来源：牡丹江电业局2011-10-28

他们向辖区客户发放服务满意百分百征求客户意见调查问卷200余份，发放便民服务卡200张，解答用电咨询18件，受到辖区客户的欢迎。这个局连续两年开展了塑文化、强队伍、铸品质服务满意百分百活动。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

开展安全用电宣传三进活动，为群众提供上门服务570人次。印发便民服务卡12000余份，在便民服务卡上印制了包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息，加强与群众的联系与沟通，方便群众。

来源：定州市供电有限责任公司2011-10-26

一是亮身份：党员工作时间是否佩戴党徽或标明党员身份的工作牌、服务卡等，办公桌上是否摆放党员桌牌，是否设立党员示范岗等；二是亮服务标准：窗口单位是否正确公开了服务内容、流程和标准；三是亮职责承诺：窗口单位党员是否结合各自岗位职责做出承诺

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-21

10时43分，小草队员来到了塔山社区白石村的残疾人潘满香家，见到小草队员，潘满香格外显得亲热，定要请大家喝杯茶，吃几个水果，为了不耽误时间，队员们一边送上了电费年卡、小草爱心服务卡，一边将烧坏的电茶壶插座

来源：浙江富阳市供电局2011-10-20

通过佩戴党徽、团徽、工作牌、服务卡，设立公示栏等多种形式，把党员、团员形象摆在窗口，亮在一线。二是亮职责，做表率。开展亮岗位、亮职责活动，便于服务群众和接受群众监督。三是亮承诺，当先锋。...10月18日，富阳供电局召开为民服务创先争优活动专题推进会，总结回顾前阶段活动成果，布置下阶段活动任务，进一步将为民服务创先争优活动推向深入。

来源：内蒙古包头市固阳电力有限公司2011-10-19

此外，积极开展为民服务创先争优活动，在文明服务、百日行动大型优质服务活动，发放便民服务卡36000份、调查问卷18206份，满意率100%，在大干四季度工作中，固阳电力公司将按照全年工作计划抓好落实各项营销工作

来源：浙江富阳市供电局2011-10-17

该服务卡还根据每次客户用电实际，及时提醒客户安全用电、节约用电，提醒客户及时对用电设备进行检修和维护。...为了加强对客户用电设备和用电情况的跟踪回访，提高定期用电检查的到位率，富阳供电局还专门设计了专变客户用电服务到位卡，贴在配电屏上，并供客户监督。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-12

今天，他们的身影出现在了该旗风水山社区，为风水山社区的居民送去温馨的亲情服务卡和你用电我用心的便民联系卡，并通过发放宣传资料、现场解答等形式向该社区所有客户宣传安全用电常识，帮助客户掌握安全用电、节约用电的方法

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

提升服务品质。开展亲情服务365活动，发放爱心服务卡，建立困难群体快捷联系通道，持之以恒开展结对帮扶，促进社会和谐。...不断拓宽服务渠道，拓展服务渠道。全面推广电费充值卡，为客户提供便捷缴费服务。相继推出银行委托代扣电费、支付宝网上缴费，乡村便利店pos缴费业务，做到了用户交纳电费不受城乡地域限制，方便了客户交费。

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-26

在参加内蒙古电力公司、包头供电局蒙电杯规范化服务竞赛活动中，以优异的成绩获得各级领导的一致好评;5月份，组织开展了文明服务、百日行动大型优质服务活动，发放便民服务卡36000份、调查问卷18206份，召开客户座谈会

来源：南方电网公司2011-09-20

贵阳供电局实行了一个党员承包一条线路的党员一包一创先争优活动，抗旱、民运会保电两抓不误;铜仁供电局发放抗旱救灾服务卡，为群众提供24小时抗旱保电服务;六盘水供电局采取四项措施加强有序用电风险管控，大力开展节约用电活动

来源：河南济源供电公司2011-09-19

针对留守老人儿童和孤寡病残等特殊群体，逐户建立用电档案，并送上亲情服务卡，做到随叫随到。七彩旗如同包治百病的走方郎中，咱再也不为用不好电发愁啦。马住村居民王秀花对笔者说。...推出三卡服务举措，按照电力政策法规、业扩报装流程、供电服务承诺，分别制作三类卡片，在卡片上公开服务电话，随时提供无偿服务，并恳请企业参与服务质量监督。凡企业解决不了的事，就是我们的事。

来源：永嘉县供电局2011-09-19

为了让老百姓夏季真正用好电，把服务工作做细、做实，桥头所领导、班组长带队主动出现场，到群众家中宣传用电知识，征求群众用电意见，发放服务卡，测量家里的用电电压、检查用电线路、查看空调、冰箱等电器的使用情况

来源：牡丹江电业局2011-09-19

特色之二：青年便民服务卡。推出了客户一张卡电力一片情连心桥惠民服务举措，将青年志愿者服务队的便民、利民服务举措制成携带方便的服务卡发放给电力客户，为他们提供贴心的亲情化服务。

来源：国家电网报2011-09-07

通知要求各单位组织各级青年文明号及争创集体以挂牌示范、佩戴党徽(或团徽)、发放青年文明号服务卡等形式，主动亮身份、亮职责、亮承诺，通过统一公开承诺、统一创建目标、统一监督平台，自觉接受社会监督和群众评议...，推动为民服务创先争优在基层落实、在基层行动、在基层见效;围绕公司中心工作和重点工程，深入开展为民服务创先争优光明服务进社区、电力亲情送万家青春光明行青年志愿服务等活动;在电网建设、安全生产、优质服务等不同岗位中

来源：新华网2011-09-05

记者在配电室墙壁上看到了一张厦门电业局客户服务卡，上面密密麻麻地记录着每次的巡视结果。现场电力保障人员陈晓辉说，本届投洽会所涉及的每一个重要场所都有这样的客户服务卡。"

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-09-01

合作社虽然小，但它让移民们看到了发财致富的信心，获嘉县中和供电所管辖范围内有3个这样的合作社，供电所一对一帮扶，为合作社提供了四款定制服务：定制客户经理主动对接、定期免费设备维护、定期用电宣传，为合作社发放一张定制服务卡

来源：商洛供电局洛南分局2011-08-24

王建军（永丰供电所员工、二等奖获得者）：我的建议是：印刷便民服务卡，提供包片人以及供电所的电话，方便服务客户。...这次我们搞这个活动就收集到不少好的建议和意见，包含了安全生产、经营管理、优质服务、所务管理，很全面，有些建议很好、可行，值得我们采纳。问：农电工都在基层工作，作为组织部门，你们是如何组织这一活动的？

来源：中新徐州网2011-08-11

今夏以来，居住在徐州市贾汪区偏远山区的村民们都会收到一张电力服务联系卡这是徐州公司贾汪营业部江庄供电所不断创新的优质服务内涵，实现与客户零距离接触，推出的人性化服务措施之一。

来源：桐庐县供电局2011-08-09

因为钱老伯的家境十分困难，吴师傅主动自己掏钱买来了一个多用插座给换上，并且留了一张特别服务卡给老伯，告诉老伯以后用电上有什么事情可以第一时间打服务卡上的号码，所里的“阿斌”服务队24小时都有人值班，会在第一时间赶来处理