来源：兴安电业局2011-10-14

二是要求全体员工熟记新三个十条内容，逐字逐句逐条的与原三个十条对照学习，并根据新三个十条的要求，立足本职工作岗位，查找工作中的不足，制定整改计划，解决存在的问题，将贯彻新三个十条落实到每位员工的具体行动上

来源：新华网2011-10-14

国家电网公司副总经理曹志安表示，在2005年承诺基础上修订发布的新三个十条是国家电网深入开展为民服务创先争优活动，着眼于全面提高服务水平而推出的一项重要举措。

来源：河南省延津县电业局2011-10-13

10月13日上午，延津县电业局组织人员认真收看收听了国家电网公司召开的深入开展为民服务创先争优活动，学习贯彻新三个十条电视电话会议。...会后，党委书记张建新要求各单位以学习贯彻新三个十条为契机，深化创先争优活动，特别是营销和调度部门要严格执行三个十条，大力向社会宣传新的十项承诺、十个不准和十项措施，践行四个服务宗旨，主动接受社会监督。

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-16

对国网公司颁发的供电服务三个十条等制度规范，她率先学习掌握，并运用到实际工作当中去。...金美丽不但在技术业务方面严格要求自己，虚心好学，她还有意识有选择地学习大量有关95598和优质服务的有关知识，对于班内其他同志，她也是悉心传授，尤其是对新加入班组的人员，她更是不厌其烦地从头教起、言传身教

来源：牡丹江电业局2011-05-19

作为全国城市供电营业规范化服务示范窗，多年来，售电班以创建“五型”班组为目标，深入贯彻落实《城市供电营业规范化服务标准》及三个“十条”有关规定，大力加强班组的自身建设，开拓进取、团结互助，充分发挥了供电窗口的作用

来源：乌兰浩特供电局2011-05-17

“三个十条”，更好地实现“四个服务”的目标具有重要的现实意义。...2010年1月1日起正式实行的《供电监管办法》，增加了供电能力、电能质量、环境保护、客户用电行为等新内容，对维护正常的供用电秩序，保护电力经营者和使用者的合法权益，将起到极大的推动作用，对进一步促进公司系统全面落实

来源：兴安电业局客户服务中心2011-03-19

客户纷纷送来锦旗和感谢信，这一切都向我们诉说着一个个感人的故事…… 她们的信念在“三个十条”、“四个服务”中蕴藏，她们的美丽在爱岗敬业、无私奉献中飞扬。...有一次，一位年逾花甲的老大娘蹒跚地走进了营业厅，韩晓雪赶紧上前搀扶，并问清了来意，老人是来办理单相表报装业务的，无儿无女一个人生活，新盖的房子还没有电，老人每天摸黑生活，晓雪了解到实际情况后，尽快与各方协调

来源：黑龙江省建三江电业局2010-12-07

这个电业局加强对员工优质服务思想的教育，在全局广泛开展优质服务专题教育认真贯彻国家电网公司员工“三个十条”和国家电网公司《员工守则》，深入开展优质服务“百问百查”活动，建立严格的优质服务考核机制，实行优质服务全员奖罚政策

来源：全南供电公司2010-11-09

大力开展优质服务宣传活动，对内加强对电力法律、法规、供电营业服务规范、“三个十条”、“十项承诺”等的学习，使广大农电职工真正树立起“以客户为中心”和“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，自觉履行服务承诺

来源：互联网2009-12-11

以节能减排为“重点”，实现降耗减排目标　　以生产经营行动计划为指针，深入开展挖潜提效，增收节支取得新成效。...该厂结合大唐国际安全生产十条禁令，修订《下花园发电厂反违章工作管理规定》，建立反违章曝光、积分、连带考核制度，使反违章工作规范化、长期化和制度化，杜绝各种违章行为。

来源：互联网2009-10-09

完善营业厅服务功能，为客户提供“一站式”服务，强化个性化、差异化、多元化服务，坚持“纠建并举，重在建设”的方针，努力实践“真诚服务，共谋发展”的服务理念，认真贯彻执行国网公司“三个十条，提升服务层次和水平

