端，在公示板上张贴自助交费流程图，并向自助交费的客户赠送相应的礼品，切实提高客户对新型交费方式的认知度，使自助交费服务深入人心。

来源：湖北孝感供电公司2011-08-31

在城镇建设383个电费储蓄金融卡社区，有32.5万户居民持卡在超市、自助式交费终端、银行代收结算电费。1至8月，孝感城乡居民通过电费储蓄卡结算电费4.12亿元。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-23

，二是不受时间限制，营业时间长，像晚上休息时间也可以交费，不像银行非要在你上班的时间才能排队缴费，解决上班族缴费难题。...供电营业厅是便民服务的最佳窗口，为此，宁海供电局在自助服务区装设带有操作说明的pos机，客户可自助用各家银行信用卡、储蓄卡刷卡进行电费缴纳，这种缴费方式从时间上得到突破，提供24小时自助缴费服务。

来源：国家电网报2011-08-16

客户还可通过电力自助交费终端查询电费情况，并打印交费票据。据奎屯电业局客户服务中心人员介绍，该局将根据业务需求，增加电力自助交费终端的布点，更好地服务用电客户。

来源：国家电网报2011-08-12

近日，内蒙古赤峰市首个24小时电力自助交费服务厅，正式投入使用。这是赤峰电业局继开通银电联网、邮政联网代收等业务之后，为用电客户提供的又一方便的交纳电费渠道。

来源：牡丹江电业局2011-08-09

实现刷卡交费客户不用揣着大量现金缴电费也无须再为核对 现金金额、零钱问题、伪钞问题等操心。...全天２４小时自助服务不受时间时间限制，最大限度满足客户缴费需求，缩短客户缴纳、查询电费时间，给客户提供快捷优质的服务。

来源：浙江省电力公司2011-07-19

零走收新时代然而，随着社会经济发展，电力用户也对供电服务提出了更高要求，迫切需要更为便捷的交费方式。为此，浙江公司提出了压缩走收电费客户比例、提升电费回收效率的工作目标，制定了详细的工作计划和方案。

来源：四川省电力公司2011-07-15

2月12日，宜宾长江大道营业厅2台24小时自助缴费终端上线运行，南溪、江北、城区等24小时自助缴费终端随后陆续上线投运，方便了市民交费。...家住四川宜宾市南岸某小区的李大妈在菜市买完菜后，顺便在家楼下的环球易付充值点充值了100元智能电表电费，回家时在楼下智能电表上插卡查看余额、电价，李大妈觉得智能电表好处多多，完全不用再到供电局咨询和排队交费

来源：牡丹江电业局2011-07-01

实现刷卡交费客户不用揣着大量现金缴电费也无须再为核对现金金额、零钱问题、伪钞问题等操心。今年5月18日，该局营业厅又再次率先推出电费充值卡，又扩宽了电费缴纳的新模式。

来源：牡丹江电业局2011-06-21

7.居民客户凭用户编号在供电部门营业厅通过自助缴费终端机自助交纳电费。8.居民客户可在供电部门营业厅购买等值电费充值卡，按照卡面操作提示进行购电。

来源：河南新乡供电公司2011-06-18

据了解，以前居民需要到供电营业窗口或用自助缴费系统才能缴纳电费。...新开通的95598网上交电费业务，可使市民足不出户在家中上网，敲几下键盘就可以交上电费。同时，该公司还大力推广预付费电表，办理预付费业务，减少客户缴费次数，进一步拓展了客户交费渠道。

来源：永嘉县供电局2011-06-09

为了进一步方便客户缴纳电费，永嘉县供电局还积极拓宽缴费渠道，推出银行储蓄代扣、银行代收、网上银行缴费、银行自助终端缴费、电费充值卡充值缴费、pos机缴费、电力自助缴费机、支付宝缴费、电力网上缴费厅等多种方式

来源：永嘉县供电局2011-05-31

同时，永嘉县供电局在取消走收电费后积极推出多种缴费方式供广大用户选择，包括：银行储蓄代扣、银行代收、网上银行缴费、银行自助终端缴费、电费充值卡充值缴费、pos机缴费、电力自助缴费机、支付宝缴费、电力网上缴费厅等

来源：中广网2011-05-13

pos机自助缴费和电话交费业务，用户可通过自助缴费终端、银行电子托收业务、代收、现金交费、电费充值卡、网上购电和转帐支票等多种途径进行交费，缴费网点增建至208个。

来源：新郑市供电公司2011-05-11

据了解，以前新郑市的居民需要到营业服务大厅或用自助缴费系统缴纳电费。但是，供电公司的营业服务大厅距有的客户家中很远，客户需要跑很远的路才能缴纳电费，自助缴费系统数量也非常有限。