来源:牡丹江电业局2011-05-23
这个局还通过创新开展“客户关系管理”工作,落实“首问负责制”,真正实现“客户无需上楼,进一个门,找一个人,办全部事”;并在315kva以上客户中推行“客户经理制”,执行“一对一”服务,增强了为大客户服务的主动性和超前性
来源:睢县供电公司2011-05-12
“供电公司大客户经理制就是好,就象一座连心桥,为我们企业生产铺平了道路,我们公司取得的辉煌业绩与你们的优质服务是分不开的。”...睢县供电公司自去年起推出了大客户经理制,今年进一步完善,他们对大客户实行一对一个性化服务,大客户经理成了供电企业和客户联系的桥梁。
来源:睢县供电公司2011-04-20
生产技术人员走进企业,了解生产经营情况,推行大客户经理制,客户经理对大客户实行一对一服务,及时解决企业用电困难。深入无电户,采取有效措施解决用电难题。
来源:永城市供电公司2011-03-25
履行“只要客户一个电话,其余的事由我们来做”的服务承诺,实行客户经理制、首问负责制,做到客户经理围着客户转,项目经理围着客户经理转,供电服务内转外不转。
来源:互联网2010-02-03
为此,大胆地改变了以往传统的工程管理方式,纵观国内外水电机组检修的先进管理模式和经验,率先采用新型的工程管理模式——项目经理制。 ...在工程项目的管理实践中,他们根据工程项目的性质,合理整合人力和设备资源,使项目经理制在机电设备检修安装工程中得到了很好的应用,有效地解决人力资源和检修设备匮乏问题;推行标准化作业和工程监理制,摸索出一套适合白山厂自己特点的机组检修管理模式