来源：中国电力新闻网2008-09-11

主题教育活动为契机，从我做起，从点滴做起，牢固树立“优质服务是电网企业生命线”的理念，始终坚持客户至上、诚实守信，为广大客户提供真诚服务，牢记公司使命和个人职责，全面履行“四个服务”的企业宗旨，认真落实供电服务“三个十条

来源：中国电力新闻网2008-08-25

启东市供电公司将牢固树立“真诚服务，共谋发展”服务理念，进一步认真贯彻执行国网公司“三个十条”，扎实开展“和谐电力，服务社会”优质服务主题活动，主动创新重点项目用电服务制度，为项目提供全过程服务，对政府重点建设项目和应急需求做到及时跟进

来源：国家电网报2008-06-05

深入开展“金牌服务迎奥运”活动，认真落实“三个十条”，保证“95598”热线畅通，做好奥运供电特色服务。加强沟通协调，做好新闻宣传，树立公司诚信、负责的社会形象。 　　...开展重要发输配电设备特巡，做好新投产设备交接验收和运行检验，提前安排好设备检修和维护，落实防雷电、防风偏等反事故措施。

来源：中国电力新闻网2008-04-24

要坚持把履行社会责任融入企业发展、运营和企业文化，认真落实“三个十条”，规范农村供电服务，履行服务承诺，完善优质服务和行风建设常态机制，自觉接受政府和社会的监督。...今年，吉林省电力有限公司将深入落实新农村、新电力、新服务“三新”战略，加强农村电网规划和建设，推进新农村电气化进程，积极服务新农村建设，切实保障吉林省农村经济社会发展和粮食丰收的用电需求。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-13

同时，结合自身实际，创造性地提出了党员领导干部作风建设“三个十条”，并把这一标准的执行情况纳入到年度干部考核和群众民主评议工作中去，强化了执行力，提升了战斗力。...自去年3月份该公司新班子组建以来，倡导“想干事、会干事、干成事、不出事、好共事”的工作要求，培育“朴实、扎实、务实、廉实”的工作作风，讲大局、讲原则，互相尊重，互相理解，互相支持，分工不分家，补台鼓劲。

来源：青海省电力公司2008-01-15

2008年，省公司将全面落实科学发展观，秉承“青海电力为青海”的宗旨，严格落实“三个十条”，牢固树立“以客户为中心”的理念，把确保安全可靠供电和优质服务作为工作的重中之重。 　　...魏海平说，2007年，面对国家严格执行差别电价和四季度缺电的影响，在省政府的大力支持下，电力供需双方同舟共济、共渡难关，为建设富裕文明和谐新青海做出了应有的贡献。

来源：中国电力新闻网2008-01-09

在做好电力保障中，蚌埠供电加强的内部机构的改革，建立健全大营销格局，实行“一部三中心”运作模式，不断完善营销管理体系、指标体系和考核体系，全面落实“四个服务”、“三个十条”，积极开展“优质服务年”活动，

来源：中国电力新闻网2008-01-04

国网公司推出“三个十条”及“服务承诺”，为我们实施优质服务指明方向，公司及企业自身也出台了多项优质服务的具体措施，涉及到各个方面。...当前电力体制改革出现了一些新问题、新矛盾，要解决这些问题和矛盾，必须具体情况具体分析，举一返三地思考，拿出切实可行的措施和方法，创造性地开展工作，不断提高解决具体问题的能力，杜绝或减少因新问题、新矛盾解决不好产生的不良影响

来源：河北省电力公司2007-12-25

完善优质服务常态机制和保障机制，深入落实“三个十条”，加快推进城乡供电服务一体化建设，强化“三公”调度，自觉接受政府监管和社会监督。要深入推进精细化管理，努力提升公司经济效益。...2007年，公司系统学习贯彻十七大精神展现了新气象，加强领导干部作风建设促进了新转变，创建“四好”领导班子确立了新目标，典型引路创建和谐企业营造了新氛围，企业文化框架和体系建设获得了新进展，创新反腐倡廉工作取得了新成果