来源：吉林省人民政府2016-03-22

用户提前买电，系统将每月自动扣除电费，直至电费余额不足后发短信催缴电费。经多次催交但未及时补充余额时，系统就会自动停电。...还没进家门，就看到单元门前贴了张电费催缴通知单，这样的情况将不再出现。

来源：武汉晨报2015-08-12

一是它的投入使用，可从根本上减少供电部门工作人员人工上门催缴电费、停送电的繁杂劳动，提高供电部门的工作效率;二是用户也能轻松快捷地从手机中获取诸如电费告知、欠费催缴、停复电指令等消息，提升用户的缴费率，

来源：中电新闻网2015-07-02

，纷纷加入到催缴电费工作的队伍中。...电费回收率是县级供电企业重中之重的一项指标，这个指标背后，体现的是一家县级供电企业的电费管理工作机制、客户服务水平，是电费回收可控、在控、能控的能力，更是企业的凝聚力和战斗力。

来源：聊城晚报2015-06-23

从六毛变为一块二电费涨了一倍16日上午，记者来到位于中华路的国力小区看到，小区每个单元楼都张贴了物业办公室贴出的催缴电费通知，通知内容为：接供电公司通知，凡在6月15日下午14时前没交清电费的业主，请马上结清

来源：襄阳日报2015-05-29

26日，家住连山鼎府的杨女士到团山供电营业厅反映，当天她手机收到一条支付宝发来的催缴电费的短信，因和以往收到的供电公司催费信息不同，她便来供电营业厅询问。...如果你收到国家电网发来的电费催缴手机短信，要求你点击所附网址支付缴费，请千万不要理会，这是短信诈骗的最新手段。

来源：新晚报2015-05-06

5月6日讯 生活中常会遇到这样的事，家里欠电费了，楼道里或家门口会贴出一张催缴电费通知单。...3月19日，李滨缴纳了200元电费，后又接到短信催费通知，第二天在居住的房门旁，又贴出一张《提示客户交付电费通知单》，要求他于23日前续交电费，否则将停电。

来源：新晚报2015-05-06

生活中常会遇到这样的事，家里欠电费了，楼道里或家门口会贴出一张催缴电费通知单。前不久家住南岗区的律师李滨也遇到了这事，但他对此提出质疑，认为供电公司的做法涉嫌泄露个人隐私，进而将其告上法庭。

来源：南方电网报2015-03-17

有合同，有协议，有法可依，有理有据，我们催缴电费才能理直气壮。只要回归法理，先交费，后用电，既合法，又合理，没有什么不可以。...只有依法治理，通过法律手段追缴电费，行政部门才不敢干预，用电交费才不敢逃避。

来源：中国能源报2015-01-07

对此，驻点的满洲里营销科长刘玉军发现，抄表员上门催缴电费存在交流困难，为了方便俄罗斯人购电，该公司立刻行动，制作了俄文的电费通知书，刚一使用就得到了俄罗斯百姓的赞誉。...我在中国也能看到俄文的电费通知书，太意外了。家住满洲里市现代花园小区的俄罗斯老太太阿杰莉娜赞叹连连。

来源：贵州省荔波供电局2014-10-23

近期，荔波局城关所采取特殊的催费方式，对长期拖欠电费户、长期需要催缴的客户进行上门服务，这一举动得到客户高度赞赏，同时有效促进与客户0距离沟通、0距离交流，在催缴电费的同时，提高客户满意度。

来源：新华能源2014-08-26

移动互联网或互联网登陆智能家居系统，进行远程视频监控(包括室内、室外)和家用电器的远程控制功能;并且联合国网信通、长春有线电视公司，共同研发第二代数字机顶盒，实现在电视上查询用电信息(用电量、电价信息、账户余额)，有线电视催缴电费及有线电视费等功能

来源：国家能源局2014-08-22

、违规催缴电费等问题;四是部分供电企业营业厅对外开放窗口少，影响用户办理业务等。...(二)成本价格和收费方面一是部分供电企业对电价政策宣传不够，用户对照明、农灌等电价执行标准不清，引发电费收取方面的投诉;二是个别供电企业办理预存电费时，未及时开具收费票据;三是个别供电企业未将工商业和居民照明用电分开计量

来源：贵州省荔波供电局2014-05-19

通过培训，学员们提高了工作责任意识，有人说：我的工作是为客户办理业扩报装业务，我会微笑的面对客户，使客户对我们的服务越来越满意;有人说：我的工作是负责抄表催缴电费，我会认真负责的抄催，提高抄表的质量，和用户建立良好的关系

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-15

那时，由于工作需要，丁振文负责纯胜村抄表收费工作，有一次在催缴电费时，丁振文了解到，李国玉老两口年岁已高，儿女都在外地，行动不便，丁振文就主动照顾老两口，每月帮助老人代缴电费，干些力所能及的家务活儿。

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-09

有时面对偏远山区的客户，他们总要多次上门催缴电费，面对家中只有老人和小孩的客户，他们总要暂贴，面对孤寡老人他们总要为之代交。其实，抄表收费员是基层最普通的岗位。...电费不能按时收回又怎么办?天气变化随时考验着他们的工作效率和责任感。夏天，他们只能顶着烈日暴晒在山涧田野，冬天，他们只能迎着刺骨的寒风踏着泥泞的山路艰难前行。如果说，抄表是累，那么催缴电费则是苦。

来源：贵州镇远供电局2013-11-08

尊敬的客户您好，为避免停电，请您尽快到当地供电营业厅缴纳电费，谢谢合作!这条看似普通的催缴电费短信，是镇远供电局为提升客户满意度的又一创举。...用户忘了缴电费，供电局的工作人员需要挨家逐户上门提醒。如今，这种情况将成为历史。

来源：贵州省荔波供电局2013-11-05

有些留守老人独自在家并不识字，工作人员热情为老人阅读书中内容，并检查家中线路是否存在安全隐患，最后和村委会联系希望能利用村里面的小喇叭宣传用电知识和催缴电费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-25

9月23日，刘国明老人知道又到交电费的日子了，不知申茂福是否能前来代收电费。时至中午，申茂福骑车赶来。大爷，月底催缴电费客户较多，所以中午才赶来，下月我争取早点来，省着您等着着急。

来源：贵州镇远供电局2013-09-13

热心助力奔小康乡亲们请注意，本月交纳电费时间已到，为了您家中正常用电，请大家积极主动到供电所营业厅缴纳电费8月26日中午12点，属于镇远供电局金堡供电所供电范畴的施秉县马号乡冰溪村，该村支书潘文亨如往常一样通过小喇叭向村民作着催缴电费的温馨提示

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-28

在平时就是把优催缴电费与收费工作等同起来，一起计划、一起部署、一起落实、一起考核。主要措施有：创新服务形式，完善服务内容。