来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-23

在官地镇、双井乡、统布镇等乡镇农村大集、商店集中区设置了7个电费缴费一站通网点，方便农村客户交电费。...从5月22日起，林西镇的居民们可以通过邮政的缴费一站通缴纳电费了，用户们都高兴地说：现在交电费再也不用往收费厅跑了，真方便，电力部门又为咱们老百姓办了一件大好事。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-22

在优质服务方面，以客户为中心，通过增加供电抢修网点、设立自助缴费终端等措施，完善提升缴费、抢修等服务成效。根据农村需要将新建230个村电共建服务窗口，让更多农户获益。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-05-22

在此基础上，旗邮政储蓄部门在邮政便民缴费一站通epos缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)也开通了电费缴费业务。...今年以来，阿荣旗电力公司想客户之所想，急客户之所急，针对用电客户交费网点少，交费不方便等诉求，想方设法为客户排忧解难，结合提升居民用电质量服务工程，与旗邮政储蓄部门协商，最终达成合作协议。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-17

在优质服务方面，以客户为中心，通过增加供电抢修网点、设立自助缴费终端、24小时自助缴费网点等措施，完善提升缴费、抢修等服务成效。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-17

其中，在所属营业厅、供电所全部安装银联pos机，还进入村寨、社区设立pos机电费代收点，方面居民缴费。今年4月份，该局pos机共计收取电费87342笔，收取电费829.6万元。...其中，各分县局网点使用pos机收取电费77453笔，占全部交易笔数的88.68%;外部网点使用pos机收取电费9228笔，占全部交易笔数的10.57%;邮政网点使用pos机收取电费774笔，占全部交易笔数的

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-15

兴安盟邮政局双方负责人表示，将继续在兴安盟委、行署的关心下，在地方各级党委、政府的大力支持下，积极贯彻好新农村、新牧区、新农电、新服务农电发展战略，坚持以服务于民、让利于民、方便于民为原则，充分利用电子商务缴费系统和遍布全盟城乡的邮政网点等硬件设施和不断提升的服务软实力

来源：乌兰浩特农电局2012-05-10

充分利用电子商务缴费系统和遍布全盟城乡的邮政网点等硬件设施和不断提升的服务软实力，为广大农、牧民提供就近村镇甚至村屯缴纳农电电费的便利，真正实现惠民、便民，为农牧民生活、农牧业生产、农牧区繁荣奉献力量的新举措

来源：河南省孟州市电力公司2012-05-09

同时，积极推广新型缴费方式和社会化代收，为中小客户、社区用户、农村群众信息查询、电费收缴提供了便捷的条件，逐步实现城区十分钟缴费，乡镇村村有网点的便民缴费布局，用心为客户提供多元化、人性化、贴心便捷的供电服务

来源：浙江省义乌市供电局2012-05-09

三是不受地域限制，邮政网点、便民服务站等遍布城乡，方便村民缴纳电费。据了解，义乌市已有33家邮政网点、43个邮政便民服务站开通电费现金代缴业务。...义乌出租承租用户较多，为了让小额电费客户能随时随地轻松缴纳电费，以更优更便捷地解决缴费难的难题，义乌局在去年推出网上银行缴费、支付宝网络缴费、电费充值卡缴费等新型缴费方式的基础上，今年又将新推出便民服务站把方便引入千家万户

来源：浙江省萧山供电局2012-04-18

，用户可通过网上银行自助缴费、银行托收缴费、银行储蓄代扣、银行现金缴纳、支付宝缴费、营业厅缴费、邮政网点缴费7种常规缴费渠道，或者24小时多媒体自助终端缴费和购买电费充值卡2种辅助方式完成电费缴纳。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-04-16

打造居民十分钟缴费圈和农村缴费网点全覆盖;简化用电报装流程，开辟绿色通道，及时满足客户的用电需求。向项目要电量。该局不断加快实施2011年农网改造升级工程，目前已完成投资1310万元。

来源：黑龙江省电力有限公司2012-03-28

电费充值卡业务是柜台缴费及网上缴费业务的延伸，该业务有效缓解购电营业厅及银行联网代购电业务的缴费压力，加快电费资金回收，解决了城乡结合部等偏远地区便民购电网点少、缴纳电费不方便的问题。

来源：安徽省肥东供电局2012-03-23

为了认真开展创先争优95598光明服务工程，不断深化提升供电服务水平，肥东供电公司计划在今年8月底前全部实现县城十分钟缴费，乡镇村村有网点的便民缴费布局。...在pos机上，当输入居民的业务号后,很快便显示出用户姓名、欠费数额等信息,在客户审核确定后,即可打印出缴费票据，完成缴费。有了这个交费点，我们交电费可方便了家住肥东县浮槎路一小区的李大姐这样对笔者说。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

该局在市区及多个县城主要街道、居住小区、农村集镇设立了数百个电费代收网点，实现了城乡全覆盖，随着这些网点的推广和运营，缴费盲点逐步得到消除。...据悉，该局今年计划在全市增设电力pos机缴费代收费网点61个，其中市区布点20个，县城及集镇布点41个。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-21

与此同时，供电所员工还与村干部、村民组长建立了一对一的沟通方式，动态掌握空巢家庭外出务工人员的返乡和空巢老人的生活情况，并及时与客户取得联系，开展针对性的安全用电宣传，同时鼓励客户外出前预存足额电费，避免缴费不及时发生欠费停电事件

来源：英大网2012-03-21

图为基层供电所营销人员在开展多渠道缴费调研的同时，宣传便民服务举措。...据了解，丰城市共有550个行政村，今年，该公司计划投资80万元用于推广pos机代收网点建设，此项工作任务预计在6月底前完成，到那时，村民缴纳电费不出村的期望可以实现。

来源：安徽省肥东供电局2012-03-20

为了认真开展创先争优95598光明服务工程，不断深化提升供电服务水平，肥东供电公司计划在今年8月底前全部实现县城十分钟缴费，乡镇村村有网点的便民缴费布局。...在pos机上，当输入居民的业务号后,很快便显示出用户姓名、欠费数额等信息,在客户审核确定后,即可打印出缴费票据，完成缴费。有了这个交费点，我们交电费可方便了家住肥东县浮槎路一小区的李大姐这样对笔者说。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-03-19

日前，通辽库伦旗农电局库伦镇供电营业所针对新老城区的商业网点开展了为期五天的营业电价专项普查活动。...是否存在高价低用、是否存在有表无户用电及是否存在违窃电等现象进行了拉网式的排查，同时对客户进行用电宣传，引导客户安全规范用电、纠正违规用电行为，并向用户发放部分服务盲区增设营业网点的通知，方便了各辖区用户就近咨询、缴费和办理业务

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-23

其中，农村信用社代收国家电网市电费网点20个(满、扎地区)、邮政代收国家电网市电电费网点36个(满、扎地区)，只要电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。...如今，广大电力客户改变了单一选择营业厅缴费的方式，根据所需轻松缴费。

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

，积极联系银行网点开展电费代收业务，安装自动缴费终端系统，创新开展了电力流动服务 通过不懈努力，该局的服务水平得到了很大的提升，赢得了各级政府和广大人民群众、客户的赞誉。...该局还不断延伸服务内容，定期组织上街头宣传安全用电知识;建立连心卡用户主动上门帮助孤寡老人、军烈属、残疾人等社会弱势群体解决用电难题;每年对针对春节前夕组织职工为返乡务工人员提供用电服务;为解决部分地区群众缴费不方便的问题