来源：浙江省电力公司2011-07-19

截至7月13日，浙江台州电力局通过全市的91个“村邮站”、178个报亭便民服务站和120个邮政自有网点成功收取了3万多笔电费，涉及电费达271万多元。...据统计，目前，浙江电力用户可以自行选择的缴费渠道已拓展到社区信息亭、银行批扣、供电营业厅和银行网点的自助缴费终端、pos机、超市缴费网点、网上银行、支付宝、村邮站等十多种，非常便利。

来源：中国电力新闻网2011-07-08

宁夏电力公司“营销业务应用系统与采集系统接口”、“营销系统与多元化缴费平台接口”项目已完成项目计划内容建设，并于2011年10月初上线运行。...两个项目建设遵循项目建设技术规范，接口设计合理，运行稳定，满足营销业务需求，实现了营销业务应用系统与多元化缴费平台、采集系统的无缝连接。

来源：浙江在线新闻网站2011-06-16

届时，ibm、富士通、爱普生、jcm、松下、广电运通、研华等国内外知名品牌届时将悉数亮相展会，带来最新的产品与技术，缔造一个多元化的自助服务业平台与盛会。...k20具备金融级别钞票识别能力的现金缴费充值机，可实现更加安全、稳定的自助充值缴费功能；其自主研发的核心模块应用于现金接收、现金找零、票卡发售等，目前已经得到成功的批量应用……“对于本次展会，我们希望能够充分展示广电运通在现金自助处理技术和设备领域的领先优势

来源：长兴县供电局2011-06-03

2009年，煤山的一个建陶厂由于经营状况不理想，拖欠2万多元的电费。为了逃付电费，该企业连夜把厂房内的设备搬迁一空，老板也连夜逃到外地。...用心服务换来主动缴费 多年的电费回收工作让城北供电营业所夹浦低压班班长李森元强烈地意识到，与其死缠烂打催着人缴电费，不如提高服务质量换取老百姓的信任来的实在，大家对你的工作满意了，就会主动把电费缴上来

来源：甘肃高台电力局2011-05-31

，促进了优质服务工作向流程化、多元化、便捷化迈进，赢得了社会各界的美好赞誉。...客户走进大厅不需开口就可看到所需服务的各项程序和内容，只需轻轻动手就可完成查询、缴费业务。

来源：河南济源供电公司2011-05-26

推出网上缴费、划片定责、挂牌服务等一系列举措，让客户感受到电力的温馨和服务的优质。构建应急中心、95598、基层班组应急值班联动机制，成为党员服务队和应急抢修队，快速执行急难险重任务。...跟踪客户需求拓市场“三部曲”，加强与市政府大项目办、工业服务局等有关部门沟通，与业主沟通，与项目承建单位沟通，第一时间掌握项目建设、企业扩改等方面的用电动态，在政策许可的范围内和力所能及的情况下，尽量满足客户多元化的用电需求

来源：玉屏供电局2011-05-17

在每月进行走收电费时，总会碰到一些用户不在家，洪德明在下达缴费通知单后，还要第二次、第三次到用户家收取。2008年5月，他为了收取一位农村用户20多元钱的电费，硬是往他家跑了三次才收到电费。

来源：玉屏供电局2011-05-10

用户说，如果到玉屏县城去缴费，来回的车费都要10元，再加上午餐等开销，比电费多了去了，所以，她们都愿意让洪师傅代收电费。...洪师傅有一次为了催收一百多元钱，曾跨越县界，到邻县的一个乡镇集市上去寻找用户，催他缴纳电费。正巧被邻县的同行碰到，开玩笑的说：“你管得真宽啊，跑到我的地盘上来收电费了。”

来源：城市经济导报2011-04-12

与此同时，西安供电局还将建立24小时面向客户的供电服务体系，推广银联、自助缴费终端、电费充值卡等新型交费方式，建设网上营业厅，不断拓展多元化、个性化服务手段，不断提高供电服务能力和水平。

来源：水母网2011-04-11

市民：怀疑智能电表质量有问题周女士告诉记者，以前家用普通电表两个月电费在40元左右，在更换智能电表后，在缴纳电费时发现，比以往多了20多元钱。...智能电能表相比普通电表具有“远程信息传递、余额报警、缴费更方便、停电恢复快”等特性。任何机构和个人在电表做手脚，都属于违法行为。

来源：辽宁电力有限公司2011-03-25

随着近年来电力多元化缴费平台投运后，安装智能电表的用户可足不出户从网上获得自己的用电量、电价、每月应缴电费以及历史用电缴费查询等大量信息。

来源：互联网2010-05-24

比如，你可以清楚地看到某某日，家里开了多少电器，用了多少电，用了多少水，本月需要付多少钱，还能与银行联网实现缴费。当然，要实现这一切，都需要你在家中安装一套“载波”智能电表。...2006年凯星电子首次对西安外国语大学校园的水、电进行控制管理，在学生入住新校区人数增加4000 人、建筑面积增加约10万m2的情况下，水电费比2005年同期分别节约：9暂10万元、10暂7万元、11月5万多元

来源：互联网2009-12-04

该公司还拓宽收费渠道，实施电费收缴手段多元化，采取营业厅收费，银行、邮政储蓄代收，电费充值卡和自助缴费等多样形式，并加大各营业窗口收取电费的力度，适当延长营业时间，方便群众缴费。

来源：互联网2009-11-27

10月份，该公司在长乐供电公司试点应用该业务，近一个月时间，长乐已有763个客户通过pos刷卡缴了电费，缴费金额达495万元，最大数额近20万元，平均每笔刷卡金额达6千多元。...“这下好了，今后直接拿张银联卡，就可以现场缴费，还能打印缴费凭证当场签字确认！” 　　从福建公司营销部了解，2007年开始，福建公司有些供电单位虽然开通了此项服务。

来源：互联网2009-11-06

还针对性地实施“农电素质提升工程”，投资100多多元建成了土基、永乡两个农电培训基地，制定年度培训计划，规定每期不少于40课时，从基础理论学习、实践技能操作、培训考试考核”三个方面进行脱产轮训，举办各类培训班...为农村临时基建客户，免费提供“张思德电力便民服务队移动表箱”，减轻客户购买电缆、三相表计费用，年可减轻客户用电负担约4.5万元；针对果农在套袋、卸袋、采摘苹果的农忙时间，采取“田间地头收费”，方便农户缴费

来源：陕西电力2009-09-11

咸阳供电局，特色服务上台阶：保增长，“211”服务立新功；保安全，99598延伸新功能；缴费多元化,便民服务不打烊；科技“助威”，服务上台阶，售电量增长率达到了6.64%。...努力解决缴费不便的问题，新增电费代收网点100个，自助缴费机33个。推进sg186营销服务信息平台建设，进一步规范业扩报装管理并进行试点。开展“三公”调度交易规范管理专项整改活动。

来源：甘肃省电力公司2009-06-26

开发多元化缴费平台，切实拓宽缴费渠道。开展“迎国庆，展风采”主题开放日活动，增进客户对供电服务工作的认识和理解。　　三是加强跟踪服务，积极开拓各级市场。积极探索新的销售策略，破解售电市场的发展难题。

来源：中国电力新闻网2009-06-25

地处该县边远山区的朱屋村距离莲云供电所营业窗口有10多公里的路程，曲折崎岖山路的车费非常贵，以致于村民们宁愿缴纳违约金，也不愿为了每月10多元的电费而多花数额相当的路费，拖欠4、5个月电费在该村成了习以为常的常事...在学习实践科学发展观活动中，岳西供电公司管理层紧密联系实际，将此类问题纳入了该公司集中整改落实突出问题之一，决定克服自身经营困难，投入大笔资金在朱屋、莲塘等村设立pos机收费点，优先解决偏远山村群众缴费难的问题

来源：中电投2009-01-22

加快形成多元化办医格局。初步测算，为保障上述五项改革，3年内各级政府预计投入8500亿元。...2010年，对城镇居民医保和新农合的补助标准提高到每人每年120元，并适当提高个人缴费标准，提高报销比例和支付限额。二是初步建立国家基本药物制度。

来源：www.chinapower.com.cn2008-10-31

“我来交电费，起早从永丰步行好几个小时，还是没能赶上缴费，身上带了8000多元现金，现在营业厅下班了，还要等到下午，怎么办？”这位客户显得不安，用焦虑的眼神看着他，“不用急，我为你办理。”